Hoe krijg je je volledige e-mailheader
Wat je leert
Leer wat een e-mailheader is en hoe je deze afhankelijk van je inboxaanbieder kunt krijgen.
Ons Compliance Team vraagt soms om een e-mailheader, zodat we specifieke problemen beter kunnen oplossen en onderzoeken.
Wat is een e-mailheader?Wat is een e-mailheader?
Een e-mailheader bevat veel informatie over een e-mail en het netwerkpad dat de e-mail heeft afgelegd. Dit soort informatie helpt ons Compliance Team om problemen op te sporen. Alle e-mail heeft een e-mailheader en alle e-mailclients halen bepaalde informatie uit de header en geven die op een gebruiksvriendelijke manier weer. Het soort informatie dat je kunt vinden omvat het van-adres, van/antwoord-naar e-mailadres, onderwerpregel, ontvangers en meer.
Selecteer de aanbieder van je e-mailclient/inbox voor specifieke instructies voor het verkrijgen van een e-mailheader:Selecteer de aanbieder van je e-mailclient/inbox voor specifieke instructies voor het verkrijgen van een e-mailheader:
- Gmail.com (werkt voor G-Suite/Google Apps)
- Aol
- Outlook / Hotmail / Outlook 365 (Web-e-mail)
- Yahoo
- Apple Mail (Mac OS)
Als je instructies wilt voor een andere e-mailclient, stuur dan hier feedback.
Gmail.com (werkt voor G-Suite/Google apps)
Open eerst de e-mail waarvoor je de koptekst wilt krijgen en klik op de pijl omlaag in de rechterbovenhoek van het bericht, naast de knop Antwoorden.
Selecteer de optie Origineel weergeven.
Er wordt een nieuw tabblad geopend met het oorspronkelijke bericht. Kopieer en plak het bericht of download het origineel en stuur het direct naar ons.
Aol
Open de e-mail waarvan je de koptekst wilt opvragen en selecteer Meer > Berichtbron weergeven.
Er wordt een nieuw venster geopend met de onbewerkte koptekst. Kopieer en plak dit en stuur het direct naar ons.
Outlook / Hotmail / Outlook 365 (Web-e-mail)
Open de e-mail waarvan je de koptekst wilt hebben en klik op de opties rechts van de van-naam/e-mailadres.
Selecteer Berichtbron weergeven.
De volledige e-mailheader wordt weergegeven in een modal. Kopieer en plak dit en stuur het direct naar ons.
Yahoo
Open de e-mail waarvan je de koptekst wilt opvragen en selecteer de optie Meer > Ruw bericht weergeven.
Er wordt een nieuw tabblad geopend met de onbewerkte koptekst. Kopieer/plak dit en stuur het rechtstreeks naar ons.
Apple Mail (Mac OS)
Selecteer de e-mail waarvan je de koptekst wilt krijgen en klik op Weergeven in de bovenste menubalk.
Selecteer Bericht > Ruwe bron.
Er wordt een nieuw venster geopend met de onbewerkte koptekst. Kopieer en plak dit en stuur het direct naar ons.