여러 개의 계정을 만들고 관리하는 방법

학습 내용

한 번의 로그인으로 여러 계정에 액세스하고 여러 계정 간에 전환할 수 있는 멀티 계정에 대해 Klaviyo 에서 자세히 알아보세요. 구체적으로 이 가이드에서는 방법을 설명합니다:

• 한 번의 로그인으로 여러 계정 만들기
• 이러한 계정 탐색 및 관리
• 다중 계정에 대한 사용자 권한 이해

단일 계정에 로그인하는 데 도움이 필요하면 Klaviyo 계정에서 로그인 및 로그아웃을 참조하세요. 이메일 주소가 다른 여러 개의 계정을 사용하는 경우, 계정 간에 전환하려면 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다.

다중 계정 정보 Klaviyo

Klaviyo 는 전자상거래 스토어 또는 웹사이트와 1:1 동기화할 때 가장 잘 작동합니다. 스토어 또는 지역 버전의 스토어가 여러 개 있는 경우 각 웹사이트마다 여러 개의 Klaviyo 계정이 필요합니다. 

다중 계정을 사용하면 한 번 로그인하여 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 여러 개의 Klaviyo 계정에 액세스하고 전환할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 계정마다 별도의 이메일 주소로 로그인 및 로그아웃할 필요가 없습니다.

다중 계정에 대한 사용자 권한

Klaviyo 여러 계정에서 동일한 이메일 주소에 대해 다양한 권한을 지원합니다. 예를 들어 한 계정에는 관리자 권한이 있지만 다른 계정에는 제한된 권한을 가진 캠페인 코디네이터가 될 수 있습니다.

계정 소유자와 관리자만 계정에 새 사용자를 추가하고 필요할 때 해당 사용자를 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 관리 및 권한 이해를 참조하세요.

동일한 이메일 주소로 여러 개의 계정 만들기

동일한 로그인을 사용하려는 각 계정에 대해 등록 양식을 작성해야 합니다. 동일한 이메일 주소로 여러 개의 계정을 만들거나 기존 멀티 계정에 다른 계정을 추가하려면 다음과 같이 하세요:

1. 클라비요닷컴으로 이동합니다.
2. 페이지 상단의 가입 버튼을 클릭합니다.
3. 동일한 이메일 주소에 연결하려는 각 비즈니스에 대해 등록 양식을 작성합니다.
   • 참고: 양식을 작성할 때 모든 계정에 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하세요. 단, 다른 회사 이름과 회사 웹사이트를 사용해야 합니다.
     • 예를 들어 미국과 영국 사이트가 모두 있는 비즈니스가 있다고 가정해 보겠습니다.
       • 미국 스토어의 경우 미국 스토어 이름과 URL을 입력합니다.
       • 영국 스토어의 경우 다른 회사 이름과 회사 웹사이트 (예: 영국 스토어 이름 및 URL)를 입력해야 합니다.
         

계정을 만들고 설정 마법사를 완료한 후에는 왼쪽 하단의 드롭다운 메뉴 또는 Klaviyo 을 통해 한 번 로그인하고 두 계정에 모두 액세스할 수 있습니다.

멀티계정 탐색하기

여러 계정에 연결된 이메일과 비밀번호로 로그인하면 가장 최근에 액세스한 계정에 자동으로 로그인됩니다. 필요한 경우 계정 드롭다운을 사용하여 필요한 계정으로 전환합니다.

로그인과 연결된 모든 계정을 보려면 Klaviyo 의 왼쪽 하단에 있는 조직 이름을 클릭하세요. 여기에서 각 계정 간에 쉽게 전환할 수 있습니다.

각 계정 아이콘에는 자동으로 색상이 할당되지만 이러한 색상은 각 사용자마다 고유합니다. 즉, 동일한 계정에 액세스할 수 있는 두 명의 사용자에게 계정의 색상이 다르게 표시될 수 있습니다(예: 사용자 A는 빨간색으로 표시되는 반면 사용자 B는 파란색으로 표시됨).

이 이메일 주소에 연결된 모든 계정의 전체 목록을 보려면 모든 계정을 선택합니다. 여기에서 특정 계정을 검색하거나 즐겨찾기에 별표를 표시하여 리스트 상단에 고정할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

동일한 계정 이름으로 여러 개의 계정을 만들려면 어떻게 해야 하나요?

동일한 이메일 주소로 여러 개의 계정을 만들 때는 처음에 별도의 회사/조직 이름으로 계정을 만들어야 합니다. 계정에 동일한 회사 이름을 사용하려면 나중에 설정으로 이동한 다음 조직을 클릭하고 회사/조직 이름 필드를 수정하여 변경할 수 있습니다. 

기존 계정을 결합하려면 어떻게 해야 하나요?

현재 별도의 이메일 주소 또는 별칭(예: 예+1@gmail.com)을 사용하여 별도의 계정에 로그인하는 경우, 이 기능을 사용하려면 먼저 기본 주소(예: example@gmail.com)로 새 사용자로 추가해야 합니다. 새 계정에 추가되면 제목이 포함된 이메일을 받게 됩니다: 이제 새 계정에 액세스할 수 있음을 알리는 추가 클라비요 계정 액세스 권한이 부여됨이라는 제목의 이메일을 받게 됩니다.

내 플로우, 양식, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 다른 계정으로 복사하려면 어떻게 해야 하나요?

동일한 스토어에 대해 서로 다른 지역을 대표하는 여러 계정을 연결하는 경우 설정 프로세스를 용이하게 하기 위해 한 계정에서 다른 계정으로 복제해야 할 수 있습니다. 플로우, 양식, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 복제할 수 있습니다.

두 번째 계정을 만들려고 하는데 왜 오류가 발생하나요?

오류가 표시되는 경우 이 사용자 아이디를 가진 계정이 이미 존재합니다. 두 번째(또는 세 번째 등) 계정을 만들 때 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용하고 있는지 확인하세요. 이메일 주소는 같지만 비밀번호가 다른 별도의 계정을 만들 수는 없습니다.

여러 계정의 데이터를 한 번에 볼 수 있나요? 

예. 유료 계정에서 포트폴리오를 만들면 소유자 또는 관리자가 있는 모든 계정을 연결할 수 있습니다. 그런 다음 청구 세부 정보를 확인하고 다른 계정의 실적을 비교하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 

다른 계정과 연결된 색상을 변경할 수 있나요?

Klaviyo 는 계정의 각 고유 사용자에 대해 색상을 할당하며 현재로서는 사용자 지정할 수 없습니다.

추가 리소스

• 포트폴리오 시작하기
• 계정 사용자 관리 및 권한
• 양식, 플로우, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 복제하는 방법