Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du kontrollerar att dina e-postmeddelanden autentiseras med hjälp av SPF-, DKIM- och DMARC-poster.

Google och Yahoo har meddelat nya krav på avsändare som de planerar att börja tillämpa i februari 2024. För varumärken som skickar mer än 5 000 e-postmeddelanden per dag är DMARC-autentisering ett viktigt krav för att lyckas landa i Gmails och Yahoos inkorgar. Microsoft Outlook kommer också att börja tillämpa dessa krav från och med maj 2025. 

e-post autentisering

e-post autentisering

"Autentisering av e-post" avser de tekniska standarder som gör det möjligt att verifiera en e-postavsändares identitet. De vanligaste standarderna för autentisering av e-post är SPF, DKIM och DMARC. E-postservrar använder dessa autentiseringsprotokoll för att verifiera att inkommande e-post kommer från legitima avsändare, vilket skyddar ditt varumärke och din kund från illvilliga aktörer. Förutom att förhindra phishing- och spoofingförsök kan implementering av dessa protokoll bidra till att förbättra leveransbarheten, eftersom brevlådeleverantören kommer att kunna bekräfta avsändarens identitet. 

Lär dig mer om e-postautentisering och sätt upp DMARC innan Komma igång.

Verifiera autentisering med hjälp av e-postrubriker

Verifiera autentisering med hjälp av e-postrubriker

Om e-postrubriker

Om e-postrubriker

Ett e-posthuvud innehåller metadata om ett e-postmeddelande och den nätverksväg som det har tagit. Detta inkluderar information som från-adress, ämnesrad, mottagare och viktiga autentiseringsdetaljer. 

Du kan använda autentiseringsinformationen som finns i rubriken för en e-post som skickas av ditt varumärke för att verifiera att SPF, DKIM och DMARC passerar.

Lär dig hur du får din fullständiga e-postrubrik på olika inboxleverantörer.

Sammanfattning av rubriken

Sammanfattning av rubriken

Vissa leverantörer av inkorgar, som Gmail, kan tillhandahålla en sammanfattning av den viktigaste autentiseringsinformationen i e-posthuvudet. 

Detta kan se ut ungefär så här: 

Sammanfattning av Gmail-rubriker

Fullständig rubrik

Fullständig rubrik

I den fullständiga e-postrubriken kan den viktigaste autentiseringsinformationen se ut så här: 

Levererat till: email@klaviyo.com
Mottaget: av 2002:a59:9a44:0:b0:437:660e:55f2 med SMTP-id a4csp4934052vqp;
Sön, 10 Dec 2023 16:03:01 -0800 (PST)
autentisering-Results: mx.google.com;
dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;
spf=pass (google.com: domän av
bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000
som tillåten avsändare)
smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";
dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=Klaviyo.com

E-postrubriken du ser kan variera beroende på inkorg leverantör, men den viktigaste informationen om autentisering bör finnas i avsnittet som heter autentisering-Resultat.

SPF

SPF

Sender Policy Framework (SPF) är en autentiseringsmetod för e-post som är utformad för att upptäcka falska avsändaradresser under leveransen av e-posten. SPF gör det möjligt för den mottagande e-postservern att verifiera att e-post som kommer från en viss domän har skickats via en IP-adress som godkänts av domänens administratörer.

Om din leverantör i inkorgen har en header summary bör du se SPF tillsammans med ett pass eller fail-värde och den IP-adress som e-posten skickades via.

SPF-pass framhävt i sammanfattning av rubriker

I det fullständiga e-posthuvudet kan du se att SPF-posten är godkänd (spf=pass), vilket indikerar att den IP-adress som används för att skicka e-posten (dvs. 000.000.000.00.000) har tillstånd att skicka för sändningsdomänen send.Klaviyo.com (dvs. SPF-domänen).

autentisering-Resultat: mx.google.com;
dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;
spf=pass (google.com: domän av
bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000
som tillåten avsändare)
smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";
dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=Klaviyo.com
DKIM

DKIM

DomainKeys Identified Mail (DKIM) fungerar som en digital -signatur som läggs till i e-postens rubrik för att ytterligare verifiera avsändarens identitet. Mottagande e-postservrar kontrollerar att DKIM-signaturen stämmer överens med den tillhörande sändningsdomänens signatur. 

Om din leverantör i inkorgen har en rubriköversikt bör du se DKIM tillsammans med ett godkänt eller underkänt värde för den domän som e-posten skickades från.

DKIM-pass framhävs i rubrikens sammanfattning

I den fullständiga e-postrubriken kan du se att DKIM-posten är godkänd (dkim=pass), vilket indikerar att signaturen digital som ställts in av DKIM matchar den för den associerade sändningsdomänen.

autentisering-Resultat: mx.google.com;
dkim=passera header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;
spf=pass (google.com: domän av
bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000
som tillåten avsändare) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";
dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=Klaviyo.com
DMARC

DMARC

DMARC står för domain-based message authentication, reporting, and conformance (domänbaserad autentisering, rapportering och överensstämmelse av meddelanden). Det är ett protokoll som använder SPF och DKIM för att fastställa äktheten hos en e-post, vilket ger domänägare möjlighet att skydda sin domän från obehörig användning.

DMARC ger instruktioner till mottagande servrar om hur de ska hantera inkommande e-post. För att kunna levereras måste meddelanden klara DKIM- och SPF-kontroller enligt de krav som ställs i DMARC-policyn. Meddelanden som inte klarar DMARC-kontrollerna kan tillåtas, avvisas eller placeras i skräppostmappen.

Om din leverantör i inkorgen har en rubriköversikt bör du se DMARC tillsammans med ett godkänt eller underkänt värde.
DMARC-pass markerat i rubriköversikten

I det fullständiga e-posthuvudet kan du se att DMARC är godkänt (dmarc=pass), vilket indikerar att e-posten klarade sändningsdomänens DMARC-kontroll. Dessutom kan du se den specifika DMARC-policy som är inställd på sändningsdomänen (dvs. p=reject).

autentisering-Resultat: mx.google.com;
dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;
spf=pass (google.com: domän för
bounces+27486840-770f-email=Klaviyo.com@send.Klaviyo.com utser 000.000.00.000
som tillåten avsändare) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=Klaviyo.com@send.Klaviyo.com";
dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=Klaviyo.com
Verifiera autentisering med hjälp av verktyg från tredje part 

Verifiera autentisering med hjälp av verktyg från tredje part 

Ett annat sätt att verifiera att din DMARC-policy har publicerats framgångsrikt är att använda ett tredjepartsverktyg som DMARC-kontrollen som erbjuds av EasyDMARC. Med det här verktyget kan du helt enkelt ange varumärkets rotdomän och DMARC-posten kommer att returneras om en sådan är inställd.

Exempel på uppslagning på EasyDMARC för Klaviyo.com-domänen

Om din DMARC-policy är inställd på p=none kommer statusen att visas som Warning när du använder EasyDMARC. Varning visas med p=none-policyn eftersom den inte skyddar din domän från spoofing, och tillåter e-post att landa i mottagarens huvudinkorg även om det finns en feljustering mellan sändningsdomänen och den vänliga från-adressdomänen. Både en status för varning och giltig på EasyDMARC indikerar att ditt varumärkes DMARC-policy uppfyller Gmail och Yahoo avsändarkrav.

Du kan bortse från EasyDMARCs rapporter ingsresultat om du inte använder EasyDMARCs rapporteringstjänster.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Förstå e-postautentisering 

Så konfigurerar du en varumärkt sändningsdomän

 

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp