포트폴리오 시작하기
포트폴리오는 소유자 또는 관리자만 설정할 수 있으며, 유료 계정에서만 설정할 수 있어요.
Klaviyo의 포트폴리오에 대해 알아보세요. 포트폴리오가 무엇인지, 누가 사용해야 하는지, 설정 방법을 포함해 설명해요.
포트폴리오는 무엇인가요?
포트폴리오는 여러 브랜드 또는 지역 계정을 쉽게 관리할 수 있게 해주는 계정 유형이에요. 각 계정의 다음 항목을 한눈에 확인할 수 있어요:
- 성과
- 청구
- 사용자
- 데이터
포트폴리오를 만드는 이유는 무엇인가요?
포트폴리오가 없으면 여러 Klaviyo 계정을 간편하게 검토할 수 없어요. 유일한 방법은 각 계정으로 전환해 현재 사용 중인 요금제, 전환 등(을) 확인하는 거예요.
포트폴리오는 이 모든 정보를 한 화면에서 제공하므로 계정을 더 빠르고 쉽게 비교하고, 각 계정의 투자자본수익률을 이해하는 데도 도움이 돼요.
이 기능:
- 운영 간소화
- 시간을 절약합니다
- 효율성을 높여요
- 트렌드를 파악하고 자산을 공유하기가 더 쉬워져요.
시작하기 전에 알아야 할 것
포트폴리오를 만들려면 다음을 수행해야 해요:
- 유료 계정의 소유자 또는 관리자가 되어야 합니다.
- 사용자와 연결된 계정을 여러 개 보유하고 있어요.
포트폴리오에 추가하려는 모든 계정에서 소유자 또는 관리자여야 합니다.
계정은 한 번에 1개 이상의 포트폴리오에 연결될 수 있다는 점에 유의해 주세요. 계정이 포트폴리오에 추가될 때마다 계정 소유자에게 이메일이 전송되며, 또한 언제든지 포트폴리오에서 자신을 제거 할 수도 있어요.
포트폴리오 계정 비용은 얼마인가요?
포트폴리오에는 추가 요금이 없으며 무료로 사용할 수 있어요. 연동된 계정 내에서 사용 중인 요금제에 대한 비용만 발생해요.
포트폴리오는 언제 사용하나요?
포트폴리오는 다음 중 하나를 관리하는 데 사용할 때 가장 효과적이에요.
- 여러 지역에 대해 별도의 계정을 사용하는 1개 브랜드
- 여러 브랜드
- 클라이언트의 브랜드(대행사인 경우)
포트폴리오에는 누가 포함되어야 하나요?
각 계정의 모든 사용자가 포트폴리오의 사용자가 되지는 않으며(또는 그렇게 되어서는 안 돼요).
포트폴리오 사용자:
- 포트폴리오의 모든 계정에서 데이터를 확인할 수 있어요.
- 모든 계정에서 반드시 사용자일 필요는 없어요.
포트폴리오에 있는 모든 계정의 모든 데이터와 콘텐츠를 보게 하려는 경우에만 누군가를 포트폴리오 사용자로 추가해 주세요.
에이전시를 포트폴리오 사용자로 추가할 수 있나요?
네, 대행사를 포트폴리오 사용자로 추가할 수 있어요.
하지만 포트폴리오의 모든 계정을 볼 수 있다는 점을 알아야 해요. 이로 인해 보안 또는 기타 문제가 발생할 수 있어요. 특히 에이전시가 계정 중 1개와는 협업하지 않는 경우, 해당 계정이 다른 에이전시와 협업 중이라면 더 문제가 될 수 있어요.
대행사인데, 제 포트폴리오를 직접 만들 수 있나요?
네, 계정은 한 번에 1개를 초과하는 포트폴리오에 연결할 수 있으므로, 에이전시는 자체 포트폴리오를 만들 수 있어요.
에이전시라면 추가하려는 모든 계정에서 소유자 또는 관리자인지 확인해 주세요. 또한 계정을 포트폴리오에 추가하기 전에 고객에게 권한을 요청하는 것도 권장합니다.
포트폴리오 설정
설정에는 2단계가 있어요:
- 포트폴리오 생성
- 전환 지표 매핑하기
- 참고: 지표를 만들고 계정의 지표에 매핑하기 전까지 포트폴리오 대시보드는 비어 있어요.
