양식, 플로우, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 복제하는 방법

학습 내용

양식, 플로우, 세그먼트, 캠페인 및 템플릿을 복제하는 방법을 알아보세요. 복제할 때는 복사할 수 있습니다:

1. 현재 사용 중인 계정과 동일한 계정으로 
   또는
2. 다른 계정 또는 여러 개의 다른 계정에 액세스할 수 있는 권한이 있습니다.

시작하기 전 안내 사항

복제하는 계정과 복제하는 계정 모두에 적절한 사용자 권한이 있어야 합니다. 예를 들어 계정 A와 B에서는 관리자이고 계정 C에서는 콘텐츠 크리에이터라고 가정합니다. 이 경우 계정 A에서 B로(또는 그 반대로) 플로우를 복제할 수는 있지만 계정 C로 또는 C에서 플로우를 복제할 수는 없습니다. 

한 번에 최대 100개의 다른 계정에서 복제본을 만들 수 있습니다. 

복제가 불가능한 항목

복제를 사용하면 양식, 플로우, 세그먼트, 캠페인 또는 템플릿을 복사할 수 있습니다. 

동일한 계정에서 복제본은 정확히 복제된 것입니다. 

그러나 다른 계정으로 복제할 때 일부 정보가 전송에서 누락될 수 있습니다. 두 계정의 채널, 애널리스트 지표, 리스트 이름 등이 다를 수 있기 때문입니다. 대부분의 경우 복제 프로세스의 일부로 이 정보를 간단히 변경할 수 있습니다(예: 메트릭 또는 목록 이름 전환). 

일부 콘텐츠(예: 쿠폰, 리뷰 블록, 가격 인하 프로세스, 동적 또는 범용 콘텐츠)는 복제되지 않습니다. 개체 자체(예: 텍스트 상자)는 복제되지만 해당 개체 내의 콘텐츠는 복제되지 않습니다. 

복제하는 방법

복제 과정은 세그먼트, 플로우, 양식, 캠페인 및 템플릿에 대해 거의 동일합니다. 플로우 및 캠페인을 복제하려면 추가 세부 정보(예: 전송 날짜, 트리거)를 선택해야 합니다.

1. 복사하려는 양식, 흐름, 세그먼트, 캠페인 또는 템플릿의 오른쪽에 있는 세로점 3개를 클릭합니다. 
2. 복제를 선택합니다.
3. 둘 중 하나를 선택하세요: 
   • 이 계정으로 복제합니다. 

   • 여러 계정에 복제하기

     

4. 계속을 선택합니다.

계정 내에서 복제

동일한 계정 내에서 복제하는 경우에는 다음과 같이 하면 됩니다:

1. 복제된 개체의 이름을 지정하고 해당되는 경우 추가 세부 정보를 선택합니다.
   • 복제된 플로우에 대한 트리거를 선택합니다.
   • 복제된 캠페인의 전송 날짜를 선택합니다.
   • 단일 채널 캠페인을 복제하는 경우 옴니채널 캠페인으로 전환할 수 있는 추가 옵션이 표시됩니다. 선택하면 복제된 캠페인이 옴니채널 캔버스에서 열립니다.
2. 복제를 클릭합니다. 

다른 계정 또는 여러 개의 다른 계정으로 복제

1. 동일한 계정으로 복제를 선택한 경우 목록에 선택한 이름의 복제본이 표시됩니다.
2. 다른 계정으로 복제하려면 복사하려는 계정을 검색한 다음 확인합니다. 최대 100개의 계정을 선택할 수 있습니다.
   참고: 전송하려는 계정과 주고받는 계정에 적절한 사용자 권한이 있어야 합니다. 
   
3. 다음을 클릭합니다. 
4. 선택 사항: 각 계정에 대한 복제본의 이름을 수정합니다. 
5. 다음을 선택합니다. 

6. 일부 세부 정보는 복제되지 않거나 다른 계정에 맞게 변경해야 하므로(예: 세그먼트 조건, 지표 등) 다음 사항을 검토하고 수정합니다. 

   양식	세그먼트	흐름	캠페인	템플릿
   목적지 목록	이름 나열	지표, 리스트, 세그먼트, 날짜 속성	수신자(목록 또는 세그먼트)	링크
   타겟팅 설정(선택 사항)	날짜 범위	모든 필터(트리거, 흐름 또는 추가)	대상 계정에서 채널 메시지를 사용할 수 없는 경우
   연령 제한 블록(필요한 경우)	프로필 속성	모든 프로필 또는 이벤트 속성	UTM 추적 매개변수
   SMS 설정(필요한 경우)	사용자 지정 메트릭		태그

7. 복제 버튼을 클릭합니다. 

복제 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 로딩 창에서 진행 상황을 확인하거나 다른 곳으로 이동하면 복제가 완료되면 종 아이콘이 표시되어 알려줍니다.  

추가 리소스

• 여러 개의 계정을 만들고 관리하는 방법
• 기본 사항: 클라비요로 다국적 SMS 보내기
• 옴니채널 캠페인 시작하기 
• 포트폴리오 시작하기