Wat je leert

Leer hoe je Klaviyo-aangepaste rapporten gebruikt om de gezondheid van je bedrijf te monitoren via elk van je marketingkanalen en individuele producten of diensten. Door deze rapporten te gebruiken, kun je je data inzetten om trends in klantgedrag te ontdekken, je team op één lijn te brengen rond een samenhangende marketingstrategie en je bedrijf te laten groeien door nieuwe inzichten toe te passen.

Net begonnen met Klaviyo-rapportage? Meer informatie over functiespecifieke rapporten en een algemeen overzicht van Klaviyo’s analysetools.

Een aangepast rapport maken

Met de kant-en-klare, aanpasbare rapporten van Klaviyo kun je dieper in meetwaarden, campagnes, flow- of productprestaties duiken. Dit maakt het op zijn beurt mogelijk om je data te analyseren op een manier die past bij je zakelijke behoeften. Je ziet hoe je bedrijf in de loop van de tijd presteert en kunt je marketinginspanningen daarop aanpassen.

Rapporten openen

1. Klik om toegang te krijgen tot aangepaste rapporten in het Analytics > Aangepaste rapporten vanuit het hoofd-dashboard.

2. Je kunt een bestaand rapport kiezen om te analyseren, kant-en-klare opties bekijken in de rapportenbibliotheek, of een nieuw rapport helemaal vanaf nul opbouwen.

3. Als je account al rapporten heeft, selecteer je Helemaal opnieuw beginnen. Als je account nog geen rapporten heeft, selecteer je Aangepast rapport maken en selecteer je vervolgens Nieuw rapport maken als de rapportenbibliotheek wordt geopend.

Inside of the analytics section, the custom reports tab with list of already created reports below
Inside of the analytics section, the custom reports tab with list of already created reports below

4. Kies het specifieke rapporttype waarop je je wilt richten. Klik hiervoor op Selecteer rapporttype. Er verschijnt een dropdown met je opties voor onze vooraf gebouwde rapporten.

New report creation modal with report type dropdown open on left and blanket field for name on right
New report creation modal with report type dropdown open on left and blanket field for name on right

De rapporttypen waar je uit kunt kiezen, zijn:

  • diepgaand rapport over één meetwaarde
    Om gedetailleerde rapporten te maken over één meetwaarde (bijv. Placed Order), zodat je je kunt richten op trends en patronen voor dit specifieke aspect van je bedrijf.
  • Rapport met meerdere meetwaarden
    Maak een crossfunctioneel rapport waarmee je je prestaties op meerdere meetwaarden kunt begrijpen.
  • Campagneprestatierapport
    Om campagneprestaties te analyseren op basis van de belangrijkste meetwaarden die voor jou belangrijk zijn.
  • flowprestatierapport
    Om een beter inzicht te krijgen in de algemene of gedetailleerde prestaties van flows voor je belangrijkste meetwaarden.
  • productprestatierapport
    Om productprestaties te analyseren op basis van 3 belangrijke trechter-meetwaarden: browsen, afrekenen en kopen. Deze optie is alleen beschikbaar wanneer je account ondersteunde productevents heeft, zoals Viewed Product, Checkout Started of Ordered Product, vanuit een ondersteunde e-commerce-integratie of een aangepaste integratie.

5. Geef je rapport een naam.

6. Selecteer de meetwaarden die je wilt analyseren en kies vervolgens een tijdsbestek en eventuele filters of groeperingen. De beschikbare opties zijn afhankelijk van het rapporttype. Een diepgaand rapport over één meetwaarde laat je bijvoorbeeld filteren en groeperen op gebeurtenis of profieleigenschappen. Het onderstaande voorbeeld komt uit een diepgaand rapport over één meetwaarde.

Houd er rekening mee dat bij het gebruik van aangepaste datumbereiken het maximale tijdsbereik 2 jaar is. Als je probeert een rapport te maken met meer dan 2 jaar aan gegevens, verschijnt er een foutmelding.

Examples of the extrat modifiers for groupings and filters for a single metric report
Examples of the extrat modifiers for groupings and filters for a single metric report
6. Nadat je je rapport en de toepasselijke filters of groepen hebt gekozen, klik je op Rapport uitvoeren. Houd er rekening mee dat tijdstempelgegevens in je rapporten, inclusief geëxporteerde rapporten, worden weergegeven in de lokale tijd van je account uit je instellingen.

7. Klik op Opslaan en rapport uitvoeren om je rapport op te slaan en resultaten te genereren. Wanneer de verwerking is voltooid, verschijnt hieronder een voorbeeld van de resultaten.

Aangepaste rapporten bevatten alleen gebeurtenissen die zijn gefilterd op een profieleigenschap vanaf het moment dat die eigenschap is gemaakt. Zelfs als een eigenschap met terugwerkende kracht op profielen is toegepast, verschijnt deze niet in het rapport als de eigenschap op het moment dat de gebeurtenis (bijv. Bestelling geplaatst) plaatsvindt nog niet op profielen bestond. Dit is anders dan bij segmenten, omdat deze profielen bevatten waarop eigenschappen met terugwerkende kracht zijn toegepast.

Use-cases

Dankzij de flexibiliteit van aangepaste rapporten kun je ze aanpassen voor veel verschillende bedrijfsstrategieën. Bekijk voor inspiratie en use-cases rond aangepaste rapporten de referentie met aangepaste rapportagestrategieën en use-cases.

Extra hulpbronnen

  • Aan de slag met rapportages

    Leer meer over de verschillende robuuste rapportagetools van Klaviyo die beschikbaar zijn in je account. Klaviyo is ontwikkeld om je bedrijf te laten groeien en je relaties met je doelgroep te versterken door data te benutten. Tools voor segmentatie en automatisering stellen je in staat om je communicatie-inspanningen over verschillende kanalen te personaliseren en te targeten om de betrokkenheid te verhogen en bedrijfsgroei te stimuleren. Maar om te begrijpen hoe goed je bedrijfsstrategieën en marketinginspanningen werken, heb je goede rapportage nodig om prestatietrends in de loop van de tijd te meten en te analyseren.

  • Aan de slag met een aangepaste rapportagestrategie

    Ontdek hoe je een uitgebreide rapportagestrategie opbouwt om je bedrijf te laten groeien en in de loop van de tijd antwoord te geven op belangrijke prestatievragen die zich voordoen. Met de krachtige, aanpasbare analyses van Klaviyo kun je je data gebruiken om de prestaties van je bedrijf en marketing te begrijpen. Met onze aangepaste rapportbouwer kun je begrijpen hoe klanten in de loop van de tijd met je berichten omgaan, bepalen welke owned marketing-inspanningen verbeterd moeten worden en je richten op waar je je marketingstrategie moet bijstellen om je bedrijf te laten groeien.

  • Customizing your analytics experience
Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement