Aan de slag met aangepaste rapporten in Klaviyo
Wat je leert
Leer hoe je Klaviyo aangepaste rapporten kunt gebruiken om de gezondheid van je bedrijf in de gaten te houden voor elk van je marketingkanalen en afzonderlijke producten of diensten. Door deze rapporten te gebruiken, kun je je gegevens gebruiken om trends in klantgedrag te ontdekken, je team op één lijn te brengen rond een samenhangende marketingstrategie en je bedrijf te laten groeien door in te spelen op nieuwe inzichten.
Begin je net met Klaviyo rapportage? Lees meer over functiespecifieke rapporten en krijg een algemeen overzicht van Klaviyo's analysetools.
Een aangepast rapport maken
Klaviyokant-en-klare, aanpasbare rapporten inschakelen om dieper in te gaan op meetwaarde, campagne, flow of productprestaties. Dit stelt je op zijn beurt in staat om je gegevens naar behoefte te verdelen. Je zult zien hoe je bedrijf na verloop van tijd presteert en je kunt je marketinginspanningen daarop aanpassen.
Rapporten openen
1. Om aangepaste rapporten te openen, klik je op analyses > Aangepaste rapporten op de hoofdpagina dashboard.
2. Je kunt een bestaand rapport kiezen om te analyseren, door de voorgebouwde opties in de rapportbibliotheek bladeren of een nieuw rapport vanaf nul maken.
3. Om een nieuw rapport te maken kies je Creëer vanaf nul.
4. Kies het specifieke rapporttype waarop je je wilt richten. Klik hiervoor op Rapporttype selecteren. Er verschijnt een vervolgkeuzelijst met je opties voor onze kant-en-klare rapporten.
De rapporttypes waaruit je kunt kiezen zijn:
-
diepgaand rapport over één meetwaarde
Om gedetailleerde rapporten te maken over een enkele meetwaarde (bijv. geplaatste bestelling); je kunt dan trends en patronen voor dit specifieke aspect van je bedrijf ontdekken. -
rapport met meerdere meetwaarden
Een functieoverschrijdend rapport maken waarmee je inzicht krijgt in je prestaties over meerdere meetwaarden heen. -
campagneprestatierapport
Om de campagneprestaties te analyseren voor de belangrijkste meetwaarden die voor jou belangrijk zijn. -
flowprestatierapport
Om een beter inzicht te krijgen in de algehele of granulaire prestaties van flow voor je belangrijkste meetwaarden. -
productprestatierapport
Productprestaties analyseren voor drie belangrijke trechter meetwaarden: browsen, afrekenen en kopen.
5. Geef je rapport een naam.
6. Er zijn extra opties om je rapporten te filteren en te groeperen op verschillende eigenschappen. Je kunt ook een specifiek tijdsbestek selecteren waarop je je wilt richten om je analyse nog gedetailleerder te maken. Het voorbeeld hieronder komt uit een diepgaand rapport over één meetwaarde.
6. Nadat je je rapport en de van toepassing zijnde filters of groepen hebt gekozen, klik je op Rapport uitvoeren.
Houd er rekening mee dat tijdstempelgegevens in je rapporten, inclusief geëxporteerde rapporten, worden weergegeven in je account's lokale tijd uit je instellingen.
Aangepaste rapporten bevatten alleen gebeurtenissen die zijn gefilterd door een profieleigenschap vanaf het moment dat die eigenschap is aangemaakt. Zelfs als een eigenschap met terugwerkende kracht is toegepast op profiel, als de eigenschap niet bestond op profiel op het moment van de gebeurtenis (bijv. geplaatste bestelling) plaatsvindt, dan verschijnt dit niet in het rapport. Dit verschilt van segment, omdat ze profiel zullen opnemen dat eigenschappen met terugwerkende kracht heeft toegepast.
Gebruikscases
De flexibiliteit van aangepaste rapporten betekent dat je ze kunt aanpassen voor veel verschillende bedrijfsstrategieën. Bekijk voor inspiratie en use cases rond aangepaste rapporten de referentie Aangepaste rapportagestrategieën en use cases.