학습 내용

이메일 헤더가 무엇인지, 그리고 사용 중인 받은편지함 제공업체에 따라 이메일 헤더를 가져오는 방법을 알아보세요.

규정 준수 팀에서 특정 문제를 더 잘 해결하고 조사할 수 있도록 이메일 헤더를 제공해 달라고 요청하는 경우가 있어요.

이메일 헤더란 무엇인가요?

이메일 헤더에는 이메일과 이메일이 거쳐 온 네트워크 경로에 대한 많은 정보가 들어 있어요. 이러한 정보는 규정 준수 팀이 문제를 더 좁혀 파악하는 데 도움이 돼요. 모든 이메일에는 이메일 헤더가 있으며, 모든 이메일 클라이언트는 헤더에서 특정 정보를 가져와 사용자 친화적인 방식으로 표시해요. 여기에는 보낸 사람 주소, 보낸 사람/회신-받을 이메일 주소, 제목, 수신자 등 다양한 정보가 포함돼요.

이메일 헤더를 가져오는 방법에 대한 구체적인 안내를 보려면 이메일 클라이언트/받은편지함 제공업체를 선택하세요:

다른 이메일 클라이언트에 대한 안내를 요청하려면 여기에서 피드백을 제출해 주세요.

Gmail.com(G-Suite/Google 앱에서 작동)

먼저 헤더를 가져오려는 이메일을 열고, 메시지 오른쪽 상단에서 답장 버튼 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭하세요.

원본 표시옵션을 선택하세요.

Email in Gmail inbox with the drop-down menu open from the down arrow in the upper right corner of the message
Email in Gmail inbox with the drop-down menu open from the down arrow in the upper right corner of the message

원본 메시지가 표시되는 새 탭이 열려요. 메시지를 복사하여 붙여넣거나 원본을 다운로드한 다음, 저희에게 직접 보내 주세요.

Original message tab in Gmail displaying info about the message.
Original message tab in Gmail displaying info about the message.

Aol

머리글을 가져오려는 이메일을 열고 자세히 > 메시지 출처 보기를 선택합니다.

View message source option for email in in AOL inbox
View message source option for email in in AOL inbox

원시 헤더를 표시하는 새 창이 열려요. 이를 복사해 붙여넣은 다음, 저희에게 직접 보내 주세요.

Window displaying the raw header for email in AOL inbox
Window displaying the raw header for email in AOL inbox

Outlook/Hotmail/Outlook 365(웹 이메일)

헤더를 가져오려는 이메일을 열고, 보낸사람 이름/이메일 주소 오른쪽에 있는 옵션 드롭다운을 클릭해 주세요.

메시지 소스 보기를 선택해 주세요.

View message source option for emails in Outlook and Hotmail inboxes
View message source option for emails in Outlook and Hotmail inboxes

전체 이메일 헤더가 모달에 표시돼요. 이를 복사해 붙여넣은 다음, 저희에게 직접 보내 주세요.

Message source window for emails in Outlook and Hotmail inboxes
Message source window for emails in Outlook and Hotmail inboxes

Yahoo

헤더를 가져오려는 이메일을 열고 More > View Raw Message 옵션을 선택해 주세요.

View raw message option for email in Yahoo inbox
View raw message option for email in Yahoo inbox

원시 헤더가 포함된 새 탭이 열립니다. 이를 복사해 붙여넣은 다음, 저희에게 직접 보내 주세요.

Window with raw header for email in Yahoo inbox
Window with raw header for email in Yahoo inbox

Apple Mail(Mac OS)

헤더를 가져오려는 이메일을 선택한 다음 상단 메뉴 바에서 보기를 클릭해 주세요.

메시지 > 원본 소스를 선택하세요.

Raw source option for email in Apple Mail inbox
Raw source option for email in Apple Mail inbox

원시 헤더가 포함된 새 창이 열립니다. 이를 복사해 붙여넣은 다음, 저희에게 직접 보내 주세요.

Window with raw header for email in Apple Mail inbox
Window with raw header for email in Apple Mail inbox
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