Formulieren, flow, segmenten, campagnes en templates klonen

Wat je leert

Leer hoe je formulieren, flows, segmenten, campagnes en templates kunt klonen. Bij het klonen kun je naar dezelfde account of naar een andere account(s) klonen.

Voordat je van start gaat

Je moet over de juiste gebruikersmachtigingen beschikken, zowel in het account waarvan je een kloon maakt als in het/de account(s) waarnaar je kloont. Stel bijvoorbeeld dat je een Beheerder bent in accounts A en B, maar een contentmaker in account C. In dat geval kun je een flow klonen van account A naar B (of andersom), maar kun je geen flow klonen naar of vanaf account C.

Je kunt in maximaal 100 andere accounts tegelijk een kloon maken.

Wat kan niet gekloond worden

Met klonen kun je een formulier, flow, segment, campagne of template kopiëren.

In hetzelfde account is de kloon een exact duplicaat.

Maar bij het klonen naar een ander account kan bepaalde informatie in de overdracht weggelaten worden. Dit komt omdat het 2-account verschillende kanaal-, meetwaarde- en lijstnamen, enz. kan hebben. In de meeste gevallen kun je deze informatie gewoon wijzigen (bijv. de meetwaarde of lijstnaam wijzigen) als onderdeel van het kloonproces.

Sommige content (zoals coupon, reviewblocks, de flow voor prijsdalingen en dynamische of universele content) wordt niet gekloond. Hoewel de objecten zelf (bijv. tekstvakken) worden gekloond, wordt de inhoud van deze objecten niet gekloond.

Klonen

Het klonen van segmenten, flow, formulieren, campagnes en templates is bijna precies hetzelfde. Voor het klonen van flows en campagnes moeten extra details worden geselecteerd (zoals verzenddatum, trigger).

1. Klik op de 3 verticale stippen rechts van het formulier, de flow, het segment, de campagne of de template die je wilt kopiëren.
2. Selecteer Klonen.
3. Kies een optie:
   • Klonen naar het huidige account (het account waar je je binnen bevindt)
   • Klonen naar ander account (een ander account waar je de juiste rechten op hebt)

Naar huidig account klonen

Als je binnen hetzelfde account kloont, hoef je alleen maar het volgende te doen:

1. Geef het gekloonde object een naam en selecteer indien van toepassing extra details.
   • Selecteer de trigger voor de gekloonde flow.
   • Selecteer de verzenddatum voor de gekloonde campagne.
   • Als je een campagne met één kanaal kloont, zie je een extra optie om te converteren naar een omnichannelcampagne. Als je deze optie selecteert, wordt de gekloonde campagne geopend in het omnichannel-canvas.
2. Klik op Klonen (campagnes) of Doorgaan (formulieren, flow, segmenten en template)

Naar andere account(s) klonen

1. Als je ervoor kiest om naar hetzelfde account te klonen, zie je de kloon met de naam die je hebt gekozen in je lijst.
2. Om naar een ander account te klonen, zoek en vink je de account(s) waarnaar je wilt kopiëren. Je kunt maximaal 100 accounts selecteren.
   Opmerking: Je moet de juiste gebruikersrechten hebben op het account van en naar je gegevens.
   

3. Klik op Volgende.
4. Optioneel: bewerk de naam van de kloon voor elk account.
5. Selecteer Volgende.
6. Controleer en los een van de volgende dingen op, aangezien sommige details niet worden gekloond of moeten worden gewijzigd voor je andere account (zoals segmentvoorwaarden, meetwaarde, enz.).

1. Klik op de knop Klonen.

Het kloonproces kan enkele minuten duren. Je kunt de voortgang bekijken in het laadvenster of, als je de pagina verlaat, laat een klokje je weten wanneer het klonen voltooid is.