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클라비요에서 브랜드 전송 도메인(전용 전송 도메인이라고도 함)을 설정할 때 인증 문제를 진단하는 방법을 알아보세요.
스팸 불만 비율과 이를 줄일 수 있는 방법에 대해 알아보세요.
증가하는 이메일 수신 거부율을 줄이는 방법을 알아보고 이해하세요. 수신 거부율은 고객이 얼마나 자주 이메일을 수신 거부하는지 알려줍니다. 수신 거부율이 높다는 것은 마케팅 수신을 원하지 않는 사람들에게 이메일을 보내거나 해당 대상의 공감을 얻지 못하는 콘텐츠를 보내고 있다는 뜻입니다.
이탈률과 시간이 지남에 따라 이탈률을 낮추는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 반송률은 구독자 목록으로 이메일을 보낼 때 고객의 이메일 주소가 얼마나 자주 반송되는지 알려줍니다. 이탈률이 높으면 전달 성과에 부정적인 영향을 미치고, 따라서 발신자 평판에도 부정적인 영향을 미칩니다. 이 지표를 모니터링하고 이 비율이 상승하는 것을 발견하면 조치를 취하는 것이 중요합니다.이 문서에서는 특히 이메일 반송률에 중점을 둡니다. 대신 SMS 전달률에 초점을 맞추고 있다면 캠페인 SMS 및 MMS 벤치마크에서 자세히 알아보고 지침을 확인하세요.
클라비요 내에서 중요한 KPI를 개선하기 위해 전략을 조정하는 방법을 알아보세요.KPI(핵심 성과 지표)는 비즈니스가 목표를 얼마나 성공적으로 달성하고 우수한 전달성 관행을 유지하고 있는지 파악하는 측정 지표입니다. 오픈율, 클릭률, 소유 수익, 전환율 등 성공을 측정하는 몇 가지 KPI가 있습니다.
우수한 전달률을 개선하고 유지하려면 클라비요로 이메일 성능을 지속적으로 모니터링하는 것이 중요합니다. 가장 좋은 방법은 캠페인 및 플로우 열기, 클릭, 반송 및 스팸 비율을 모니터링하는 것입니다. 방법에 대한 자세한 내용은 전달 성과 모니터링 방법 문서를 참조하세요.
스팸 함정과 스팸 함정으로의 전송을 방지하는 방법에 대해 알아보고 전달 가능성을 보호할 수 있습니다.
SPF, DKIM 및 DMARC 레코드를 사용하여 이메일이 성공적으로 인증되고 있는지 확인하는 방법을 알아보세요.
캠페인 및 플로우 이메일의 주요 전달성 성과 지표에 대한 개요를 제공하는 클라비요의 전달성 탭에 대해 알아보세요. 이를 통해 실적이 저조한 이메일 도메인과 국가를 쉽게 식별할 수 있으므로 전송률을 보호하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
t-online.de 요구 사항 전달을 충족하는 방법을 알아보세요. T-online.de는 독일 가입자가 주로 사용하는 받은 편지함 제공업체로, 배달에 대한 고유한 요구 사항이 있습니다. 결과적으로 이 제공업체의 반송이 증가하여 이러한 독일 수신자에게 도달할 수 있는 능력이 저하될 수 있습니다.
이메일이 반송되는 이유와 클라비요에서 반송을 확인하고 반송을 억제하는 방법에 대해 알아보세요.
업계별로 우수한 이메일 전달률 관련 메트릭을 살펴보고, 이메일 성과를 개선하려면 어떤 전략을 사용해야 하는지 알아봅니다. 이 가이드에서는 이메일 캠페인 및 플로우 메시지에서 시장별 또는 업계별로 집중해야 하는 오픈율과 클릭률에 대해 구체적으로 알아봅니다. 또한 전달률 관련 문제를 완화하는 데 도움이 되는 방법과 이러한 전달률을 지속적으로 모니터링하는 방법을 알아봅니다.