Wat je leert

Leer hoe je kunt verifiëren dat je e-mails worden geverifieerd met behulp van SPF-, DKIM- en DMARC-records.

De meeste inboxproviders stellen afzendervereisten voor verzenders van bulkmail. Het instellen van DMARC-verificatie is een belangrijk onderdeel van het voldoen aan deze vereisten. Ter referentie: Google beschouwt iedereen die dagelijks 5.000 of meer e-mails naar Gmail-ontvangers verstuurt als een "verzender van bulkmail".

E-mailverificatie

'E-mailverificatie' verwijst naar de technische standaarden die verificatie van de identiteit van een e-mailafzender mogelijk maken. De meest gebruikte standaarden voor e-mailverificatie zijn SPF, DKIM en DMARC. Mailservers gebruiken deze verificatieprotocollen om te controleren of inkomende e-mails van legitieme afzenders zijn. Zo bescherm je je merk en je klanten tegen kwaadwillende personen.

Lees meer over e-mailauthenticatie en stel DMARC in voordat je aan de slag gaat.

Verificatie verifiëren met e-mailkoppen

Over e-mailkoppen

Een e-mailkop bevat metadata over een e-mail en het netwerkpad dat deze heeft genomen. Dit omvat informatie zoals afzendadres, onderwerpregel, ontvanger en sleutelverificatiegegevens.

Je kunt de verificatiegegevens gebruiken in de header van een e-mail die door je merk is verzonden om te controleren of SPF, DKIM en DMARC worden goedgekeurd.

Meer informatie over hoe je je volledige e-mailheader kunt ophalen bij verschillende inboxproviders.

Samenvatting van koptekst

Veel inboxaanbieders geven een samenvatting van de belangrijkste verificatiegegevens in de koptekst van de e-mail.

Gmail header summary
Gmail header summary

Volledige koptekst

In de volledige e-mailkop kan de sleutelverificatie-informatie er als volgt uitzien:

text
Delivered-To: email@klaviyo.com
Received: by 2002:a59:9a44:0:b0:437:660e:55f2 with SMTP id a4csp4934052vqp;
    Sun, 10 Dec 2023 16:03:01 -0800 (PST)
Authentication-Results: mx.google.com;
    dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;
    spf=pass (google.com: domain of bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";
    dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

De koptekst van de e-mail die je ziet kan verschillen per inboxaanbieder, maar de belangrijkste verificatiegegevens moeten in het gedeelte Verificatie-resultaten staan.

beschermingsfactor

Afzenderbeleidsframework (SPF) is een e-mailverificatiemethode die is ontworpen om vervalste afzenderadressen te detecteren tijdens de bezorging. Hiermee kan de ontvangende mailserver controleren of e-mails die van een specifiek domein afkomstig zijn, zijn verzonden via een IP-adres dat is geautoriseerd door de domeinbeheerders.

Als je inboxaanbieder een koptekstsamenvatting heeft, zou je SPF moeten zien samen met een voldoende of mislukt-waarde en het IP-adres waarlangs de e-mail is verzonden.

SPF pass highlighed in header summary
SPF pass highlighed in header summary

In de volledige koptekst van de e-mail kun je zien dat het SPF-record voldoet (spf=pass), wat aangeeft dat het IP-adres dat is gebruikt om de e-mail te verzenden, mag worden verzonden voor het verzenddomein.

text
Authentication-Results: mx.google.com;     dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;     spf=pass (google.com: domain of      bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";     dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

DKIM

DomainKeys Identified Mail (DKIM) werkt als een digitale handtekening die aan de header van een e-mail wordt toegevoegd om de identiteit van de afzender te verifiëren. De ontvangende e-mailservers verifiëren of de DKIM-handtekening overeenkomt met die van het bijbehorende verzenddomein.

Als je inboxaanbieder een koptekstoverzicht heeft, zou je DKIM moeten zien samen met een voldoende of mislukt-waarde voor het domein waarvandaan de e-mail is verzonden.

DKIM pass highlighed in header summary
DKIM pass highlighed in header summary

In de volledige e-mailkop zie je dat het DKIM-record is verstreken (dkim=pass), wat aangeeft dat de digitale handtekening die door DKIM is ingesteld, overeenkomt met die van het bijbehorende verzenddomein.

Opmerking voor een account met meerdere e-maildomein van een merk: Als je account aparte e-maildomein van een merk heeft voor verschillende verzendtypen (marketing, transactioneel, service), is elk domein aangemeld met een eigen DKIM-sleutel. Het voorvoegsel van de DKIM-kiezer geeft aan welk verzendtype de e-mail heeftondertekend: km voor marketing, kt voor transactioneel, ks voor service of kl voor legacy pre-MSD-domeinen.

text
Authentication-Results: mx.google.com;     dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;     spf=pass (google.com: domain of bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";     dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

DMARC

DMARC staat voor Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance. Het is een protocol dat gebruik maakt van SPF en DKIM om de authenticiteit van een e-mail te bepalen. Hiermee beschermen domeineigenaren hun domein tegen ongeautoriseerd gebruik.

DMARC geeft instructies aan ontvangende servers over hoe om te gaan met inkomende e-mail. Om bezorgd te worden, moeten berichten door de DKIM- en SPF-uitlijningscontroles komen volgens de vereisten die door het DMARC-beleid worden gesteld. Berichten die niet door de DMARC-controle komen, kunnen worden toegestaan, afgewezen of in de spammap worden geplaatst.

Als je inboxaanbieder een koptekstoverzicht heeft, zou je DMARC moeten zien samen met een voldoende of mislukt-waarde.

DMARC pass highlighted in header summary
DMARC pass highlighted in header summary

In de volledige koptekst van een e-mail kun je zien dat DMARC is geslaagd (dmarc=pass), wat aangeeft dat de e-mail de DMARC-controle van het verzenddomein heeft doorstaan. Je kunt ook het specifieke DMARC-beleid zien dat is ingesteld voor het verzenddomein (bijvoorbeeld p=reject).

text
Authentication-Results: mx.google.com;     dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;     spf=pass (google.com: domain of bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";     dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

Verificatie verifiëren met tools van derden

Een andere manier om te controleren of je DMARC-beleid is gepubliceerd, is door een tool van een derde partij te gebruiken, zoals de DMARC-checker van EasyDMARC. Voer het hoofddomein van je merk in en het DMARC-record wordt geretourneerd als er een is ingesteld.

Example lookup on EasyDMARC for the klaviyo.com domain
Example lookup on EasyDMARC for the klaviyo.com domain

Als je DMARC-beleid is ingesteld op p=none, wordt de Status weergegeven als Waarschuwing bij gebruik van EasyDMARC. Met dit beleid toont EasyDMARC Waarschuwing omdat het je domein niet beschermt tegen spoofing en e-mails toestaat in de primaire inbox van de ontvanger te belanden, zelfs als er een mismatch is tussen het verzenddomein en het vriendelijke afzenderadresdomein. Zowel de status Waarschuwing als Geldig in EasyDMARC geven aan dat het DMARC-beleid van je merk voldoet aan de afzendervereisten van inboxproviders.

Je kunt de resultaten van de EasyDMARC-rapportage negeren, tenzij je gebruik maakt van de rapportageservices van EasyDMARC.

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement