Förstå standardinställningarna för konto, e-post och listor
Du kommer att lära dig
Läs om inställningarna som är förinställda i ditt Klaviyo-konto för tidszoner, UTM-spårning, e-post och listor. Beroende på ditt företags särskilda affärsmodell och behov kan du vilja ändra dessa standardinställningar. I den här artikeln får du lära dig vilka dessa standardinställningar för kontot är.
Mer information om standardsms-inställningar finns i Förstå dina sms-inställningar.
Allmänna kontostandarder
- Tidszon: Som standard visar ditt konto all tidsdata i EST. För att ändra det här går du till Inställningar > Organisation och väljer din föredragna tidszon.
- UTM-spårning: Om du vill konfigurera UTM-parametrarna som läggs till i länkar i Klaviyo kan du göra det genom att gå till Inställningar > Annat > UTM-spårning. Här kan du lägga till anpassade UTM-parametrar, redigera standardinställningarna som Klaviyo spårar och slå på UTM-spårning för alla meddelanden.
Standardvärden för e-postkonto
Avsändarinformation
Här kan du uppdatera Klaviyo standardvarumärke för dina e-postmeddelanden. Detta gäller för alla Klaviyo Email.
Avsändarinställningar
Smart Sending-period (e-post)
Smart Sending förhindrar att du oavsiktligt skickar för många e-postmeddelanden till personer. Det gör att personer hoppas över från att få ett e-postmeddelande om de har fått ett annat inom Smart Sending-fönstret. Som standard är det här fönstret inställt på 16 timmar. Det innebär att alla som har fått ett e-postmeddelande inom 16 timmar från din senaste sändning hoppas över.
Om du använder Klaviyo för att skicka transaktionsmejl kan du också ange om du vill att Smart Sending ska gälla för transaktionsmejl.
Förhandsgranskningsmejl
Välj att ange ett standardprefix för ämnesraderna i alla dina förhandsgranskningsmejl. Det gör det enklare att skilja förhandsgranskningsmejl från faktiska utskick i kampanjer eller flöden. Som standard läggs inget prefix till i förhandsgranskningsmejl.
CSS-optimering
Om du låter detta vara ibockat säkerställer du att dina e-postmeddelanden använder inbäddade formatmallar i stället för inbäddad CSS. Även om inline-CSS kan göra att dina e-postmeddelanden renderas bättre hos mindre kända inkorgsleverantörer eller på platser med regionala krav, gör det dina e-postmeddelanden längre, vilket ökar risken att de klipps av. Avmarkera bara den här rutan om du vet att en stor del av din kundbas antingen använder en mindre känd inkorgsleverantör eller befinner sig i en region som kräver det.
Webbspårning
Botklick
Markera den här rutan för att exkludera botklick från ditt kontos rapporteringsdata. Observera att du kan välja att filtrera bort botklick från e-post, sms eller båda kanalerna. Om du aktiverar den här inställningen exkluderas botklick i beräkningar av klickfrekvens (CR), totalt antal klick och unika klick i de flesta rapporteringsvyer. Läs mer om att exkludera och övervaka botklick i ditt konto.
Alla A/B-tester som skapas efter att den här inställningen har aktiverats använder en klickfrekvens (CR) som exkluderar botklick, vilket kan påverka den vinnande variationen. Därför rekommenderar vi att du inte aktiverar den här inställningen under ett pågående A/B-test som använder klick som mättal.
Spårning av e-post till webbplats
Om du låter detta vara markerat kan du attribuera webbaktivitet till specifika e-postmeddelanden.
Position för e-postspårare
Markera den här kryssrutan för att placera en e-postspårningspixel högst upp i dina e-postmeddelanden.
Spårningspixlar registrerar när någon öppnar eller klickar i ett e-postmeddelande. Som standard läggs pixeln till längst ned i e-postmeddelandet för att minimera dess påverkan på utformningen. Om du har långa e-postmeddelanden som kortas av kan du säkerställa korrekt spårning genom att placera spårningspixeln högst upp i meddelandet.
Domäner
Sändningsdomän
Här kan du konfigurera eller hantera din särskilda eller varumärkta sändningsdomän. Att skicka från en varumärkt sändningsdomän kan förbättra din leveransbarhet och hjälpa dig att nå dina mottagares inkorgar oftare.
Standardavsändarnamn och avsändarens e-postadressetikett
När du registrerar dig första gången ställs namnet och e-postadressen som du använder för att skapa ditt konto in som ditt standardsändarnamn och din standardsändar-e-postadress. När du skapar en ny kampanj eller ett nytt flöde fylls dessa värden i automatiskt.
Framöver kan du uppdatera ditt standardsändarnamn och din standardsändares e-postadress under Inställningar > Organisation.
Om du uppdaterar etiketten för ditt standardsändarnamn eller sändarens e-postadress påverkar det bara e-postmeddelanden framöver. Om du vill uppdatera befintliga flöden eller kampanjer måste du göra de här uppdateringarna manuellt.
Flödesstandarder
Alla standardinställningar för flöden kan redigeras genom att klicka på e-postkomponenten och sedan klicka på kugghjulsikonen i avsnittet Inställningar .
- Smart Sending: Med undantag för de förbyggda e-postmeddelandena för övergiven kundvagn är Smart Sending aktiverat som standard för alla flödets e-postmeddelanden. Läs mer om Smart Sending.
- UTM-spårning: UTM-spårning för Google Analytics är AV som standard för alla flöden, men detta kan justeras i dina inställningar på kontonivå enligt beskrivningen ovan.
- Ytterligare filter: Som standard har inga flödesmejl ytterligare filter.
Standardinställningar för kampanjer
Kampanjinställningarna konfigureras medan du går igenom schemaläggningsguiden.
- Smart Sending: För kampanjmejl är Smart Sending alltid aktiverat som standard. Vi rekommenderar att du låter Smart Sending vara på för kampanjer för att undvika att mejla prenumeranter för ofta. Läs mer om Smart Sending.
- UTM-spårning: UTM-spårning för Google Analytics är AV som standard för kampanjer, men detta kan justeras i inställningarna på kontonivå enligt beskrivningen ovan.
- Ämnesrad: Om du inte anger en ämnesrad för din kampanj används kampanjnamnet som standard.
- Datum och tid: När du schemalägger en kampanj är standardvärdet för datum/tid den närmaste halvtimmen i din tidszon.
- Fastställa mottagare: Som beskrivs ovan kan detta konfigureras för hela kontot. När du schemalägger en kampanj, om du inte har uppdaterat dina inställningar i Inställningar > Meddelanden, kommer detta som standard att vara Fastställ mottagare nu.
- Sändningsstrategier: När du schemalägger en kampanj kommer Klaviyo som standard att skicka till alla vid den tidpunkt du anger, oavsett var de bor.
Standardinställningar för listor
När du skapar en ny lista finns det ett antal standardinställningar som kan konfigureras på fliken Inställningar .
- Avsluta prenumeration: Välj om du vill att personer ska avsluta prenumeration globalt när de avslutar prenumerationen för en viss lista. Detta är inte markerat som standard, men kan också redigeras i inställningarna på kontonivå enligt beskrivningen ovan.
- Dubbel opt-in: Som standard är alla listor dubbel opt-in. Du kan dock ställa in din lista på enkel opt-in i stället. Läs mer om dubbel opt-in.
- Språk: Som standard kommer allt innehåll på prenumerera-sidorna och registreringsformulären som är kopplade till en viss lista att vara på engelska. Läs mer om hur du byter språk på dina samtyckessidor.