포트폴리오 만들기
- 소유자 또는 관리자로 계정에 로그인했는지 확인해 주세요.
- 왼쪽 하단에서 계정 이름을 선택해 주세요.
- 설정 > 조직을 클릭합니다.
- 포트폴리오 섹션에서 포트폴리오 설정을 클릭하세요.
- 표시되는 모달에서 시작하기를 선택해 주세요.
- 다음 정보를 입력해 주세요:
- 포트폴리오 이름.
- 웹사이트 링크.
- 사업장 주소.
- 다음을 클릭합니다.
- 사용 가능 탭에서 포트폴리오에 포함할 계정을 모두 선택해 주세요.
참고: 사용 불가 탭에 있는 계정은 사용자로는 포함되어 있지만 소유자 또는 관리자는 아닌 계정이에요.
- 만들기를 클릭하세요.
계정을 포트폴리오에 추가하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있어요.
지표 매핑
지표를 매핑하는 것은 포트폴리오에서 최대한의 가치를 얻는 데 중요해요. 연결된 모든 계정에서 캠페인과 플로우 성과를 전체적으로 검토할 수 있기 때문이에요.
지표를 매핑하기 전까지는 포트폴리오 대시보드가 비어 있게 됩니다. 선택할 지표는 자유지만, 수익 기반 지표를 최소 1개 포함하는 것을 권장합니다.
포트폴리오에서 지표를 설정해도 연결된 계정의 지표에는 영향을 미치지 않습니다.
지표를 만들기 위한 팁:
- 포트폴리오 지표의 이름은 관련된 모든 지표를 나타내는 방식으로 지정하세요(예: 고객이 구매하는 것과 관련된 지표의 경우 “주문” 또는 “주문 완료”).
- 유사한 데이터가 연관된 지표 집합을 선택하세요(예: 모든 Placed Order 이벤트에 대해 단일 포트폴리오 지표를 생성).
지표를 만들려면:
- 포트폴리오의 홈 탭으로 이동합니다.
- 포트폴리오 지표 드롭다운에서 새 지표 만들기를 선택하세요.
- 지표 이름에서 포트폴리오에서 이 지표를 어떻게 부를지 선택하세요(예: 주문 금액).
- 지표의 유형을 선택하세요(예: 주문 완료의 경우 금액).
- 유형에 따라 보고서에 전환 수( 이벤트 수의 경우)가 표시될지, 매출액( 금액 값의 경우)이 표시될지가 달라져요.
- 각 계정 옆에서 이 포트폴리오 지표에 매핑할 지표를 선택해 주세요(예: Placed Order).
- 특정 계정에 대해 어떤 지표도 추가하고 싶지 않다면 지표에 포함할까요? 토글을 제외로 전환하세요.
- 저장하고 종료를 선택합니다.
- 포트폴리오에서 보려는 모든 지표에 대해 3~8단계를 반복하세요.
지표를 1개 이상 추가하면 계정 전반에서 성과 분석을 시작할 수 있어요. 이 보고서에 대한 자세한 내용은 포트폴리오 보고 이해 도움말 문서를 참조하세요.
추가 자료
- 포트폴리오 사용자를 추가하거나 삭제하는 방법
포트폴리오에서 사용자를 추가하거나 제거하는 방법을 알아보세요.
- 포트폴리오 보고 이해하기
포트폴리오의 보고 도구와 기능에 대해 알아보세요. 이 기능을 사용하면 여러 계정(예: 브랜드가 여러 개이거나, 지역별로 별도의 계정을 사용하는 경우)에서 데이터를 쉽게 집계하고 분석할 수 있어요.
- 포트폴리오의 계정 청구 세부 정보를 이해합니다.
포트폴리오를 사용하여 여러 계정의 청구를 더 잘 이해할 수 있는 방법을 알아보세요.
- 여러 계정을 생성하고 관리하는 방법
단일 로그인으로 여러 계정에 액세스하고 서로 전환할 수 있게 해주는 Klaviyo의 멀티 계정에 대해 알아보세요. 이는 여러 웹사이트(예: 국가별 사이트)를 운영하거나 하나의 모회사 아래 여러 브랜드를 보유한 브랜드에 특히 유용해요.