Hoe je een rapport met meerdere meetwaarden maakt

Wat je leert

Meer informatie over het rapport met meerdere meetwaarden en hoe je het kunt aanpassen aan de behoeften van je bedrijf en marketingprestaties in één uniform rapport. Je kunt dit rapport aanpassen op basis van de door jou gewenste periode, eigenschappen en groeperingen.

Het rapport met meerdere meetwaarden helpt je vragen te beantwoorden zoals:

• Hoe zien mijn belangrijkste zakelijke KPI's van het afgelopen kwartaal eruit?
• Hoe zien mijn belangrijkste bedrijfsmeetwaarden eruit over de afgelopen maand, alleen toegeschreven aan e-mailcampagnes?
• Hoe converteren mannen versus vrouwen van winkelwagen naar aankoop, en wie geeft gemiddeld meer uit per bestelling?

In deze gids lees je meer over wat het rapport met meerdere meetwaarden biedt en waar je het in Klaviyo kunt vinden.

Je rapport maken

1. Als je een nieuw rapport met meerdere meetwaarden wilt maken, ga je naar Analytics > Aangepaste rapporten.
2. Blader vervolgens door onze bibliotheek met vooraf gebouwde rapporten of klik op Vanaf nul maken.

3. Selecteer onder Rapporttype Rapport met meerdere meetwaarden in de dropdown en geef je rapport een naam.

4. Je kunt je rapport configureren door tot 10 verschillende meetwaarden te selecteren om over te rapporteren. Je kunt elke standaard meetwaarde selecteren die beschikbaar is in je account en ook berekende meetwaarden selecteren, zoals bepaalde percentages (bijv. openingspercentage). Selecteer + Meetwaarde toevoegen om een extra meetwaarde toe te voegen.

5. Bepaal vervolgens hoe je deze meetwaarden wilt analyseren. Alle standaard meetwaarden ondersteunen twee verschillende dropdownmenu's om je analyse aan te passen. Kies een van de waarden in het toepasselijke dropdownmenu.

• Totaal, uniek of waarde
  Je kunt rapporteren over het totale aantal keren dat een event heeft plaatsgevonden (TOTAL) of het unieke aantal profielen dat dat event heeft uitgevoerd (UNIQUE). Als de meetwaarde die je selecteert een geldwaarde heeft die eraan is gekoppeld (bijv. Placed Order), kun je ook rapporteren over de waarde van de events (VALUE).
• SUM of AVG
  Je kunt kiezen uit twee aggregaties: SUM of AVG. SOM toont je het totaal van alle events voor je geselecteerde meetwaarde. Als er bijvoorbeeld twee Placed Order-events zijn binnen de periode die je selecteert, allebei met een waarde van $ 15, dan is de VALUE SUM $ 30 en de TOTAL SUM 2. AVG toont het gemiddelde van events die voor je meetwaarde hebben plaatsgevonden. Als er bijvoorbeeld twee gebeurtenissen Bestelling geplaatst zijn binnen de periode die je selecteert, allebei met een waarde van $ 15, dan is het gemiddelde $ 15.

6. Je kunt ook een modificator toevoegen om te groeperen op specifieke waarden. Hiermee kun je een meer op maat gemaakt rapport maken rond je geselecteerde meetwaarden, specifiek afgestemd op je zakelijke behoeften. Kies een extra groepering door op +Groeperen toevoegen te klikken en selecteer je eigenschap Productnaam.

• Groeperen toevoegen
  Met deze optie kun je waarden in je rapport groeperen op basis van een specifieke eigenschap. Je kunt hier vervolgens een filter bovenop zetten om je groepering nog nauwkeuriger te maken. Je kunt je rapporten groeperen op zowel e-mailattributie als gegevens van profieleigenschappen. Groeperen en filteren op eigenschappen van meetwaardegebeurtenissen is niet mogelijk in dit rapport, omdat de verschillende meetwaarden die je selecteert allemaal andere gerelateerde gedetailleerde gebeurtenisgegevens hebben. Rapporten bevatten ook alleen gebeurtenissen die zijn gefilterd op een profieleigenschap, vanaf nadat die eigenschap is gemaakt. Zelfs als een eigenschap met terugwerkende kracht is toegepast, verschijnt deze niet in het rapport als deze niet op profielen bestond op het moment dat de gebeurtenis plaatsvond.
• Je kunt bijvoorbeeld een rapport met meerdere meetwaarden groeperen om een uitsplitsing te zien van hoe je omzet in een bepaalde maand verandert voor flows en campagnes. Je kunt ook groeperen op Productnaam om te zien hoe dit per product verschilt. Selecteer hiervoor +Groeperen toevoegen en selecteer je eigenschap Productnaam.
• Ga voor meer informatie over eigenschappen die je kunt gebruiken voor groepering naar onze handleiding voor eigenschappen.

7. Je kunt ook een modifier toevoegen om je rapport te filteren op specifieke waarden. Kies een extra groepering door op + Filter toevoegen te klikken om dit in te stellen.

