Så här konfigurerar du anpassade rapporter för att spåra öppningar av Apple Mail Privacy Protection (MPP)
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du spårar och analyserar artificiellt uppblåsta Apple Mail-öppningar i Klaviyo anpassade rapporter.
Med lanseringen av iOS15, macOS Monterey, iPadOS 15 och WatchOS 8 i september 2021 släppte Apple också sina nya funktioner Mail Privacy Protection (MPP). Apple Mail-användare kan välja att ansluta sig till MPP när de använder Apple Mail. MPP ändrar hur Klaviyo tar emot öppningsfrekvens data för din e-post genom att i förväg hämta vår spårningspixel, och därmed orsaka att vissa Klaviyo Analytics visar potentiellt högre e-postöppningar.
För dina prenumeranter som specifikt har valt MPP kommer all e-post som levereras till deras enhet med Apple Mail-appen att se öppningsfrekvensen påverkas (t.ex. att ansluta ett Gmail-konto till Apple Mail som har valt MPP skulle fortfarande falla under berörda öppningar). Alla öppna e-postmeddelanden som visas som "Apple Privacy Open" kommer från en prenumerant som använder en enhet med MPP aktiverat, oavsett om de har öppnat e-postmeddelandet eller inte. Vi har inget sätt att skilja mellan en riktig mänsklig öppning och en automatiserad öppning när MPP är aktiverat.
Om du vill granska dessa öppningar separat måste du skapa en anpassad rapport som innehåller en av Apples öppna egenskaper för sekretess.
Konfigurera din anpassade rapport
För att kunna upptäcka MPP-relaterade öppningar måste du lägga till en egenskap i din Single mättal, kampanj eller Rapport om flödesprestanda.
- Navigera till analys > Anpassade rapporter.
- Du har möjlighet att antingen välja en färdigbyggd rapport eller skapa din egen rapport från grunden. Med båda alternativen kan du lägga till Apple öppnar relaterade mättal.
kampanj eller Rapport om flödesprestanda
- I en befintlig rapport eller en ny kampanj eller Rapport om flödesprestanda klickar du på fältet Standard kampanj mättal för att öppna rullgardinsmenyn.
- Härifrån kan du välja att lägga till antingen Total Apple Privacy Opens, Unique Privacy Opens eller båda egenskaperna.
Det är på detta sätt de två egenskaperna skiljer sig åt:
-
Totalt antal Apple Privacy-öppningar
Det ackumulerade antalet öppningar av alla MPP-enheter. Detta inkluderar eventuella flera öppningar av samma prenumerant. -
Unika öppningar för Apple Privacy
Det unika numret för alla öppningar av MPP-enheter. Detta inkluderar alla första öppningar på MPP-enheter, men inkluderar inte om en prenumerant öppnar e-posten manuellt därefter.
När du har valt dina egenskaper visas dessa i vyn för rapportbyggaren.
3. Om du inte har några fler ändringar att göra i rapporten klickar du på Save & Run Report.
Enstaka mättalrapporterEnstaka mättalrapporter
- Klicka på fältet Grupp eller Filter i en befintlig rapport eller i en ny Single mättal-rapport för att visa rullgardinsmenyn.
2. Här har du möjlighet att söka eller hitta objektet för Apple Privacy Open. När du har lagt till den här nya egenskapen ska du se till att där Apple Privacy Open är lika med visas som True, False eller båda.
3. Om du inte har några fler ändringar att göra i rapporten klickar du på Save & Run Report.
Granskning och export av dina dataGranskning och export av dina data
När du har lagt till dina Apple Open-egenskaper kan du antingen förhandsgranska, schemalägga eller exportera dina rådata.
När du förhandsgranskar din rapport visas data under rapporten, som i exemplet nedan.
Om du väljer att schemalägga din rapport för senare granskning eller exportera den som en CSV-fil, kommer CSV-filen att innehålla nya kolumner för de attribut som Apple öppnar.
I din kampanj eller Rapport om flödesprestanda kommer du att se de tillämpliga kolumnerna märkta "Total Apple Privacy Opens" eller "Unique Apple Privacy Opens". Dessa kolumner kommer att innehålla det totala eller unika antalet e-postmeddelanden som öppnades på enheter som använder MPP.
I Single mättal Report kommer du att se en kolumn märkt "Apple Privacy Open" i din data export, som visas nedan. Om Apple Privacy Open är "True", betyder det att meddelandet öppnades på en enhet med MPP.