De standaardinstellingen account, e-mail en lijst begrijpen
Wat je leert
Leer meer over de instellingen die vooraf zijn ingesteld in je Klaviyo account voor tijdzones, UTM-tracking, e-mail en lijst. Afhankelijk van het specifieke model en de behoeften van je bedrijf, wil je deze standaardwaarden misschien wijzigen. In dit artikel leer je wat deze standaard account instellingen zijn.
Voor informatie over de standaard sms-instellingen, lees Begrijp je sms-instellingen.
Algemene account standaardinstellingenAlgemene account standaardinstellingen
- Tijdzone: Standaard geeft je account alle tijdgegevens weer in EST. Om dit te wijzigen ga je naar Instellingen > Organization en selecteer je de tijdzone van je voorkeur.
-
UTM-tracking: Als je de UTM-parameters wilt configureren die worden toegevoegd aan links in Klaviyo, kun je dit doen door te navigeren naar Instellingen > Overige > UTM-tracking.Hier kun je aangepaste UTM-parameters toevoegen, de standaardwaarden bewerken die Klaviyo bijhoudt en UTM-tracking AAN schakelen voor alle berichten.
Email account standaard
AfzenderinformatieAfzenderinformatie
Hier kun je update de Klaviyo standaard branding voor je e-mail. Dit geldt voor alle Klaviyo E-mail.
Voorkeuren verzenden
Smart Sending Periode (e-mail)
Smart Sending voorkomt dat je per ongeluk mensen over-e-mailt. Het zorgt ervoor dat mensen een e-mail niet ontvangen als ze een andere hebben ontvangen binnen het Smart Sending venster. Standaard is dit venster ingesteld op 16 uur. Dit betekent dat iedereen die binnen 16 uur na je meest recente verzending een e-mail heeft ontvangen, wordt overgeslagen.
Als je Klaviyo gebruikt om transactie-e-mails te versturen, kun je ook aangeven of je wilt dat Smart Sending van toepassing is op transactie-e-mails.
Voorbeeld-e-mails
Kies ervoor om een standaard voorvoegsel in te stellen voor de onderwerpregel van al je voorbeeldmails. Dit maakt het makkelijker om voorbeeldmails te onderscheiden van echte campagnes of flow verzendingen. Standaard wordt er geen voorvoegsel toegevoegd aan een voorbeeldmail.
CSS-optimalisatie
Als je dit vinkje aan laat staan, zorg je ervoor dat je e-mail ingesloten stijlen gebruikt in plaats van inline CSS. Hoewel inline CSS ervoor kan zorgen dat je e-mail beter wordt weergegeven in minder bekende inboxaanbieders of op plaatsen met regionale vereisten, maakt het je e-mail langer, waardoor de kans groter is dat hij wordt afgeknipt. Vink dit vakje alleen uit als je weet dat een groot deel van je klantenbestand een minder bekende inboxaanbieder gebruikt of in een regio woont waar dat nodig is.
TrackingTracking
Botklikken
Vink dit vakje aan om botkliks uit te sluiten van je account'rapportagegegevens. Merk op dat je de keuze hebt om botkliks uit e-mail, sms of beide kanalen te filteren. Als je deze instelling inschakelt, worden botkliks uitgesloten in berekeningen van klikpercentage, totale klikken en unieke klikken op de meeste rapportageoppervlakken. Meer informatie over het uitsluiten en controleren van botkliks in je account.
Alle A/B-tests die worden gemaakt nadat deze instelling is ingeschakeld, zullen een klikpercentage gebruiken dat botklikken uitsluit, wat van invloed kan zijn op de winnende variatie. Daarom raden we aan om deze instelling niet in te schakelen tijdens een lopende A/B-test die klikken als meetwaarde gebruikt.
e-mail naar website tracking
Als je dit vinkje aan laat staan, kun je webactiviteiten toewijzen aan specifieke e-mails.
Positie van e-mailtracker
Vink dit vakje aan om een e-mail tracking pixel bovenaan je e-mail te plaatsen.
