Zrozumienie wymagań dotyczących umieszczania w skrzynce odbiorczej t-online.de
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak spełnić wymagania t-online.de dostarczenie. T-online.de to skrzynka odbiorcza usługodawcy dostawcy używana głównie przez niemieckich subskrybentów z unikalnymi wymaganiami dotyczącymi dostarczenia. W rezultacie możesz zaobserwować wzrost liczby odbić od tego usługodawcy dostawcy, obniżając swoją zdolność do docierania tych niemieckich odbiorców.
Jeśli zauważysz wzrost liczby odrzuceń niezwiązanych z wymaganiami t-online.de lub szukasz dodatkowych wskazówek na ten temat, przejdź do naszego przewodnika na temat tego, jak zmniejszyć wskaźnik odbić.
Wymagania wstępne
Zanim wskoczysz do gry, sprawdź, czy utworzyłeś już dedykowaną domenę wysyłającą w Klaviyo.
- Aby sprawdzić, czy jest to ustawione na Twoim koncie, kliknij menu rozwijane konta w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
- Następnie przejdź do adresu e-mail > Domeny. Tutaj zobaczysz informacje o swojej domenie lub informacje o Pierwszych krokach.
- Jeśli chcesz utworzyć dedykowaną domenę wysyłającą, kliknij Rozpocznij i postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w naszym przewodniku na temat konfigurowania dedykowanej domeny wysyłającej.
- Następnie przejdź do następnego kroku w tym artykule, aby dostosować się do najlepszych praktyk t-online.de.
t-online.de dostarczenie wymagań
t-online.de ma następujące wymagania, aby docierać do każdego subskrybenta, który korzysta z ich usługi skrzynki odbiorczej:
- Musisz korzystać z dedykowanego wysyłającego adresu IP i mieć wystarczająco dużo stałego wolumenu, aby utrzymać ciepły adres IP
- włącz podwójną zgodę opt-in dla twojej listy
- Twój Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM), Reverse DNS (rDNS; tj. Twoja domena dla dedykowanego adresu IP) i domeny e-mail nadawcy w Klaviyo (adres od dla każdej wysyłanej wiadomości e-mail) muszą być zgodne.
W następnych kilku sekcjach zagłębimy się w każdy z tych wymogów.
Posiadaj dedykowany adres IPPosiadaj dedykowany adres IP
Każdy nadawca korzystający ze współdzielonej puli IP zostanie zablokowany przez t-online.de. Obejmuje to nadawców korzystających ze współdzielonych pul IP Klaviyo, z których konto będzie korzystać domyślnie przy pierwszym utworzeniu. Dedykowane adresy IP są zarezerwowane dla dużych marek i dużych nadawców. Jeśli uważasz, że spełniasz te wymagania i chciałbyś uzyskać dedykowane IP do wysyłania, skontaktuj się ze swoim Zarządcą Sukcesu. Aby uzyskać więcej informacji na temat dedykowanych adresów IP, zapoznaj się z naszym artykułem na temat zrozumienia dedykowanych adresów IP.
włącz podwójną zgodę opt-inwłącz podwójną zgodę opt-in
lista jest domyślnie ustawiona na podwójną zgodę opt-in na wszystkich Klaviyo kontach i zdecydowanie zalecamy, aby zachować to ustawienie, aby uniknąć blokowania wiadomości e-mail przez t-online.de. Podwójna zgoda to proces, w którym nowy subskrybent musi potwierdzić swoją subskrypcję za pośrednictwem poczty elektronicznej, zanim zostanie dodany do Twojej listy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat procesu podwójnej zgody.
Dostosuj identyfikację nadawcyDostosuj identyfikację nadawcy
Kolejnym warunkiem umieszczenia t-online.de w skrzynce odbiorczej jest wyrównanie twoich domen we wszystkich następujących narzędziach identyfikacji nadawców:
-
Sender Policy Framework (SPF)
Domena SPF będzie twoją dedykowaną domeną wysyłającą, ustawienie dedykowanego wysyłania zautomatyzuje to uwierzytelnienie. -
DomainKeys Identified Mail (DKIM)
Domena DKIM zostanie również utworzona przy użyciu tej samej dedykowanej domeny wysyłającej, jak wspomniano powyżej. -
Reverse DNS (rDNS)
Domena rDNS jest ustanawiana po uzyskaniu dedykowanego adresu IP. -
Adres e-mail nadawcy
Jest to Twój adres od i można go dostosować dla każdej kampanii i sekwencji e-mail.
Każda z tych domen głównych musi dokładnie do siebie pasować, aby Twój e-mail dotarł do skrzynki odbiorczej t-online.de. Na przykład, twoja dedykowana domena wysyłająca w Klaviyo będzie wyglądać następująco: send.helloworld.com. Jeśli jednak wyślesz wiadomość e-mail do subskrybenta z adresu: personalemail@e-mail.com, Twoja wiadomość zostanie zablokowana przed dotarciem do skrzynek odbiorczych t-online.de, ponieważ Twój adres e-mail nadawcy nie pasuje dokładnie do dedykowanej domeny wysyłającej.
Poniższa tabela zawiera przykład, kiedy domeny główne są zgodne (które t-online.de zaakceptuje), a kiedy nie (które t-online.de zablokuje przed dotarciem do skrzynek odbiorczych).
| Domeny główne wyrównują się | Domeny główne nie są wyrównane | |
| Własna domena wysyłająca | send@helloworld.com | send@helloworld.com |
| Adres e-mail nadawcy (from-address) | example@helloworld.com | example@helloearth.com |
| Domena rDNS (dla Twojego dedykowanego adresu IP) | XXX.send.helloworld.com | XXX.send.helloearth.co.uk |
Bardzo ważne jest, aby podczas tworzenia kampanii i sekwencji upewnić się, że adres e-mail nadawcy jest bezpośrednio zgodny z dedykowaną domeną wysyłającą i dedykowaną domeną IP rDNS. W przypadku kampanie i sekwencja, możesz edytować swój adres nadawcy w polu oznaczonym Adres e-mail nadawcy, jak pokazano poniżej. Możesz również edytować domyślny adres nadawcy w ustawieniach konta, korzystając z instrukcji zawartych w tym przewodniku.
Jeśli po zastosowaniu się do tych najlepszych praktyk Twoje wiadomości e-mail do t-online.de nadal są odrzucane, przejrzyj stronę postmastera t-online. de, aby upewnić się, że Twoje obecne nawyki wysyłania są zgodne z ich zaleceniami.
Dodatkowe źródła