여러 개의 계정을 만들고 관리하는 방법

한 번의 로그인으로 여러 계정에 액세스하고 서로 다른 계정 간에 전환할 수 있는 다중 계정에 대해 Klaviyo 에서 자세히 알아보세요. 이는 여러 웹사이트(예: 여러 국가용)를 운영하거나 단일 모회사 아래에 여러 브랜드가 있는 브랜드에 특히 유용합니다.

구체적으로 이 가이드에서는 방법을 설명합니다:

• 한 번의 로그인으로 여러 계정 만들기
• 이러한 계정 탐색 및 관리
• 멀티 계정에 대한 사용자 권한 이해하기

이메일 주소가 다른 여러 개의 계정을 사용하는 경우, 계정 간에 전환하려면 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다.

다중 계정 정보 Klaviyo

Klaviyo 는 전자상거래 스토어 또는 웹사이트와 1:1 동기화할 때 가장 잘 작동합니다. 스토어 또는 지역 버전의 스토어가 여러 개 있는 경우 각 웹사이트마다 여러 개의 Klaviyo 계정이 필요합니다.

다중 계정을 사용하면 한 번 로그인하여 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 여러 개의 Klaviyo 계정에 액세스하고 전환할 수 있습니다.

이렇게 하면 각 계정마다 별도의 이메일 주소로 로그인 및 로그아웃할 필요가 없습니다.

다중 계정에 대한 사용자 권한

Klaviyo 여러 계정에서 동일한 이메일 주소에 대해 다양한 권한을 지원합니다. 예를 들어 한 계정에는 관리자 권한이 있지만 다른 계정에는 제한된 권한을 가진 캠페인 코디네이터가 될 수 있습니다.

계정 소유자와 관리자만 계정에 새 사용자를 추가하고 필요할 때 해당 사용자를 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 관리 및 권한 이해를 참조하세요.

동일한 이메일 주소로 여러 개의 계정 만들기

Klaviyo 계정을 만드는 방법은 두 가지가 있습니다: 

1. 다른 계정 내에서 사용(권장)
2. Klaviyo.com에서등록 양식 사용

등록 양식을 작성하려면 더 많은 정보를 입력해야 하고 오류의 여지가 많으므로 아래에서는 다른 계정에서 계정을 만드는 방법을 안내합니다. 

1. Klaviyo 에 로그인한 후 왼쪽 하단에서 계정 이름을 선택합니다.
   
2. 둘 다:
   • 설정을 클릭하여 개인 탭으로 이동한 다음 아래로 스크롤하여 새 계정 만들기 섹션으로 이동합니다.   
   • 모든 계정 검색을 선택합니다. 
3. 계정 만들기를 클릭합니다.
   
4. 이메일 주소를 검토합니다.
   • 계정을 연결하려면 이메일이 동일해야 하므로 Klaviyo 이 이메일 주소는 자동으로 입력되며 변경할 수 없습니다.  
5. 새 계정에 대해 다음을 입력합니다: 
   • 회사 이름. 
   • 회사 웹사이트.
   • 회사 전화번호.
     
6. 계속을 클릭합니다. 
7. 비즈니스에 대해 설명합니다(예: 제공하는 제품 또는 서비스). 
   • 예: 운동 장비를 판매하는 경우 "웰니스 및 피트니스 서비스"를 선택합니다.
8. 다음 단계에서 현재 비즈니스 목표에 가장 적합한 옵션을 최대 3개까지 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
   
9. 비즈니스 플랫폼을 선택하고 계속을 클릭하거나 비즈니스 플랫폼이 없습니다를 선택합니다. 
10. 현재 보유하고 있는 고객 연락처 수를 선택합니다.
11. 업체 주소를 입력한 다음 계속을 클릭합니다. 
12. 발신자 이름과 이메일 주소를 추가하고 계속을 클릭합니다. 
13. 사용할 채널(이메일, SMS 또는 둘 다)을 선택합니다. 
14. 확인 이메일을 확인하세요.

멀티계정 탐색하기

여러 계정에 연결된 이메일과 비밀번호로 로그인하면 가장 최근에 액세스한 계정에 자동으로 로그인됩니다. 필요한 경우 계정 드롭다운을 사용하여 필요한 계정으로 전환합니다.

로그인과 연결된 모든 계정을 보려면 Klaviyo 의 왼쪽 하단에 있는 조직 이름을 클릭하세요. 여기에서 각 계정 간에 쉽게 전환할 수 있습니다.

각 계정 아이콘에는 자동으로 색상이 할당되지만 이러한 색상은 각 사용자마다 고유합니다. 즉, 동일한 계정에 액세스할 수 있는 두 명의 사용자에게 계정의 색상이 다르게 표시될 수 있습니다(예: 사용자 A는 빨간색으로 표시되는 반면 사용자 B는 파란색으로 표시됨).

이 이메일 주소에 연결된 모든 계정의 전체 목록을 보려면 모든 계정을 선택합니다. 여기에서 특정 계정을 검색하거나 즐겨찾기에 별표를 표시하여 리스트 상단에 고정할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

동일한 계정 이름으로 여러 개의 계정을 만들려면 어떻게 해야 하나요?

동일한 이메일 주소로 여러 개의 계정을 만들 때는 처음에 별도의 회사/조직 이름으로 계정을 만들어야 합니다. 계정에 동일한 회사 이름을 사용하려면 나중에 설정으로 이동한 다음 조직을 클릭하고 회사/조직 이름 필드를 수정하여 변경할 수 있습니다. 

기존 계정을 결합하려면 어떻게 해야 하나요?

현재 별도의 이메일 주소 또는 별칭(예: 예+1@gmail.com)을 사용하여 별도의 계정에 로그인하는 경우, 이 기능을 사용하려면 먼저 기본 주소(예: example@gmail.com)로 새 사용자로 추가해야 합니다. 새 계정에 추가되면 제목이 포함된 이메일을 받게 됩니다: 이제 새 계정에 액세스할 수 있음을 알리는 추가 클라비요 계정 액세스 권한이 부여됨이라는 제목의 이메일을 받게 됩니다.

내 플로우, 양식, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 다른 계정으로 복사하려면 어떻게 해야 하나요?

동일한 스토어에 대해 서로 다른 지역을 대표하는 여러 계정을 연결하는 경우 설정 프로세스를 용이하게 하기 위해 한 계정에서 다른 계정으로 복제해야 할 수 있습니다. 플로우, 양식, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 복제할 수 있습니다.

두 번째 계정을 만들려고 하는데 왜 오류가 발생하나요?

오류가 표시되는 경우 이 사용자 아이디를 가진 계정이 이미 존재합니다. 두 번째(또는 세 번째 등) 계정을 만들 때 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하고 있는지 확인하세요. 이메일 주소는 같지만 비밀번호가 다른 별도의 계정을 만들 수는 없습니다.

여러 계정의 데이터를 한 번에 볼 수 있나요? 

예. 유료 계정에서 포트폴리오를 만들면 소유자 또는 관리자가 있는 모든 계정을 연결할 수 있습니다. 그런 다음 청구 세부 정보를 확인하고 다른 계정의 실적을 비교하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 

다른 계정과 연결된 색상을 변경할 수 있나요?

Klaviyo 는 계정의 각 고유 사용자에 대해 색상을 할당하며 현재로서는 사용자 지정할 수 없습니다.

추가 리소스

• 포트폴리오 시작하기
• 계정 사용자 관리 및 권한
• 양식, 플로우, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 복제하는 방법