Jak utworzyć Raport dot. wielu metryk

Czego się dowiesz?

Dowiedz się więcej o Raporcie dot. wielu metryk i o tym, jak dostosować go do potrzeb Twojej firmy oraz wyników marketingowych w jednym, ujednoliconym raporcie. Możesz dostosować ten raport, uwzględniając preferowany zakres czasu, właściwości i grupowania.

Raport dot. wielu metryk pomaga Ci odpowiadać na pytania takie jak:

• Jak wyglądają moje kluczowe KPI biznesowe za ostatni kwartał?
• Jak wyglądają moje kluczowe metryki biznesowe z ostatniego miesiąca, przypisane wyłącznie do kampanii e-mail?
• Jak konwertują mężczyźni w porównaniu z kobietami z koszyka na zakup i kto wydaje średnio więcej na zamówienie?

Z tego przewodnika dowiesz się więcej o tym, co oferuje Raport dot. wielu metryk i gdzie go znaleźć w Klaviyo.

Stwórz raport

1. Aby utworzyć nowy Raport dot. wielu metryk, przejdź do Analityka > Raporty niestandardowe.
2. Następnie możesz przeglądać naszą bibliotekę gotowych raportów lub kliknąć Utwórz od podstaw.

3. W sekcji Typ raportu wybierz z menu rozwijanego opcję Raport dot. wielu metryk i nadaj raportowi nazwę.

4. Będzie można skonfigurować raport, wybierając maksymalnie 10 różnych metryk do raportowania. Możesz wybrać dowolną standardową metrykę dostępną na koncie, a także metryki obliczane, takie jak określone wskaźniki (np. Wskaźnik wyświetleń wiadomości). Aby dodać dodatkową metrykę, wybierz + Dodaj metrykę.

5. Następnie zdecyduj, jak chcesz analizować te metryki. Wszystkie standardowe metryki obsługują dwie różne listy rozwijane, aby dostosować analizę. Wybierz jedną z wartości z odpowiedniej listy rozwijanej.

• Łącznie, unikalne lub wartość
  Możesz raportować łączną liczbę wystąpień zdarzenia (ŁĄCZNIE) lub unikalną liczbę profili, które wykonały to zdarzenie (UNIKALNE). Jeśli wybrana metryka ma przypisaną wartość pieniężną (np. Złożono zamówienie), możesz też raportować wartość zdarzeń (WARTOŚĆ).
• SUM lub AVG
  Możesz wybrać jedną z dwóch agregacji: SUM lub AVG. SUM pokazuje sumę wszystkich zdarzeń dla wybranej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przedziale czasu wystąpią dwa zdarzenia Placed Order, oba o wartości 15 USD, SUMA WARTOŚCI wyniesie 30 USD, a SUMA ŁĄCZNA wyniesie 2. AVG pokazuje średnią zdarzeń, które wystąpiły dla Twojej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przedziale czasu wystąpią dwa zdarzenia Placed Order, oba o wartości 15 USD, średnia wyniesie 15 USD.

6. Można też dodać modyfikator, aby grupować według określonych wartości. Umożliwia to tworzenie bardziej dopasowanego raportu na podstawie wybranych metryk, dostosowanego do potrzeb Twojej firmy. Wybierz dodatkowe grupowanie, klikając +Dodaj grupowanie według , a następnie wybierz właściwość Nazwa produktu.

• Dodaj grupowanie według
  Ta opcja pozwala grupować wartości w raporcie według określonej właściwości. Następnie możesz dodać dodatkowy filtr, aby grupowanie było jeszcze bardziej precyzyjne. Raporty możesz grupować według atrybucji e-mail oraz danych właściwości profilu. Grupowanie i filtrowanie według właściwości zdarzeń metryki nie są możliwe w tym raporcie, ponieważ różne wybrane metryki będą miały różne powiązane szczegółowe dane zdarzeń. Ponadto raporty obejmują tylko zdarzenia filtrowane według właściwości profilu, począwszy od momentu utworzenia tej właściwości. Nawet jeśli właściwość została zastosowana wstecznie, jeśli nie istniała na profilach w chwili wystąpienia zdarzenia, nie pojawi się w raporcie.
• Na przykład możesz pogrupować Raport dot. wielu metryk, aby zobaczyć zestawienie zmian przychodów w danym miesiącu w podziale na sekwencje i kampanie. Możesz też grupować według Nazwy produktu, aby zobaczyć, jak wygląda to w zależności od produktu. Aby to zrobić, wybierz +Dodaj grupowanie według i wybierz właściwość Nazwa produktu.
• Aby uzyskać więcej informacji o właściwościach, których możesz używać do grupowania, zajrzyj do naszego Przewodnika po właściwościach.

7. Można też dodać modyfikator, aby filtrować raport według określonych wartości. Wybierz dodatkowe grupowanie, klikając + Dodaj filtr, aby to skonfigurować.

• Dodaj filtr
  Zamiast grupować raport według określonych właściwości atrybucji lub właściwości profilu, możesz ograniczyć wyniki, filtrując uwzględniane dane. Na przykład, jeśli chcesz raportować wyniki tylko dla określonej płci, możesz dodać to jako filtr.
• Jeśli chcesz ograniczyć wyniki do aktywności spełniającej kilka różnych kryteriów, możesz dodać kolejne filtry. Wszystkie będą wyświetlane, oddzielone spójnikiem AND. Obecnie nie można tworzyć raportów na przekroju filtrów oddzielonych spójnikiem or. Na przykład możesz raportować wszystkie zamówienia złożone przez osoby, których Gender equals Female AND których Country equals United States. Nie możesz jednak wyświetlić aktywności tylko dla osób, których Gender equals Female OR których Country equals United States. Dotyczy to również danych zdarzeń wysyłanych w tablicy, np. Collections.
• Aby dowiedzieć się więcej o różnicy między AND i OR, przejdź do naszego przewodnika AND a OR.

8. Na koniec dostosuj zakres czasu raportu tak, aby wyświetlał tylko te dane, które Cię interesują. Aby dostosować przedział czasu, wybierz wybrany zakres czasu i grupowanie z odpowiednich list rozwijanych.

Możesz dostosować zakres czasu do:

• Dzisiaj
• Ostatnie 24 godziny
• Wczoraj
• Ten tydzień
• Ostatnie 7 dni
• Ostatni tydzień
• Ten miesiąc
• Ostatnie 30 dni
• Ostatni miesiąc
• Ten rok
• Ostatnie 90 dni
• Ostatnie 365 dni
• Zeszły rok
• Niestandardowy

Dane możesz też pogrupować według:

• Codziennie
• Tygodniowo
• Miesięcznie
• Co rok

Uruchom i eksportuj raport

1. Po skonfigurowaniu nowego raportu następnym krokiem jest kliknięcie Uruchom raport, aby wygenerować wyniki. Pojawi się podsumowanie wyników do sprawdzenia i możesz wyeksportować te wyniki do dalszej analizy.

Chociaż wygenerowanie wyników może zająć trochę czasu, szczegółowe podsumowanie raportu pojawi się, gdy tylko Twoje dane będą gotowe do analizy. Jeśli nie chcesz czekać, powiadomimy Cię powiadomieniem w aplikacji i e-mailem, gdy wyniki będą gotowe.

Wszystkie wcześniej uruchomione raporty zostaną automatycznie zapisane na stronie Twojej analityki niestandardowej. Nie można zapisać częściowo skonfigurowanego raportu, ale każdy raport zostanie automatycznie zapisany po pierwszym uruchomieniu. Gdy przejdziesz do istniejącego raportu, nad wynikami pojawi się znacznik czasu ostatniego uruchomienia raportu wraz z przyciskiem Eksportuj.
2. Aby wyeksportować wyniki raportu do dalszej analizy, po prostu kliknij Eksportuj.

Zaplanuj raport

Masz też możliwość zaplanowania raportu tak, aby uruchamiał się automatycznie w określonym dniu i o określonej godzinie, oraz otrzymania powiadomienia e-mailem, gdy wyniki będą gotowe. W ten sposób możesz skonfigurować raporty tak, aby uruchamiały się automatycznie i pobierały dane do Twojej analizy zamiast ręcznie je eksportować.

Przejdź do naszego przewodnika Jak zaplanować raporty niestandardowe i dowiedz się, jak to skonfigurować w raportach.

Zaktualizuj wyniki raportu

Raporty nie odświeżają się automatycznie wraz z upływem czasu, jeśli używasz względnego przedziału czasowego, takiego jak Ostatnie 30 dni.

1. Aby sprawdzić, kiedy wyniki raportu zostały ostatnio wygenerowane dla danego raportu, spójrz na znacznik czasu Ostatnie uruchomienie na karcie Analityka lub w samym raporcie.
2. Jeśli chcesz zaktualizować wyniki raportu, aby pobrać najnowsze dane, przejdź do raportu i ponownie kliknij Uruchom raport.
3. Jeśli musisz zobaczyć historyczne wyniki raportu z poprzednich uruchomień, przejdź do Raporty niestandardowe i kliknij Więcej.
4. Następnie wybierz Wyświetl historię z menu rozwijanego.

Spowoduje to wyświetlenie wszystkich historycznych uruchomień dla interesującego Cię raportu.
5. Aby pobrać historyczne wyniki raportu, wybierz Eksportuj.

Klonuj i zmień nazwy raportów

Jeśli masz istniejący raport, który chcesz skopiować, użyj opcji klonowania.

1. Aby sklonować raport, przejdź do Raporty niestandardowe i znajdź raport, który chcesz sklonować.
2. Po prawej stronie raportu kliknij Więcej.
3. Następnie wybierz Klonuj raport z menu rozwijanego.

Pamiętaj, że sklonowane raporty nie obejmują preferencji harmonogramu z oryginalnego raportu. Jeśli chcesz zaplanować dostarczanie skopiowanego raportu w regularnych odstępach, skorzystaj z naszego przewodnika Jak planować raporty niestandardowe.
4. Jeśli chcesz też zmienić nazwę sklonowanego raportu, przejdź do prawej strony raportu i kliknij Więcej, a następnie wybierz Edytuj nazwę z menu rozwijanego.

5. Zmień nazwę raportu w wyświetlonym oknie modalnym.
6. Po zmianie nazwy raportu kliknij Zapisz.