Vad kan vi hjälpa dig att hitta idag?

Sök efter ämne

Förstå e-postleveransbarhet

Lär dig mer om e-post leveransbarhet, inklusive de steg du kan ta för att skapa ett starkt avsändarrykte så att dina e-postmeddelanden levereras till inkorgen.

Förstå botklick

Lär dig mer om botklick (även kallat serverklick) och varför vissa av klicken på dina e-post- och sms-meddelanden kanske inte kommer från en människa. Botklick kan påverka din marknadsföringsstrategi, eftersom profilen kan se ut att vara mer Engagerad än vad den faktiskt är.

E-post leveransbarhet FAQ

Få svar på vanliga frågor om leveransbarhet för e-post, bland annat hur de placeras i inkorgen, om studsar och mycket mer.

Förstå de domäner som spelar en roll för e-postleveransbarheten

Lär dig mer om de olika domäner som spelar en roll i leveransen av din e-post, samt vikten av domänjustering.

Förstå dedikerade respektive delade IP-adresser

Läs mer om dedikerade kontra delade IP-adresser, deras fördelar och nackdelar samt hur IP-adresser används i din sändningsinfrastruktur.

Leveransbarhetsordlista

Ordlistan nedan definierar vanliga leveransbarhetstermer och akronymer som används i Klaviyo-erbjudanden.

Referens för bästa praxis för e-postleveransbarhet

Lär dig mer om olika bästa praxis för e-postleveransbarhet. Att följa dessa bästa praxis och rekommenderade åtgärder är nyckeln till att upprätthålla stark leveransbarhet och att lyckas hamna i kundernas inkorgar.

Så här testar du ditt e-postinnehåll för att identifiera skräppostutlösare

Lär dig hur du hittar det innehåll i din e-post som gör att innehållet hamnar i skräppostmappen eller blockeras.

Förstå avsändarrykte

Läs om e-postavsändarrykte och varför det är ett viktigt begrepp att förstå för god leveransbarhet. Att upprätthålla ett positivt avsändarrykte är avgörande för att maximera sannolikheten att dina e-postmeddelanden levereras.

Förstå varumärkesbaserade vs. delade sändningsdomäner

Läs mer om varumärkta sändningsdomäner (även känt som dedikerade sändningsdomäner), hur de skiljer sig från delade sändningsdomäner och när de kan vara fördelaktiga för ditt företag att använda. I e-postmarknadsföringsvärlden är din sändningsinfrastruktur, inklusive din sändningsdomän, mycket viktig. Sändningsdomäner är en nyckelkomponent i din e-postinfrastruktur som bidrar till att bygga upp ett positivt rykte och främja domänjustering.

Förstå e-postautentisering

Lär dig mer om e-postautentiseringsprotokoll som används för att bygga upp ditt avsändarrykte, validera att e-postmeddelanden kommer från en legitim avsändare och skydda mot e-postmissbruk.

Förstå vad en varumärkt sändningssubdomän är

När du konfigurerar en varumärkt sändningsdomän (även känt som en dedikerad sändningsdomän) måste du välja en associerad underdomän eller ett associerat prefix. I den här artikeln får du veta mer om hur du väljer en underdomän som är rätt för ditt företag.

Förstå rollbaserade e-postadresser och deras påverkan på leveransbarhet

Läs mer om rollbaserade e-postadresser och hur de kan påverka din leveransbarhet.

Leveransbarhet vs. leverans för varje kanal

Lär dig skillnaden mellan leveransbarhet och leverans, samt vad de betyder för e-post, sms och Mobil push.

Förstå rampning vs. uppvärmning

Lär dig mer om skillnaderna mellan uppvärmning och ramping och när du ska göra respektive åtgärd när du börjar med e-postmarknadsföring eller redigerar din sändningsinfrastruktur. De här termerna används ofta som om de betydde samma sak, men det är viktigt att förstå skillnaderna och när de används specifikt.

Förstå processen för introduktion av plattformar i Klaviyo

Läs mer om processen för plattformsintroduktion i Klaviyo; en alternativ uppvärmningsmetod om du inte kan använda standarduppvärmning.

Så migrerar du din varumärkta sändningsdomän från en tidigare e-postleverantör (ESP) till Klaviyo

Lär dig hur du migrerar din befintliga varumärkta sändningsdomän (även känd som en dedikerad sändningsdomän) från en tidigare e-postleverantör (ESP) till Klaviyo.

Förstå nästa steg efter uppvärmning av din e-postdomän

Läs mer om nästa steg du kan ta när du har slutfört uppvärmningen för att fortsätta bygga en framgångsrik strategi för engagemang.

Så här ändrar du din e-postadress och ditt avsändarnamn

Lär dig hur du ändrar avsändarens e-postadress och avsändarnamn i ditt Klaviyo-konto.