Tracking pixels registreren wanneer iemand een e-mail opent of erop klikt. Standaard voegt de pixel toe aan de onderkant van de e-mail om de impact op het ontwerp te minimaliseren. Als je lange e-mails hebt die worden afgekapt, kun je zorgen voor een nauwkeurige tracking door de tracking pixel bovenaan je e-mail te plaatsen.
Domeinen
Verzenddomein
Hier kun je je dedicated of e-maildomein van een merk instellen of beheren. Versturen vanuit een e-maildomein van een merk kan je bezorgbaarheid verbeteren, zodat je de inbox van je publiek vaker kunt bereiken.
Standaard afzendernaam en e-mailadreslabel
Wanneer je je voor het eerst aanmeldt, worden de naam en het e-mailadres die je gebruikt om je account aan te maken ingesteld op je standaard afzendernaam en je standaard afzender e-mailadres. Als je een nieuwe campagne of flow aanmaakt, worden deze waarden automatisch ingevuld.
Vanaf nu kun je update je standaard afzendernaam en afzender e-mailadres instellen via Instellingen > Organization .
Het bijwerken van je standaard afzendernaamlabel of afzender e-mailadres heeft alleen invloed op e-mail die wordt verzonden. Als je update bestaande stromen of campagnes wilt bijwerken, moet je dat handmatig doen.
standaard stroom
Alle standaardinstellingen op flow kunnen worden bewerkt door op het e-mailonderdeel te klikken en vervolgens op het tandwielpictogram in de sectie Instellingen .
- Smart Sending: Met uitzondering van de kant-en-klare winkelwagen verlaten e-mail, staat Smart Sending standaard aan voor alle flow e-mail. Meer informatie over Smart Sending.
- UTM-tracking: UTM-tracking voor Google-analyses staat standaard UIT voor alle stromen, maar dit kan worden aangepast in de instellingen op account-niveau, zoals hierboven beschreven.
- Extra filters: Standaard heeft geen enkele e-mail op flow extra filters.
standaard campagne
De campagne-instellingen worden geconfigureerd terwijl je de planningswizard doorloopt.
- Smart Sending: Voor campagne e-mail staat Smart Sending standaard altijd aan. Het wordt aanbevolen om Smart Sending aan te laten staan voor campagnes om over-e-mail abonnee te voorkomen. Meer informatie over Smart Sending.
- UTM-tracking: UTM-tracking voor Google analyses staat standaard UIT voor campagnes, maar dit kan worden aangepast in je account-niveau instellingen, zoals hierboven beschreven.
- onderwerpregel: Als je geen onderwerpregel aanwijst voor je campagne, wordt standaard de naam van de campagne gebruikt.
- Datum & Tijd: Bij het plannen van een campagne is de standaard datum/tijd het vroegste halfuur in jouw tijdzone.
- Ontvangers bepalen: Zoals hierboven beschreven, kan dit worden geconfigureerd op een account-brede basis. Als je bij het plannen van een campagne je voorkeuren niet hebt bijgewerkt onder Instellingen > Berichten, dan staat deze standaard op Bepaal ontvangers nu.
- Verzendstrategieën: Bij het plannen van een campagne verstuurt Klaviyo standaard naar iedereen op het tijdstip dat je opgeeft, ongeacht waar ze wonen.
lijst standaardinstellingen
Als je een nieuwe lijst maakt, zijn er een aantal standaardinstellingen die je kunt configureren op het tabblad Instellingen .
- afmelden: Kies of je wilt dat mensen globaal worden afgemeld als ze afmelden vanaf een bepaalde lijst. Dit staat niet standaard aangevinkt, maar kan ook worden aangepast in de instellingen op account-niveau, zoals hierboven beschreven.
- dubbele toestemming: Standaard zijn alle lijsten dubbele toestemming. Je kunt je lijst echter instellen op single opt-in. Meer informatie over dubbele toestemming.
- Taal: Standaard is alle inhoud van de aanmeldingspagina's en aanmeldingsformulieren die bij een bepaalde lijst horen in het Engels. Leer hoe je de taal van je toestemmingspagina's kunt wijzigen.