Förstå kraven för inkorgsplacering för t-online.de

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du uppfyller leveranskraven för t-online.de. T-online.de är en inkorgsleverantör som främst används av tyska prenumeranter och har unika leveranskrav. Som ett resultat kan du se en ökning av studsar från den här leverantören, vilket minskar din möjlighet att nå dessa tyska mottagare.

Förkrav

Innan du börjar ska du kontrollera att du har konfigurerat och aktiverat en varumärkt sändningsdomän i Klaviyo.

1. Öppna kontomenyn i nedre vänstra hörnet och välj Inställningar.
2. Gå till Allmänt > Domäner. Här kan du granska din sändningsdomän eller börja konfigurera en.
3. Om du behöver skapa din varumärkta sändningsdomän klickar du på Lägg till domän och följer instruktionerna i vår guide om att konfigurera en varumärkt sändningsdomän.
4. Följ den länkade guiden för att slutföra DNS-verifieringen och aktivera din domän innan du fortsätter med sändningsrutinerna nedan.

Bästa praxis för leverans för t-online.de

t-online.de kräver tillstånd för att skicka marknadsföringsmejl och ett sätt för mottagare att avsluta prenumerationen. Använd dubbel opt-in för att verifiera nya e-postregistreringar och följ dessa sändningsrutiner:

• Aktivera dubbel opt-in för dina listor
• t-online.de är strikt när det gäller avsändaridentitet. För att undvika blockeringar ska du använda samma rotdomän för din varumärkta sändningsdomän, avsändarens e-postadress och värdnamnet för din dedikerade IP-adress (om du har en). Domäninställningen konfigurerar autentisering med Sender Policy Framework (SPF) och DomainKeys Identified Mail (DKIM). Klaviyo hanterar omvänd DNS (rDNS) för sina sändnings-IP-adresser.

Följande avsnitt förklarar de här metoderna.

Aktivera dubbel opt-in

Nya E-postlistor använder standardinställningen för opt-in i ditt Konto. Kontrollera att dubbel opt-in är aktiverat för de listor du använder för att samla in e-postprenumeranter. Dubbel opt-in är den process där en ny e-postprenumerant måste bekräfta sin prenumeration via e-post innan personen läggs till i din lista. Om du vill ha mer information kan du läsa vår guide om processen för dubbel opt-in.

1. Öppna listan du vill kontrollera och välj Inställningar > Samtycke.
2. Under Opt-in-process väljer du dubbel opt-in.
3. Klicka på Spara. Upprepa för varje lista som du använder för att samla in e-postprenumeranter.

Justera din avsändaridentifiering

Använd en varumärkt sändningsdomän för att autentisera din e-post och matcha din avsändaradress med dess rotdomän. Följande inställningar hjälper till att identifiera din e-post och den server som skickar den:

• Sender Policy Framework (SPF)
  När du konfigurerar och aktiverar din varumärkta sändningsdomän ställs SPF-autentisering in för dina e-postmeddelanden.
• DomainKeys Identified Mail (DKIM)
  Samma inställning för varumärkt sändningsdomän konfigurerar DKIM-signering för din e-post.
• Omvänd DNS (rDNS)
  rDNS länkar en sändande IP-adress till ett värdnamn. Klaviyo hanterar detta för sin sändningsinfrastruktur. För en varumärkesanpassad dedikerad IP kan värdnamnet använda din varumärkesdomän.
• Avsändarens e-postadress
  Det här är din från-adress och kan justeras för varje kampanj- och flödesmejl.

Din avsändaradress ska använda samma rotdomän som din varumärkta sändningsdomän. Till exempel stämmer en varumärkt sändningsdomän som send.helloworld.com överens med example@helloworld.com eftersom båda använder rotdomänen helloworld.com. En avsändaradress som personalemail@email.com stämmer inte överens eftersom den använder en annan rotdomän. Den fullständiga avsändaradressen behöver inte stämma överens med sändningsunderdomänen.

Tabellen nedan visar exempel på matchande och icke matchande rotdomäner. rDNS-raden visar en varumärkesanpassad dedikerad IP-adress. Att matcha de här exemplen garanterar inte att du hamnar i inkorgen.

När du bygger kampanjer och flödesmejl ska du använda en avsändaradress med samma rotdomän som din varumärkta sändningsdomän. För kampanjmejl redigerar du fältet Avsändarens e-postadress; för flödesmejl redigerar du Avsändarens e-postadress. Du kan också redigera din standardsändaradress i dina kontoinställningar med hjälp av instruktionerna i vår guide för att ändra din avsändarens e-postadress och avsändarnamn.

Om dina mejl till t-online.de fortsätter att studsa efter att du har följt de här bästa metoderna kan du granska t-online.de:s postmaster-sida för att se till att dina nuvarande sändningsvanor överensstämmer med deras rekommendationer.

Ytterligare resurser