Du kommer att lära dig

Läs mer om processen för uppvärmning och konfiguration av dedikerade IP-adresser. Dedikerade IP-adresser (inte att förväxla med varumärkta sändningsdomäner) används av Klaviyo-hanterade Konton som uppfyller vissa sändningskriterier på Klaviyo. Den största fördelen med att använda en dedikerad IP-adress är att IP-adressens anseende bara kan påverkas av det enda Konto som använder den. Läs mer om fördelarna och nackdelarna med att använda en dedikerad IP.

Om du vill ta reda på om du kvalificerar dig för en dedikerad IP och få mer information om uppvärmningsprocessen kan du kontakta din Customer Success Chef för mer information. Och om du vill ha mer information om abonnemang och support för framgång kan du läsa mer om hur våra kostnadsfria och betalda abonnemang skiljer sig åt.

Vad gör dedikerad IP-uppvärmning annorlunda

Att konfigurera en ny dedikerad IP är en helt annan process än att trappa upp en delad IP, eftersom dedikerade IP-adresser behöver vara helt uppvärmda medan delade IP-adresser är mer inriktade på att trappa upp din sändningsvolym. Läs mer om skillnaderna mellan upptrappning och uppvärmning.

Innan du påbörjar någon av processerna nedan är det viktigt att du kontaktar din Customer Success Manager för mer information om dedikerade IP-adresser och om du kvalificerar dig för en.

Både befintliga och nya kunder som vill komma igång med en ny dedikerad IP-adress måste först:

  • Pausa all tredjeparts affiliate-marknadsföring som sker någon annanstans.
  • Uppdatera, uppdatera igen eller pausa e-postmallar som inte presterar bra.
  • Rensa dina listor för att ta bort oengagerade profiler och ogiltiga e-postadresser. Läs mer i vår guide till listrensning.

uppvärmningsplan

Sedan behöver du fokusera dina insatser på att skicka kampanjer först (dvs. inte flöden) under de första 30 dagarna av din uppvärmningsperiod. Din sändningsplan beror på om du är en befintlig eller ny Klaviyo-kund, hur ofta du skickar och din målgrupps engagemang. Det är viktigt att fokusera på kampanjer i stället för flöden, eftersom du har mer kontroll över samtycke för opt-in; medan vissa flöden, som övergiven kundvagn eller övergiven surfning, sällan innehåller detta. Du måste också undvika risken för list-bombing-taktiker, eftersom det ofta utförs av illvilliga aktörer och kommer att skada ditt avsändarrykte.

Observera att det är avgörande att du arbetar tillsammans med din Customer Success Chef och ditt framgångsteam för skräddarsytt stöd under hela den här dedikerade IP-uppvärmningsprocessen. Ditt framgångsteam hjälper dig att skapa en plan som är anpassad efter dina behov. Om du inte samarbetar nära med ditt team kan det leda till problem med IP-rykte, och Klaviyo tillåter inte att kunder byter dedikerade IP-adresser på grund av problem med ryktet.

Övervakning av framgång

När du har konfigurerat och följt din sändningsplan är det viktigt att fokusera på klick som dina primära engagemangshändelser. Sedan lanseringen av iOS 15 och Apple Mail Privacy Protection (MPP) kan öppningar påverkas av maskindrivna öppningar. Under uppvärmning ska du följa sändningskadensen och volymen i din skräddarsydda plan. Klaviyo ökar automatiskt andelen e-posttrafik som skickas via din dedikerade IP.

Fliken IP-adresser visas endast för konton med dedikerade IP-adresser. Så här kontrollerar du status för en IP-adress:

  1. Gå till Inställningar > E-post > IP-adresser.
  2. Granska kolumnen IP-status för den IP-adress du vill kontrollera.
  3. Öppna menyn med tre punkter på IP:ts rad och välj Visa IP för att se dess detaljer. Om dess status är uppvärmning innehåller detaljerna uppvärmningsinformation.

Automatiserad IP-uppvärmning

När du börjar skicka e-post från en ny IP-adress måste du skicka e-post gradvis för att undvika att blockeras av inkorgsleverantörer som inte tidigare har sett aktivitet från den IP-adressen. Den här försiktighetsåtgärden är nödvändig eftersom spammare ofta skickar stora mängder e-post från nyligen aktiverade eller länge inaktiva IP-adresser. För att undvika att väcka misstanke skickar Klaviyo inledningsvis en liten del av e-posten via den dedikerade IP-adressen, medan resten dirigeras via delade IP-adresser. Med tiden ökar andelen e-post som skickas via den dedikerade IP-adressen gradvis.

Processen för IP-uppvärmning slutförs automatiskt när Klaviyo ökar trafiken till den dedikerade IP-adressen. Den här processen tar vanligtvis 30–40 dagar, men den exakta tidslinjen kan variera beroende på sändningsvolym och mönster.

Det finns några viktiga aspekter att notera om IP-uppvärmning för en dedikerad IP:

  • Låg sändningsvolym kan försena uppvärmningen. Följ sändningsplanen som du skapar tillsammans med din Customer Success Chef.
  • Sändningsvolymen på de dedikerade IP-adresserna under uppvärmningen ökar enligt en icke-linjär kurva, där den största ökningen av sändningsvolymen sker mot slutet av uppvärmningen.
  • Segmenteringsrekommendationerna som ditt kundteam tillhandahåller hjälper dig att bygga upp ett starkt sändningsrykte för de nya IP-adresserna. Följ dessa rekommendationer tillsammans med din sändningsplan.
  • När uppvärmningen är klar uppdateras IP-statusen på sidan IP-adresser från uppvärmning till Aktiv.

Ytterligare resurser

  • Förstå dedikerade respektive delade IP-adresser

    Läs mer om dedikerade kontra delade IP-adresser, deras fördelar och nackdelar samt hur IP-adresser används i din sändningsinfrastruktur.

  • Förstå rampning vs. uppvärmning

    Lär dig mer om skillnaderna mellan uppvärmning och ramping och när du ska göra respektive åtgärd när du börjar med e-postmarknadsföring eller redigerar din sändningsinfrastruktur. De här termerna används ofta som om de betydde samma sak, men det är viktigt att förstå skillnaderna och när de används specifikt.

  • Så konfigurerar du en varumärkt sändningsdomän

    Lär dig hur du konfigurerar en varumärkt sändningsdomän (även känt som en dedikerad sändningsdomän) så att e-postmeddelandena ser ut att komma från ditt varumärke istället för Klaviyo när de når inkorgsleverantören.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp