학습 내용
시간대, UTM 추적, 이메일 및 목록에 대해 클라비요 계정에 미리 설정되어 있는 설정에 대해 알아보세요. 비즈니스의 특정 모델과 요구 사항에 따라 이러한 기본값을 변경할 수 있습니다. 이 도움말에서는 이러한 기본 계정 설정이 무엇인지 알아보세요.
SMS 기본 설정에 대한 자세한 내용은 SMS 설정 이해를 참조하세요.
일반 계정 기본값일반 계정 기본값
- 시간대: 기본적으로 계정은 모든 시간 데이터를 동부 표준시로 표시합니다. 이를 변경하려면 설정 > 조직으로 이동하여 원하는 표준 시간대를 선택합니다.
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UTM 추적: 클라비요의 링크에 추가되는 UTM 매개변수를 구성하려면 설정 > 기타 > UTM 트래킹으로 이동하여 구성할 수 있습니다.여기에서 사용자 지정 UTM 매개변수를 추가하고, 클라비요가 추적하는 기본값을 편집하고, 모든 메시지에 대해 UTM 추적을 켜도록 설정할 수 있습니다.
이메일 계정 기본값
발신자 정보발신자 정보
여기에서 이메일의 클라비요 기본 브랜딩을 업데이트할 수 있습니다. 이는 모든 클라비요 이메일에 적용됩니다.
환경설정 보내기
스마트 전송 기간(이메일)
스마트 전송을 사용하면 실수로 사람들에게 이메일을 과도하게 보내는 것을 방지할 수 있습니다. 스마트 보내기 창에서 다른 이메일을 받은 경우 이메일 수신을 건너뛰게 됩니다. 기본적으로 이 기간은 16시간으로 설정되어 있습니다. 즉, 가장 최근에 이메일을 보낸 후 16시간 이내에 이메일을 받은 사람은 건너뛰게 됩니다.
클라비요를 사용하여 거래 이메일을 보내는 경우, 스마트 전송을 거래 이메일에 적용할지 여부를 지정할 수도 있습니다.
이메일 미리보기
모든 미리 보기 이메일의 제목에 기본 접두사를 설정하려면 선택합니다. 이렇게 하면 미리보기 이메일과 실제 캠페인 또는 플로우 전송을 쉽게 구분할 수 있습니다. 기본적으로 이메일 미리보기에는 접두사가 추가되지 않습니다.
CSS 최적화
이 옵션을 선택하면 이메일에 인라인 CSS 대신 임베디드 스타일이 사용됩니다. 인라인 CSS를 사용하면 잘 알려지지 않은 받은 편지함 공급자나 지역적 요구 사항이 있는 곳에서 이메일이 더 잘 렌더링될 수 있지만, 이메일 길이가 길어져 스크랩 될 가능성이 높아집니다. 고객층의 대부분이 잘 알려지지 않은 받은 편지함 제공업체를 사용하고 있거나 해당 제공업체가 필요한 지역에 있는 경우에만 이 확인란을 선택 취소하세요.
추적추적
봇 클릭 수
계정의 보고 데이터에서 봇 클릭을 제외하려면 이 확인란을 선택합니다. 이메일, SMS 또는 두 채널 모두에서 봇 클릭을 필터링할 수 있다는 점에 유의하세요. 이 설정을 활성화하면 대부분의 보고 표면에서 클릭률, 총 클릭 수 및 고유 클릭 수 계산에서 봇 클릭이 제외 됩니다. 계정에서 봇 클릭을 제외 및 모니터링하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
이 설정을 활성화한 후 생성된 모든 A/B 테스트는 봇 클릭을 제외한 클릭률을 사용하며, 이는 우승 변형에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 클릭 수를 지표로 사용하는 진행 중인 A/B 테스트 중에는 이 설정을 활성화하지 않는 것이 좋습니다.
이메일-웹사이트 간 추적
이 옵션을 선택된 상태로 두면 웹 활동을 특정 이메일에 어트리뷰션할 수 있습니다.
이메일 추적 위치
이메일 상단에 이메일 추적 픽셀을 배치하려면 이 확인란을 선택합니다.
추적 픽셀은 누군가가 이메일을 열거나 클릭할 때 기록합니다. 기본적으로 픽셀은 디자인에 미치는 영향을 최소화하기 위해 이메일 하단에 추가됩니다. 이메일이 길어 잘리는 경우 이메일 상단에 추적 픽셀을 배치하여 정확한 추적을 보장할 수 있습니다.