학습 내용
t-online.de 요구 사항 전달을 충족하는 방법을 알아보세요. T-online.de는 독일 가입자가 주로 사용하는 받은 편지함 제공업체로, 배달에 대한 고유한 요구 사항이 있습니다. 결과적으로 이 제공업체의 반송이 증가하여 이러한 독일 수신자에게 도달할 수 있는 능력이 저하될 수 있습니다.
t-online.de 요구 사항과 무관하게 이탈이 증가하거나 이 주제에 대한 추가 지침이 필요한 경우 이탈률을 줄이는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
전제 조건
시작하기 전에 클라비요에서 전용 전송 도메인을 이미 생성했는지 확인하세요.
- 계정에 설정되어 있는지 확인하려면 오른쪽 상단의 계정 드롭다운을 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 그런 다음 이메일 > 도메인으로 이동합니다. 여기에는 설정된 도메인에 대한 정보 또는 시작하기 정보가 표시됩니다.
- 전용 발신 도메인을 만들어야 하는 경우 시작하기를 클릭하고 전용 발신 도메인 설정 가이드에 설명된 지침을 따르세요.
- 그런 다음 이 문서의 다음 단계로 진행하여 t-online.de 모범 사례에 맞게 조정합니다.
t-online.de 제공 요구 사항
받은 편지함 서비스를 사용하는 모든 가입자에게 도달하기 위해 t-online.de에는 다음과 같은 요구 사항이 있습니다:
- 전용 전송 IP를 사용해야 하며 IP를 따뜻하게 유지할 수 있는 충분한 볼륨이 있어야 합니다.
- 목록에 이중 옵트인 사용
- 발신자 정책 프레임워크(SPF), 도메인키 식별 메일(DKIM), 역방향 DNS(rDNS; 즉, 전용 IP용 도메인), 클라비요의 발신자 이메일 도메인(각 이메일 전송의 발신자 주소)이 모두 일치해야 합니다.
다음 몇 섹션에서는 이러한 각 요구 사항에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
전용 IP 주소 보유전용 IP 주소 보유
공유 IP 풀을 사용하는 모든 발신자는 t-online.de에 의해 차단됩니다. 여기에는 계정이 처음 생성될 때 기본적으로 사용되는 클라비요 공유 IP 풀을 사용하는 발신자가 포함됩니다. 전용 IP는 대형 브랜드 및 대량 발신자를 위해 예약되어 있습니다. 이러한 요건을 충족한다고 생각되어 전용 전송 IP를 받고 싶다면 성공 관리자에게 문의하세요. 전용 IP에 대한 자세한 내용은 전용 IP 이해도움말 문서를 참조하세요.
이중 옵트인 사용이중 옵트인 사용
모든 클라비요 계정에서 목록은 기본적으로 이중 옵트인하도록 설정되어 있으며, t-online.de가 이메일을 차단하지 않도록 이 설정을 활성화해 두는 것이 좋습니다. 이중 옵트인은 신규 구독자가 목록에 추가되기 전에 이메일을 통해 구독을 확인해야 하는 절차입니다. 자세한 내용은 이중 옵트인 절차에 대한 가이드를 참조하세요.
발신자 식별 정보 정렬발신자 식별 정보 정렬
t-online.de 받은 편지함 배치를 위한 다음 요구 사항은 다음 발신자 식별 도구에 모두 도메인을 정렬하는 것입니다:
-
발신자 정책 프레임워크(SPF)
SPF 도메인은 전용 전송 도메인이 되며, 전용 전송을 설정하면 이 인증 조치가 자동화됩니다. -
도메인키 식별 메일(DKIM)
DKIM 도메인은 위에서 언급한 것과 동일한 전용 전송 도메인을 사용하여 설정됩니다. -
역방향 DNS(rDNS)
전용 IP 주소를 획득하면 rDNS 도메인이 설정됩니다. -
발신자 이메일 주소
발신자 주소이며 각 캠페인 및 흐름 이메일에 맞게 조정할 수 있습니다.
이러한 각 루트 도메인은 서로 정확히 일치해야 이메일이 t-online.de 받은 편지함에 도달할 수 있습니다. 예를 들어, 클라비요의 전용 전송 도메인은 다음과 같이 표시됩니다: send.helloworld.com. 그러나 personalemail@email.com 에서 구독자에게 이메일을 보내는 경우 발신자 이메일 주소가 전용 전송 도메인과 정확히 일치하지 않으므로 메시지가 t-online.de 받은 편지함에 도달하지 못하도록 차단됩니다.
아래 표는 루트 도메인이 정렬되는 경우(t-online.de가 허용하는 경우)와 정렬되지 않는 경우(t-online.de가 받은 편지함에 도달하는 것을 차단하는 경우)의 예를 제공합니다.
| 루트 도메인 정렬 | 루트 도메인이 정렬되지 않음 | |
| 전용 전송 도메인 | send@helloworld.com | send@helloworld.com |
| 발신자 이메일 주소(발신자 주소) | example@helloworld.com | example@helloearth.com |
| rDNS 도메인(전용 IP용) | XXX.send.helloworld.com | XXX.send.helloearth.co.uk |
캠페인과 플로우를 구축할 때 발신자 이메일 주소가 전용 전송 도메인 및 전용 IP rDNS 도메인과 직접 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 캠페인 및 흐름의 경우 아래와 같이 발신자 이메일 주소라고 표시된 상자에서 발신자 주소를 편집할 수 있습니다. 이 가이드의 안내에 따라 계정 설정에서 기본 발신자 주소를 수정할 수도 있습니다.
이러한 모범 사례를 따른 후에도 t-online.de로 보내는 이메일이 계속 반송되는 경우 t-online.de 포스트마스터 페이지를 검토하여 현재 보내는 습관이 권장 사항에 맞는지 확인하세요.
추가 리소스