Så här får du din fullständiga e-postrubrik
Du kommer att lära dig
Lär dig vad en e-postrubrik är och hur du får den beroende på din inkorg leverantör.
Vårt Efterlevnadsteam begär ibland att du ger oss ett e-posthuvud så att vi bättre kan felsöka och undersöka specifika problem.
Vad är en e-postrubrik?Vad är en e-postrubrik?
Ett e-posthuvud innehåller en mängd information om ett e-postmeddelande och den nätverksväg som det har tagit. Den här typen av information hjälper vårt Efterlevnadsteam att begränsa problemen. Alla e-postmeddelanden har ett e-posthuvud och alla e-postklienter hämtar viss information från e-posthuvudet och visar den på ett användarvänligt sätt. Den typ av information du kan hitta är bland annat från-adress, från/svara-till-e-postadress, ämnesrad, mottagare med mera.
Välj din e-postklient/inbox leverantör för specifika instruktioner om hur du skaffar en e-postheader:Välj din e-postklient/inbox leverantör för specifika instruktioner om hur du skaffar en e-postheader:
- Gmail.com (fungerar för G-Suite/Google Apps)
- Aol
- Outlook / Hotmail / Outlook 365 (webb-post)
- Yahoo
- Apple Mail (Mac OS)
Om du vill begära instruktioner för en annan e-postklient, vänligen skicka feedback här.
Gmail.com (fungerar för G-Suite/Google-appar)
Öppna först det e-postmeddelande som du vill få rubriken för och klicka på nedåtpilen i det övre högra hörnet av meddelandet, bredvid svarsknappen.
Välj alternativet Visa original.
En ny flik öppnas där det ursprungliga meddelandet visas. Kopiera och klistra in meddelandet eller ladda ner originalet och skicka det direkt till oss.
Aol
Öppna det e-postmeddelande som du vill ha rubriken till och välj More > View Message Source.
Ett nytt fönster öppnas och visar den råa headern. Kopiera och klistra in detta och skicka det direkt till oss.
Outlook / Hotmail / Outlook 365 (webb-post)
Öppna det e-postmeddelande som du vill ha rubriken till och klicka på rullgardinsmenyn för alternativ till höger om från-namnet/postadressen.
Välj Visa meddelandekälla.
Hela e-postrubriken visas i en modal. Kopiera och klistra in detta och skicka det direkt till oss.
Yahoo
Öppna det e-postmeddelande som du vill hämta rubriken för och välj alternativet More > View Raw Message.
En ny flik öppnas med den obearbetade rubriken. Kopiera/klistra in detta och skicka det direkt till oss.
Apple Mail (Mac OS)
Välj den e-post du vill ha rubriken till och klicka på View i den övre menyraden.
Välj meddelande > Rå källa.
Ett nytt fönster öppnas med råhuvudet. Kopiera och klistra in detta och skicka det direkt till oss.