Du kommer att lära dig

Lär dig hur du verifierar att dina e-postmeddelanden autentiseras med hjälp av SPF-, DKIM- och DMARC-poster.

De flesta inkorgsleverantörer upprätthåller avsändarkrav för bulksändare. Att konfigurera DMARC-autentisering är en viktig del av att uppfylla dessa krav. Som referenspunkt anser Google att alla som skickar 5 000 eller fler dagliga e-postmeddelanden till Gmail-mottagare är en ”bulksändare”.

E-postautentisering

”E-postautentisering” avser de tekniska standarder som gör det möjligt att verifiera en e-postavsändares identitet. De vanligaste standarderna för e-postautentisering är SPF, DKIM och DMARC. E-postservrar använder dessa autentiseringsprotokoll för att verifiera att inkommande e-post kommer från legitima avsändare, vilket skyddar ditt varumärke och dina kunder från illasinnade aktörer.

Läs mer om e-postautentisering och konfigurera DMARC innan du kommer igång.

Verifiera autentisering med hjälp av e-postrubriker

Om e-postrubriker

En e-posthuvud innehåller metadata om ett e-postmeddelande och den nätverkssökväg det har tagit. Detta inkluderar information som från-adress, ämnesrad, mottagare och viktiga autentiseringsuppgifter.

Du kan använda autentiseringsinformationen i rubriken för ett e-postmeddelande som skickas av ditt varumärke för att verifiera att SPF, DKIM och DMARC passerar.

Lär dig hur du hämtar ditt fullständiga e-posthuvud hos olika inkorgsleverantörer.

Rubriksammanfattning

Många inkorgsleverantörer ger en sammanfattning av den viktigaste autentiseringsinformationen i e-posthuvudet.

Gmail header summary
Gmail header summary

Fullständig rubrik

I den fullständiga e-posthuvudet kan nyckelautentiseringsinformationen se ut så här:

text
Delivered-To: email@klaviyo.com
Received: by 2002:a59:9a44:0:b0:437:660e:55f2 with SMTP id a4csp4934052vqp;
    Sun, 10 Dec 2023 16:03:01 -0800 (PST)
Authentication-Results: mx.google.com;
    dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;
    spf=pass (google.com: domain of bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";
    dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

Den e-posthuvud du ser kan variera beroende på inkorgsleverantör, men den viktigaste autentiseringsinformationen bör finnas i avsnittet Autentiseringsresultat.

SPF

Sender Policy Framework (SPF) är en e-postautentiseringsmetod som utformats för att upptäcka förfalskade avsändaradresser under leverans. SPF gör det möjligt för den mottagande e-postservern att verifiera att e-postmeddelanden som kommer från en viss domän har skickats via en IP-adress som auktoriserats av domänens administratörer.

Om din inkorgsleverantör har en rubriksammanfattning ska du se SPF tillsammans med ett godkänt eller underkänt värde och den IP-adress som e-postmeddelandet skickades via.

SPF pass highlighed in header summary
SPF pass highlighed in header summary

I den fullständiga e-posthuvudet kan du se att SPF-posten passerar (spf=pass), vilket indikerar att den IP-adress som används för att skicka e-postmeddelandet är tillåten att skicka för sändningsdomänen.

text
Authentication-Results: mx.google.com;     dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;     spf=pass (google.com: domain of      bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";     dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

DKIM

DomainKeys Identified Mail (DKIM) fungerar som en digital signatur som läggs till i rubriken för ett e-postmeddelande för att verifiera avsändarens identitet. Mottagande e-postservrar kontrollerar att DKIM-signaturen matchar den för den associerade sändningsdomänen.

Om din inkorgsleverantör har en rubriksammanfattning ska du se DKIM tillsammans med ett värde för godkänt eller underkänt för den domän som e-postmeddelandet skickades från.

DKIM pass highlighed in header summary
DKIM pass highlighed in header summary

I den fullständiga e-posthuvudet kan du se att DKIM-posten passerar (dkim=pass), vilket indikerar att den digitala signatur som anges av DKIM matchar den för den associerade sändningsdomänen.

Observera för konton med flera varumärkta sändningsdomäner: Om ditt konto har separata varumärkta sändningsdomäner för olika sändningstyper (marknadsföring, transaktioner, tjänst), signeras varje domän med sin egen DKIM-nyckel. DKIM-väljarprefixet indikerar vilken sändningstyp som signerat mejlet: km för marknadsföring, kt för transaktionella, ks för tjänst eller kl för äldre pre-MSD-domäner.

text
Authentication-Results: mx.google.com;     dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;     spf=pass (google.com: domain of bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";     dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

DMARC

DMARC står för domänbaserad meddelandeautentisering, rapportering och överensstämmelse. Det är ett protokoll som använder SPF och DKIM för att avgöra äktheten hos ett e-postmeddelande, vilket ger domänägare möjlighet att skydda sin domän från obehörig användning.

DMARC ger instruktioner till mottagande servrar om hur inkommande e-post ska hanteras. För att meddelanden ska levereras måste de genomgå DKIM- och SPF-anpassningskontroller enligt de krav som anges i DMARC-policyn. Meddelanden som inte klarar DMARC-kontrollerna kan tillåtas, avvisas eller placeras i skräppostmappen.

Om din inkorgsleverantör har en rubriksammanfattning ska du se DMARC tillsammans med ett värde för godkänt eller underkänt.

DMARC pass highlighted in header summary
DMARC pass highlighted in header summary

I den fullständiga e-posthuvudet kan du se att DMARC passerar (dmarc=pass), vilket indikerar att e-postmeddelandet klarade sändningsdomänens DMARC-kontroll. Du kan också se den specifika DMARC-policy som är inställd på sändningsdomänen (till exempel p=reject).

text
Authentication-Results: mx.google.com;     dkim=pass header.i=@klaviyo.com header.s=s1 header.b=kBByyR4j;     spf=pass (google.com: domain of bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com designates 000.000.00.000 as permitted sender) smtp.mailfrom="bounces+27486840-770f-email=klaviyo.com@send.klaviyo.com";     dmarc=pass (p=REJECT sp=REJECT dis=NONE) header.from=klaviyo.com

Verifiera autentisering med hjälp av tredjepartsverktyg

Ett annat sätt att verifiera att din DMARC-policy har publicerats framgångsrikt är att använda ett tredjepartsverktyg som DMARC-kontrollern som erbjuds av EasyDMARC. Ange ditt varumärkes rotdomän så kommer DMARC-posten att returneras om en sådan anges.

Example lookup on EasyDMARC for the klaviyo.com domain
Example lookup on EasyDMARC for the klaviyo.com domain

Om din DMARC-policy är inställd på p=none visas Status som Warning när du använder EasyDMARC. Med den här policyn visar EasyDMARC Warning eftersom den inte skyddar din domän mot spoofing och tillåter att e-post hamnar i mottagarens primära inkorg även om det finns en felmatchning mellan sändningsdomänen och domänen i från-adressen. Både statusen Warning och Valid i EasyDMARC visar att ditt varumärkes DMARC-policy uppfyller inkorgsleverantörernas avsändarkrav.

Du kan ignorera EasyDMARC- rapporteringsresultaten om du inte använder EasyDMARC-rapporteringstjänsterna.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp