¿En qué podemos ayudarte hoy?

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Solución de problemas de dominio de envío de marca

Aprende a diagnosticar problemas de verificación al configurar tu dominio de envío de marca (también conocido como dominio de envío dedicado) en Klaviyo.

Cómo reducir la tasa de denuncias por spam

Infórmate sobre la tasa de denuncias por spam, y cómo puedes reducirlas.

Entendiendo por correo electrónico tasa de cancelación de suscripción

Aprende y comprende cómo disminuir la subida del correo electrónico tasa de cancelación de suscripción. la tasa de cancelación de suscripción te informa de la frecuencia con la que el cliente cancela la suscripción desde tu correo electrónico. Una tasa elevada de cancelación de suscripción indica que, o bien estás enviando a quienes no desean recibir tu marketing, o bien estás enviando contenidos que no resuenan con este público.

Cómo disminuir la tasa de rebote

Aprende más sobre la tasa de rebote y cómo disminuirla con el tiempo. La tasa de rebote te informa de la frecuencia con la que las direcciones de correo electrónico de los clientes rebotan cuando envías a tu lista de suscriptores. Una tasa de rebote elevada tiene un efecto negativo en el rendimiento de tu capacidad de entrega y, por tanto, en tu reputación de remitente. Es importante vigilar esta métrica y actuar cuando observes un aumento de este índice.Este artículo se centra específicamente en la tasa de rebote del correo electrónico. Si en cambio te centras en las tasas de capacidad de entrega de SMS, infórmate en la campaña SMS y en MMS métricas de referencia para orientarte.

Resolución de problemas con indicadores clave de rendimiento decrecientes

Aprende a ajustar tu estrategia para mejorar los indicadores clave de rendimiento (KPI) importantes en Klaviyo. Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son métricas que identifican el éxito de tu empresa en la consecución de sus objetivos y en el mantenimiento de buenas prácticas de capacidad de entrega. Algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) que miden tu éxito son la tasa de apertura, la tasa de clics (CR), los ingresos propios, la tasa de conversión, etc.

Referencia de herramientas de seguimiento de la capacidad de entrega de terceros

Para mejorar y mantener una buena capacidad de entrega, es esencial supervisar continuamente el rendimiento de tu correo electrónico con Klaviyo. La mejor forma de hacerlo es controlar las aperturas, clics, rebotes y tasas de spam de tu campaña y flujo. Para obtener información completa sobre cómo hacerlo, dirígete a nuestro artículo sobre Cómo supervisar el rendimiento de la capacidad de entrega.

Comprender las trampas de spam

Infórmate sobre las trampas de spam y cómo evitar el envío a ellas, para que puedas proteger tu capacidad de entrega.

Cómo verificar las configuraciones de autenticación del correo electrónico

Aprende a verificar que tu correo electrónico se autentica correctamente mediante los registros SPF, DKIM y DMARC.

Comprender la pestaña de capacidad de entrega en campañas y flujo

Infórmate sobre la pestaña de capacidad de entrega en Klaviyo, que proporciona una visión general del rendimiento métrico clave de capacidad de entrega para tus campañas y flujo de correo electrónico. Esto puede ayudarte a identificar fácilmente los dominios de correo electrónico y los países con bajo rendimiento, de modo que puedas tomar medidas para proteger tu capacidad de entrega.

Comprender los requisitos de colocación en la bandeja de entrada de t-online.de

Aprende a cumplir los requisitos de t-online.de entrega. T-online.de es un proveedor de bandejas de entrada utilizado predominantemente por suscriptores alemanes con requisitos únicos de entrega. Como resultado, puedes ver un aumento de los rebotes de este proveedor, disminuyendo tu capacidad de alcanzar a estos destinatarios alemanes.

Comprender el correo electrónico rebotado en Klaviyo

Conoce las razones por las que el correo electrónico puede rebotar, así como la forma de ver y suprimir los rebotes en Klaviyo.

Primeros pasos con el monitoreo de la capacidad de entrega de correos electrónicos y las métricas de rendimiento

En esta guía, conocerás cómo funcionan las métricas efectivas sobre la capacidad de entrega de correos electrónicos por sector y qué estrategias tienes que adoptar para mejorar el rendimiento de tus correos. Asimismo, obtendrás más información sobre las tasas de apertura y de clics (tanto para campañas de correo electrónico como para mensajes de flujo) que son apropiadas para tu empresa, en función del mercado vertical o el sector en el que te encuentres. Por último, aprenderás cómo mitigar los posibles problemas de capacidad de entrega y cómo seguir monitoreando estas tasas con el paso del tiempo.

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