Du kommer att lära dig

Lär dig hur du använder Klaviyo-anpassade rapporter för att övervaka din verksamhets hälsa i varje av dina marknadsföringskanaler och för enskilda produkter eller tjänster. Genom att använda de här rapporterna kan du utnyttja dina data för att upptäcka trender i kundbeteende, få ditt team att samlas kring en sammanhållen marknadsföringsstrategi och få företaget att växa när du agerar utifrån nya insikter.

Har du precis börjat med Klaviyo-rapportering? Läs mer om funktionsspecifika rapporter och få en generell översikt över Klaviyos analysverktyg.

Skapa en anpassad rapport

Klaviyos färdiga, anpassningsbara rapporter gör att du kan fördjupa dig i mättal samt kampanj-, flödes- eller produktprestanda. Det gör i sin tur att du kan analysera dina data på det sätt som passar dina affärsbehov. Du ser hur ditt företag presterar över tid och kan justera dina marknadsföringsinsatser därefter.

Åtkomst till rapporter

1. För att komma åt anpassade rapporter klickar du på Analys > Anpassade rapporter från huvudinstrumentpanelen.

2. Du kan antingen välja en befintlig rapport att analysera, bläddra bland färdiga alternativ i rapportbiblioteket eller skapa en ny från grunden.

3. Om ditt Konto redan har rapporter väljer du Skapa från grunden. Om ditt Konto ännu inte har några rapporter väljer du Skapa anpassad rapport och väljer sedan Skapa ny rapport om rapportbiblioteket öppnas.

Inside of the analytics section, the custom reports tab with list of already created reports below
Inside of the analytics section, the custom reports tab with list of already created reports below

4. Välj den specifika rapporttyp som du vill fokusera på. Det gör du genom att klicka på Välj rapporttyp. En rullgardinsmeny visas med dina alternativ för våra förbyggda rapporter.

New report creation modal with report type dropdown open on left and blanket field for name on right
New report creation modal with report type dropdown open on left and blanket field for name on right

De rapporttyper du kan välja mellan är:

  • Djupgående rapport för ett enda mättal
    För att skapa detaljerade rapporter om ett enda mättal (t.ex. Placed Order), så att du kan fokusera på trender och mönster för den här specifika delen av din verksamhet.
  • Rapport om flera mättal
    För att skapa en tvärfunktionell rapport som hjälper dig att förstå din prestation över flera mättal.
  • Rapport om kampanjprestanda
    För att analysera kampanjprestanda utifrån de viktigaste mättalen som är viktiga för dig.
  • Rapport om flödesprestanda
    För att få en djupare förståelse av övergripande eller detaljerad flödesprestanda utifrån dina viktigaste mättal.
  • Rapport om produktprestanda
    För att analysera produktprestanda utifrån 3 viktiga mättal i tratten: bläddring, utcheckning och köp. Det här alternativet är endast tillgängligt när ditt Konto har produktshändelser som stöds, till exempel Viewed Product, Checkout Started eller Ordered Product, från en e-handelsintegration som stöds eller en anpassad integration.

5. Ge din rapport ett namn.

6. Välj de mättal du vill analysera och välj sedan en tidsram samt eventuella filter eller grupperingar. De tillgängliga alternativen beror på rapporttypen. Till exempel låter en Djupgående rapport för ett enda mättal dig filtrera och gruppera efter händelse eller profilegenskaper. Exemplet nedan är från en Djupgående rapport för ett enda mättal.

Observera att när du använder anpassade datumintervall är det maximala tidsintervallet 2 år. Om du försöker skapa en rapport med mer än 2 års data visas ett felmeddelande.

Examples of the extrat modifiers for groupings and filters for a single metric report
Examples of the extrat modifiers for groupings and filters for a single metric report
6. När du har valt din rapport och relevanta filter eller grupper klickar du på Kör rapport. Observera att tidsstämpeldata i dina rapporter, inklusive exporterade rapporter, visas i ditt Kontos lokala tid utifrån dina inställningar.

7. Klicka på Spara och kör rapport för att spara din rapport och generera resultat. När bearbetningen är klar visas en förhandsgranskning av resultaten nedan.

Anpassade rapporter inkluderar bara händelser som filtreras efter en profilegenskap som börjar efter att den egenskapen skapades. Även om en egenskap tillämpades retroaktivt på profiler, så kommer detta inte att visas i rapporten om egenskapen inte fanns på profilerna vid tidpunkten då händelsen (t.ex. Placed Order) inträffar. Detta skiljer sig från segment, eftersom de inkluderar profiler som har egenskaper tillämpade retroaktivt.

Användningsfall

Flexibiliteten hos anpassade rapporter innebär att du kan anpassa dem för många olika affärsstrategier. För inspiration och användningsfall kring anpassade rapporter kan du läsa igenom referensen för strategier och användningsfall för anpassad rapportering.

Ytterligare resurser

  • Komma igång med rapportering

    Lär dig mer om de olika robusta Klaviyo-rapporteringsverktyg som finns i ditt konto. Klaviyo är byggt för att hjälpa ditt företag att växa och stärka dina relationer med din målgrupp genom att få data att jobba för dig. Verktyg för segmentering och automatisering gör att du kan anpassa och rikta dina kommunikationsinsatser i olika kanaler för att öka engagemanget och driva affärstillväxt. Men för att förstå hur bra dina affärsstrategier och marknadsföringsinsatser fungerar behöver du korrekt rapportering för att mäta och analysera prestandatrender över tid.

  • Komma igång med en anpassad strategi för rapportering

    Lär dig hur du bygger en heltäckande rapporteringsstrategi för att få ditt företag att växa och besvara alla viktiga frågor om nyckeltal som dyker upp över tid. Klaviyos robusta, anpassningsbara analyser gör att du kan använda dina data för att förstå affärs- och marknadsföringsresultat. Med vår anpassade rapportbyggare kan du förstå hur kunder interagerar med dina meddelanden över tid, identifiera vilka egna marknadsföringsinsatser som behöver förbättras och fokusera på var du ska justera din marknadsföringsstrategi för att få ditt företag att växa.

  • Customizing your analytics experience
Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp