Så här konfigurerar du anpassade rapporter för att spåra öppningar från Apple Mail Privacy Protection (MPP)
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du spårar och analyserar artificiellt uppblåsta Apple Mail-öppningar i Klaviyo anpassade rapporter.
I samband med lanseringen av iOS15, macOS Monterey, iPadOS 15 och WatchOS 8 i september 2021 lanserade Apple också sin nya funktion Mail Privacy Protection (MPP). Apple Mail-användare kan välja att aktivera MPP när de använder Apple Mail. MPP ändrar hur Klaviyo tar emot data om öppningsfrekvens för dina e-postmeddelanden genom att förhandsladda vår spårningspixel, vilket gör att viss Klaviyo Analytics kan visa potentiellt fler e-postöppningar.
För dina prenumeranter som specifikt har valt att delta i MPP kommer alla e-postmeddelanden som levereras till deras enhet via appen Apple Mail att få sin öppningsfrekvens påverkad (t.ex. om du ansluter ett Gmail-konto till Apple Mail som har valt att delta i MPP räknas det fortfarande som påverkade öppningar). Alla e-postöppningar som visas som en ”Apple Privacy Open” kommer från en prenumerant som använder en enhet med MPP aktiverat, oavsett om de har öppnat e-postmeddelandet eller inte. Vi har inget sätt att skilja mellan en verklig mänsklig öppning och en automatiserad öppning när MPP är aktiverat.
Observera att Apples öppna egenskaper för integritet är tillgängliga för öppningar som sker den 20 november 2021 eller senare. Öppningshändelser före det här datumet kanske inte ingår i dina Apple Mail-data.
För att granska dessa öppningar separat behöver du bygga en anpassad rapport som innehåller en av Apple-integritetsöppningsegenskaperna.
Du kan också justera dina inställningar för e-postkonvertering i ditt Konto för att spåra MPP-öppningar som standard.
Konfigurera din anpassade rapport
För att upptäcka MPP-relaterade öppningar måste du lägga till en egenskap i dina Rapport om mättal, Kampanj eller Rapport om flödesprestanda.
- Gå till Analys > Anpassade rapporter.
- Du kan antingen välja en färdig rapport eller skapa en egen rapport från grunden. Med båda alternativen kan du lägga till Apple opens-relaterade mättal.
Observera att egenskaperna Total Apple Privacy Opens och Unique Apple Privacy Opens inte är tillgängliga i rapporterna om produktresultat eller Rapport om flera mättal.
Rapporter om kampanj- eller flödesprestanda
- Inifrån en befintlig rapport eller en ny kampanj- eller Rapport om flödesprestanda-rapport klickar du på fältet Standard Campaign Metrics för att visa rullgardinsmenyn.
- Här kan du välja att lägga till antingen Totalt antal Apple Privacy-öppningar, Unika Privacy-öppningar eller båda egenskaperna.
Så här skiljer sig de två egenskaperna åt:
- Totalt antal Apple Privacy Opens
Det kumulativa antalet öppningar på alla MPP-enheter. Detta inkluderar potentiellt flera öppningar av samma prenumerant. - Unika Apple Privacy Opens
Det unika antalet öppningar från alla MPP-enheter. Detta inkluderar alla första öppningar på MPP-enheter, men inkluderar inte om en prenumerant därefter öppnar mejlet manuellt.
När du har valt dina egenskaper visas de i vyn för din rapportbyggare.
3. Om du inte har fler ändringar att göra i din rapport klickar du på Spara och kör rapport.
Rapporter med ett enda mättal
- Öppna en befintlig rapport eller en ny rapport för Enskilt mättal och klicka sedan på fältet Gruppera eller filtrera för att visa rullgardinsmenyn.
Observera att egenskapen Apple Privacy Open bara är tillgänglig för mättalet Opened Email i en rapport.
2. Här kan du söka efter eller hitta egenskapen för Apple Privacy Open. När du har lagt till den här nya egenskapen ser du till att villkoret där Apple Privacy Open är lika med visas som True, False eller båda.
3. Om du inte har fler ändringar att göra i din rapport klickar du på Spara och kör rapport.
Granska och exportera dina data
När du har lagt till dina Apple open-egenskaper kan du antingen förhandsgranska, schemalägga eller exportera dina rådata.
När du förhandsgranskar din rapport visas data under rapporten, som i exemplet nedan.
Om du väljer att schemalägga din rapport för senare granskning eller exportera den som en CSV kommer din CSV-fil att innehålla nya kolumner för de attribuerade Apple-öppningarna.
Det är viktigt att tänka på att vi i dina rapportexporter inte kan skilja mellan en prenumerants öppning och en MPP-öppning. Alla e-postöppningar som visas som en ”Apple Privacy Open” kommer från en prenumerant som använder en enhet med MPP aktiverat, oavsett om hen har öppnat e-postmeddelandet eller inte. Vi kan inte skilja mellan en riktig mänsklig öppning och en automatiserad öppning när MPP är aktiverat.
I din rapport om kampanj- eller flödesprestanda ser du relevanta kolumner med etiketterna ”Totala Apple Privacy-öppningar” eller ”Unika Apple Privacy-öppningar.” Dessa kolumner innehåller det totala eller unika antalet e-postmeddelanden som öppnades på enheter som använder MPP.
I rapporten Enskilt mättal ser du en kolumn med namnet ”Apple Privacy Open"” i din dataexport, som visas nedan. Om Apple Privacy Open är "True" betyder det att meddelandet öppnades på en enhet med MPP.
