Bezorgbaarheid en meetwaarden in de gaten houden

Meer informatie over spamtraps en hoe je voorkomt dat je ernaartoe verzendt, zodat je je bezorgbaarheid kunt beschermen.

Kom meer te weten over bouncepercentage en hoe je deze in de loop van de tijd kunt verlagen. Bouncepercentage laat je zien hoe vaak e-mailadressen van klanten bouncen wanneer je naar je abonneelijst verzendt. Een hoog bouncepercentage heeft een negatief effect op je bezorgbaarheidsprestaties en dus op je afzenderreputatie. Het is belangrijk om deze meetwaarde te monitoren en actie te ondernemen wanneer je een stijging van dit bouncepercentage ziet. Dit artikel richt zich specifiek op e-mail-bouncepercentages. Als je je in plaats daarvan richt op sms-bezorgbaarheidspercentages, lees dan meer in benchmarkwaarden voor sms- en mms-campagnes voor meer richtlijnen.

Lees hoe je voldoet aan de leveringsvereisten van t-online.de. T-online.de is een inboxprovider die voornamelijk wordt gebruikt door Duitse abonnees met unieke vereisten voor bezorging. Als gevolg daarvan kun je een toename zien in bounces van deze provider, waardoor je minder goed in staat bent om deze Duitse ontvangers te bereiken.

Leer hoe je verificatieproblemen kunt diagnosticeren bij het instellen van je e-maildomein van een merk in Klaviyo.

Leer hoe je kunt verifiëren dat je e-mails worden geverifieerd met behulp van SPF-, DKIM- en DMARC-records.

Lees meer over het tabblad Bezorgbaarheid in Klaviyo, dat een overzicht biedt van belangrijke meetwaarden voor bezorgbaarheidsprestaties voor je campagnes en flow-e-mails. Hiermee kun je makkelijk slecht presterende e-maildomeinen en landen identificeren, zodat je actie kunt ondernemen om je bezorgbaarheid te beschermen.

Leer hoe je je strategie kunt aanpassen om belangrijke KPI's binnen Klaviyo te verbeteren. Key performance indicators (KPI) zijn meetwaarden die laten zien hoe succesvol je bedrijf is in het behalen van doelen en het aanhouden van goede bezorgbaarheidspraktijken. Enkele KPI's die je succes meten zijn het openingspercentage, het klikpercentage (CR), owned revenue, het conversiepercentage en meer.

Om je bezorgbaarheid te verbeteren en op peil te houden, is het essentieel om je e-mailprestaties in Klaviyo continu te monitoren. De beste manier om dit te doen, is door de openingen, klikken, bounces en spampercentages van je campagnes en flows te monitoren. Ga voor volledige informatie over hoe je dit doet naar ons artikel over Bezorgbaarheidsprestaties in de gaten houden.

Meer informatie over het percentage spamklachten en hoe je deze kunt verlagen.

Leer en begrijp hoe je stijgende afmeldpercentages voor e-mail kunt verlagen. Afmeldpercentages laten je zien hoe vaak klanten zich afmelden voor je e-mails. Een hoog afmeldpercentage geeft aan dat je ofwel verzendt naar mensen die je marketing niet willen ontvangen, of dat je content verstuurt die niet aanspreekt bij deze doelgroep.

Lees meer over de redenen waarom e-mails kunnen bouncen en hoe je bounces kunt bekijken en onderdrukken in Klaviyo.

Leer wat goede meetwaarden voor bezorgbaarheid van e-mails zijn per branche en welke strategieën je kunt gebruiken om je e-mailprestaties te verbeteren. In deze gids vind je informatie over het beoogde open- en klikpercentage (zowel voor e-mailcampagnes als voor flowberichten), afhankelijk van de sector of branche waarin je actief bent. Leer bovendien hoe je mogelijke problemen met bezorgbaarheid beperkt en hoe je deze percentages in de loop van de tijd in de gaten houdt.