Så här värmer du upp din sändningsdomän i Klaviyo

Lär dig mer om hur du värmer upp din sändningsinfrastruktur i Klaviyo. Att värma upp din sändningsinfrastruktur tränar inkorgsleverantörer att se dig som en bra avsändare, och det är viktigt när du byter till en ny e-postleverantör.

Förstå dedikerad IP-uppvärmning

Läs mer om processen för uppvärmning och konfiguration av dedikerade IP-adresser. Dedikerade IP-adresser (inte att förväxla med dedikerade sändningsdomäner) används av Klaviyo-hanterade Konton som uppfyller vissa sändningskriterier på Klaviyo. Den största fördelen med att använda en dedikerad IP-adress är att IP-adressens rykte bara kan påverkas av det enda Konto som använder den. Läs mer om fördelarna och nackdelarna med att använda en dedikerad IP. För att ta reda på om du kvalificerar dig för en dedikerad IP och få mer information om uppvärmningsprocessen kan du kontakta din Customer Success Chef för mer information. Och om du vill veta mer om abonnemang och framgångsstöd kan du läsa mer om hur våra kostnadsfria och betalda abonnemang skiljer sig åt.

Förstå guidad uppvärmning i Klaviyo

Läs mer om guidad uppvärmning i Klaviyo, som gör det enkelt att värma upp din sändningsinfrastruktur. Att uppvärmning din sändningsinfrastruktur lär inkorgsleverantörer att se dig som en ”bra avsändare”. Detta är viktigt varje gång du byter till en ny e-postleverantör (ESP). I Klaviyo strävar vi efter att göra detta så smidigt som möjligt genom att erbjuda guidad uppvärmning till Konton som uppfyller förutsättningarna nedan.

Så konfigurerar du en varumärkt sändningsdomän

Lär dig hur du konfigurerar en varumärkt sändningsdomän (även känt som en dedikerad sändningsdomän) så att e-postmeddelandena ser ut att komma från ditt varumärke istället för Klaviyo när de når inkorgsleverantören.

Förstå vilken uppvärmningsprocess som ska användas i Klaviyo

Lär dig hur du väljer rätt uppvärmningsprocess i Klaviyo, så att du kan skapa ett starkt första avsändarrykte och ses positivt av inkorgsleverantörer.

Så här ställer du in dedikerad klickspårning

Lär dig hur du konfigurerar dedikerad klickspårning och bästa praxis när du gör det. Dedikerad klickspårning gör att du kan visa din egen domän på klickspårningslänkar snarare än standarddomänen för Klaviyo.

Felsöka försämrade nyckeltal

Lär dig hur du kan justera din strategi för att förbättra viktiga nyckeltal inom Klaviyo.nyckeltal (nyckeltal) är mättal som identifierar hur framgångsrik din verksamhet är i att uppnå sina mål och upprätthålla god leveransbarhet. Några nyckeltal som mäter din framgång är öppningsfrekvens, klickfrekvens, ägd inkomst, konverteringsfrekvens med mera.

Förstå spamfällor

Lär dig mer om spamfällor och hur du kan undvika att skicka till dem, så att du kan skydda din leveransbarhet.

Så minskar du avvisningsfrekvensen

Läs mer om avvisningsfrekvens och hur du kan minska den över tid. Avvisningsfrekvens visar hur ofta kunders e-postadresser avvisas när du skickar till din prenumerantlista. En hög avvisningsfrekvens påverkar din leveransbarhet negativt och därmed ditt avsändarrykte. Det är viktigt att övervaka det här mättalet och vidta åtgärder när du ser en ökning av den här avvisningsfrekvensen. Den här artikeln fokuserar specifikt på avvisningsfrekvens för e-post. Om du i stället fokuserar på leveransbarhet för sms kan du läsa mer i referenspunkter för sms- och mms-kampanjer för vägledning.

Referens för leveransbarhetsövervakningsverktyg från tredje part

För att förbättra och upprätthålla god leveransbarhet är det viktigt att kontinuerligt övervaka din e-postprestanda i Klaviyo. Det bästa sättet att göra det är att övervaka öppningar, klick, avvisningar och skräppostfrekvens för dina kampanjer och flöden. För fullständig information om hur du gör det kan du gå till vår artikel om Så övervakar du leveransprestanda.

Felsökning av problem med varumärkt sändningsdomän

Lär dig hur du diagnostiserar verifieringsproblem när du konfigurerar din varumärkta sändningsdomän (även känd som en dedikerad sändningsdomän) i Klaviyo.

Så här verifierar du e-postautentiseringskonfigurationer

Lär dig hur du verifierar att dina e-postmeddelanden autentiseras med hjälp av SPF-, DKIM- och DMARC-poster.