• Filter toevoegen
  In plaats van je rapport te groeperen op specifieke attributie- of profieleigenschappen, kun je er ook voor kiezen om je resultaten te beperken door te filteren welke gegevens worden opgenomen. Als je bijvoorbeeld alleen wilt rapporteren over prestaties voor een specifiek geslacht, kun je dit als filter toevoegen.
• Als je exclusiever wilt zijn en wilt beperken tot activiteit die aan meerdere verschillende criteria voldoet, kun je extra filters toevoegen. Deze verschijnen allemaal, gescheiden door de AND-connector. Op dit moment is het niet mogelijk om te rapporteren over een doorsnede van filters die zijn gescheiden door de of-connector. Je kunt bijvoorbeeld rapporteren over alle bestellingen die zijn geplaatst door mensen van wie Gender gelijk is aan Vrouw EN van wie Land gelijk is aan Verenigde Staten. Je kunt echter geen activiteit bekijken alleen voor mensen van wie Gender gelijk is aan Vrouw OF van wie Land gelijk is aan Verenigde Staten. Dit geldt ook voor gebeurtenisgegevens die in een array worden verzonden, zoals Collections.
• Ga voor meer informatie over het verschil tussen AND en OR naar onze handleiding AND versus OR.

8. Tot slot pas je het tijdsbereik van je rapport aan zodat het alleen de gegevens toont die jij belangrijk vindt. Om het tijdsbestek aan te passen, kies je je geselecteerde tijdbereik en groepering in de bijbehorende dropdownmenu's.

Je kunt het tijdsbereik aanpassen naar:

• Vandaag
• Laatste 24 uur
• Gisteren
• Deze week
• Afgelopen 7 dagen
• Vorige week
• Deze maand
• Afgelopen 30 dagen
• Vorige maand
• Dit jaar
• Afgelopen 90 dagen
• Afgelopen 365 dagen
• Vorig jaar
• Aangepast

Je kunt de gegevens ook groeperen op:

• Dagelijks
• Wekelijks
• Maandelijks
• Jaarlijks

Je rapport uitvoeren en exporteren

1. Nadat je een nieuw rapport hebt geconfigureerd, is de volgende stap om op Rapport uitvoeren te klikken om je resultaten te genereren. Er verschijnt een overzicht van resultaten om te bekijken, en je kunt ervoor kiezen om deze resultaten te exporteren voor verdere analyse.

Hoewel het wat tijd kan kosten om je resultaten te genereren, zie je een robuuste samenvatting van je rapport verschijnen zodra je data klaar is voor analyse. Als je niet wilt wachten, brengen we je met een in-app-melding en e-mail op de hoogte wanneer je resultaten klaar zijn.

Al je eerder uitgevoerde rapporten worden automatisch opgeslagen op je pagina Aangepaste analyses. Het is niet mogelijk om een gedeeltelijk geconfigureerd rapport op te slaan, maar elk rapport wordt automatisch opgeslagen nadat het de eerste keer is uitgevoerd. Wanneer je naar een bestaand rapport navigeert, verschijnt er boven je resultaten een tijdstempel van wanneer het rapport voor het laatst is uitgevoerd, samen met een knop Exporteren.
2. Als je de resultaten van je rapport wilt exporteren voor verdere analyse, klik je gewoon op Exporteren.

Je rapport plannen

Je hebt ook de optie om een rapport te plannen zodat het automatisch wordt uitgevoerd op een specifieke datum en tijd, en per e-mail een melding te krijgen wanneer je resultaten klaar zijn. Op deze manier kun je je rapporten zo instellen dat ze automatisch worden uitgevoerd en gegevens ophalen ter beoordeling, in plaats van ze handmatig te exporteren.

Ga naar onze handleiding over Aangepaste rapporten plannen en ontdek hoe je dit instelt voor je rapporten.

Rapportresultaten bijwerken

Rapporten worden niet automatisch vernieuwd met gegevens na verloop van tijd als je een relatieve periode gebruikt, zoals Laatste 30 dagen.

1. Om te zien wanneer de rapportresultaten voor het laatst zijn gegenereerd voor een bepaald rapport, kijk je naar de tijdstempel Laatste uitvoering op het tabblad Analytics of in het rapport zelf.
2. Als je je rapportresultaten wilt bijwerken om de nieuwste gegevens op te halen, ga je naar het rapport en klik je opnieuw op Rapport uitvoeren.
3. Als je historische rapportresultaten van eerdere uitvoeringen moet bekijken, ga je naar Aangepaste rapporten en klik je op Meer.
4. Kies vervolgens Geschiedenis bekijken in het dropdownmenu.

Hiermee worden alle eerdere runs voor het rapport dat je zoekt weergegeven.
5. Als je de eerdere resultaten van je rapport wilt downloaden, selecteer je Exporteren.

Rapporten klonen en hernoemen

Als je een bestaand rapport hebt dat je wilt kopiëren, gebruik je de optie Klonen.

1. Om een rapport te klonen, ga je naar Aangepaste rapporten en zoek je het rapport dat je wilt klonen.
2. Klik rechts van het rapport op Meer.
3. Kies vervolgens Rapport klonen in het dropdownmenu.

Let op: gekloonde rapporten bevatten geen planningsvoorkeuren uit het oorspronkelijke rapport. Als je je gekopieerde rapport volgens een vast schema wilt laten versturen, ga dan naar onze handleiding Hoe je aangepaste rapporten plant.
4. Als je je gekloonde rapport ook wilt hernoemen, ga je naar rechts van het rapport en klik je op Meer, en kies je daarna Naam bewerken in het dropdownmenu.

5. Wijzig de naam van je rapport in het venster dat verschijnt.
6. Nadat je de naam van je rapport hebt gewijzigd, klik je op Opslaan.