Så minskar du andelen skräppostklagomål

Läs mer om andel skräppostklagomål och hur du kan minska dem.

Förstå fliken leveransbarhet i kampanjer och flöden

Läs mer om fliken Leveransbarhet i Klaviyo, som ger en översikt över viktiga mättal för leveransbarhet för dina kampanjer och e-postmeddelanden i flöden. Det kan hjälpa dig att enkelt identifiera e-postdomäner och länder som presterar dåligt, så att du kan vidta åtgärder för att skydda din leveransbarhet.

Förstå kraven för inkorgsplacering för t-online.de

Läs mer om hur du uppfyller kraven för leverans till t-online.de. T-online.de är en inkorgsleverantör som främst används av tyska prenumeranter och har unika krav för leverans. Som ett resultat kan du se en ökning av studsar från den här leverantören, vilket minskar din möjlighet att nå dessa tyska mottagare.

Förstå avregistreringsfrekvens för e-post

Lär dig och förstå hur du kan minska ökande avregistreringsfrekvenser för e-post. Avregistreringsfrekvenser visar hur ofta kunder avslutar prenumerationen på dina e-postmeddelanden. En hög avregistreringsfrekvens tyder på att du antingen skickar till personer som inte vill ta emot din marknadsföring eller att du skickar innehåll som inte resonerar med den här målgruppen.

Förståelse för studsad e-post i Klaviyo

Läs om orsakerna till att e-postmeddelanden studsar, samt hur du kan visa och Exkludera studsar i Klaviyo.

Komma igång med övervakning av e-postleveransbarhet och prestandamättal

Lär dig hur bra mättal för e-postleveransbarhet ser ut i olika branscher och vilka strategier du kan använda för att förbättra dina e-postresultat. I denna guide får du information om vilka specifika öppnings- och klickfrekvenser, både för e-postkampanjer och flödesmeddelanden, som du bör eftersträva beroende på vilken vertikal eller bransch du befinner dig i. Dessutom får du lära dig hur du kan minska potentiella problem med leveransbarhet och hur du kan fortsätta att övervaka dessa värden över tid.

Så stärker du ditt avsändarrykte för ett visst land

Lär dig bästa praxis för att stärka ditt avsändarrykte om du ser problem med leveransbarhet som är begränsade till specifika länder. Med fliken leveransbarhet för kampanjer kan du se kampanjspecifik prestanda per land.

Så återengagerar du en gammal e-postlista

Lär dig hur du kan återengagera en gammal e-postlista med kontakter som kanske inte längre är Aktiva.

Så här tar du bort spamfällor från ditt Konto

Läs mer om hur du tar bort spamfällor från ditt konto och varför det är viktigt.

Felsökning av varför e-post går till skräppost

Lär dig mer om vanliga orsaker till att e-post hamnar i skräppostmappen.

Förstå list bombing och hur du tar bort falska profiler

Läs mer om listbombningsattacker och hur du kan ta bort falska e-postadresser för att skydda dina listor. Listbombningsattacker fyller ditt Konto med falska profiler och kan skada ditt avsändarrykte, dina data och mycket mer.

Förstå Klaviyo's Reputation repair AI

Lär dig mer om Reputation repair AI och hur du kvalificerar dig. Reputation repair AI hjälper till att förbättra ditt avsändarrykte och din totala leveransbarhet genom att automatiskt utesluta Oengagerad profil från dina utskick.

Så kan du förbättra ditt avsändarrykte

Lär dig vilka steg du kan ta för att reparera ditt avsändarrykte om du har problem med e-postleveransbarhet och ser en nedgång i resultat. Avsändarrykte syftar på din förmåga att hamna i dina kunders inkorgar.

Så marknadsför du dig till profilen du inte bör skicka e-post till

Läs om alternativa sätt att marknadsföra till profiler som inte har gett samtycke till din e-postmarknadsföring.

Så stärker du ditt avsändarrykte för en specifik inkorgsleverantör eller e-postdomän

Läs om bästa praxis för att stärka din leveransbarhet om du ser leveransproblem med specifika inkorgsleverantörer eller e-postdomäner. Om dina leveransproblem inte är begränsade till specifika inkorgsleverantörer eller domäner kan du läsa vår guide om hur du reparerar din leveransbarhet.

Förstå varför vissa förhandsvisningsmejl hamnar i skräppost

Läs om några möjliga orsaker till att du kan se att Klaviyo förhandsgranskningsmejl hamnar i din skräppostmapp.

Förstå Gmails inkorg med flikar

Lär dig mer om Gmails inkorg med flikar och viktiga saker att tänka på för att hamna i den primära inkorgen.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp