Jak zbudować Raport dot. wielu metryk

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o raporcie wieloparametrowym i o tym, jak dostosować go do potrzeb Państwa firmy i wyników marketingowych w jednym, ujednoliconym raporcie. Można dostosować ten raport, aby uwzględnić żądany przedział czasowy, właściwości i grupowania.

Raport wieloparametrowy pomaga odpowiedzieć na pytania takie jak:

• Jak wygląda mój kluczowy wskaźnik efektywności biznesowej (KPI) w ostatnim kwartale?
• Jak wyglądają moje kluczowe metryki biznesowe w ciągu ostatniego miesiąca, przypisane tylko do kampanii e-mailowych?
• Jak mężczyźni i kobiety przechodzą od koszyka do zakupu i kto wydaje średnio więcej na zamówienie?

W tym przewodniku dowiedzą się Państwo więcej o tym, co oferuje raport wieloparametrowy i gdzie można go znaleźć w Klaviyo.

Stwórz swój raport

1. Aby utworzyć nowy raport wieloparametrowy, przejdź do sekcji „Analytics” (Analizy) > „Custom Reports”(Raport y niestandardowe).
2. Następnie przejrzyj naszą bibliotekę gotowych raportów lub kliknij opcję Utwórz od podstaw.

3. W sekcji Typ raportu wybierz opcję Raport dot. wielu metryk z listy rozwijanej i nadaj raportowi nazwę.

4. Będziesz mógł skonfigurować swój raport, wybierając do 10 różnych metryk do raportowania. Możesz wybrać dowolną standardową metrykę dostępną na Twoim koncie, a także wybrać metrykę kalkulowaną, taką jak określone stawki (np. wskaźnik wyświetleń wiadomości). Aby dodać dodatkową metrykę, wybierz + Dodaj metrykę.

5. Następnie zdecyduj, w jaki sposób chcesz analizować te metryki. Wszystkie standardowe metryki pomagają w dostosowaniu analizy do Twoich potrzeb. Wybierz jedną z wartości z odpowiedniego menu rozwijanego.

• Łączna, unikatowa lub wartość
  Możesz raportować całkowitą liczbę wystąpień zdarzenia (TOTAL) lub unikalną liczbę profili, które wykonały to zdarzenie (UNIQUE). Jeśli wybrana metryka ma powiązaną wartość pieniężną (np. Złożone zamówienie), możesz również raportować wartość zdarzeń (VALUE).
• SUMA lub ŚREDNIA
  Możesz wybrać jedną z dwóch agregacji: SUMA lub ŚREDNIA. SUM pokazuje sumę wszystkich zdarzeń dla wybranej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia Złożonego zamówienia, oba o wartości 15 USD, SUMA WARTOŚCI wyniesie 30 USD, a SUMA CAŁKOWITA wyniesie 2. AVG pokazuje średnią zdarzeń, które wystąpiły dla Twojej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia złożonego zamówienia, oba o wartości 15 USD, średnia wyniesie 15 USD.

6. Możesz także dodać modyfikator, aby grupować według określonych wartości. Pozwala to na stworzenie bardziej dostosowanego raportu wokół wybranej metryki, specyficznego dla Twoich potrzeb biznesowych. Wybierz dodatkowe grupowanie klikając +Add Group By i wybierz właściwość Product Name.

• Dodaj grupę według
  Ta opcja umożliwia grupowanie wartości w raporcie według określonej właściwości. Następnie możesz dodać filtr, aby jeszcze bardziej sprecyzować grupowanie. Możesz grupować raporty zarówno według przypisania e-maila, jak i właściwości profilu danych. Grupowanie i filtrowanie według właściwości zdarzeń metryki nie jest możliwe w tym raporcie, ponieważ różne metryki, które wybierzesz, będą miały różne powiązane szczegółowe dane zdarzeń. Ponadto raporty obejmują tylko zdarzenia filtrowane według właściwości profilu, począwszy od momentu utworzenia tej właściwości. Nawet jeśli właściwość została zastosowana z mocą wsteczną, jeśli nie istniała w profilu w momencie wystąpienia zdarzenia, nie pojawi się w raporcie.

  Na przykład możesz pogrupować Raport dot. wielu metryk, aby zobaczyć, jak zmieniają się Twoje przychody / przychód w danym miesiącu w różnych sekwencjach i kampaniach. Alternatywnie, pogrupuj według nazwy produktu, aby zobaczyć, jak różnią się one w zależności od produktu. Aby to zrobić, wybierz +Add Group By i wybierz właściwość Product Name.

  

  Aby uzyskać więcej informacji na temat właściwości, których możesz użyć do grupowania, przejdź do naszego Przewodnika po właściwościach.

7. Możesz także dodać modyfikator, aby filtrować raport według określonych wartości. Wybierz dodatkowe grupowanie, klikając + Dodaj filtr, aby je skonfigurować.

• Dodaj filtr
  Zamiast grupować raport według określonych atrybutów lub właściwości profilu, możesz ograniczyć wyniki, filtrując uwzględniane dane. Na przykład, jeśli chcesz raportować wyniki tylko dla określonej płci, możesz dodać to jako filtr.

  Jeśli chcą Państwo uzyskać bardziej ekskluzywne wyniki i ograniczyć wyszukiwanie do działań spełniających kilka różnych kryteriów, mogą Państwo dodać kolejne filtry. Wszystkie te elementy pojawią się oddzielone spójnikiem AND. W chwili obecnej nie jest możliwe zgłoszenie przekroju filtrów oddzielonych łącznikiem lub. Na przykład, można sporządzić raport dotyczący wszystkich zamówień złożonych przez osoby, których płeć wynosi Kobieta ORAZ kraj wynosi Stany Zjednoczone. Nie można jednak wyświetlić aktywności wyłącznie osób, których płeć wynosi Kobieta LUB kraj wynosi Stany Zjednoczone. Dotyczy to również danych zdarzeń wysyłanych w tablicy, takiej jak Collections.

  Aby uzyskać więcej informacji na temat rozróżnienia między AND i OR, przejdź do naszego przewodnika AND vs. OR.

8. Na koniec dostosuj zakres czasowy raportu, aby wyświetlał tylko te dane, na których Ci zależy. Aby dostosować ramy czasowe, wybierz wybrany zakres czasu i grupowanie z powiązanych list rozwijanych.

Możesz dostosować zakres czasu do:

• Dzisiaj
• Ostatnie 24 godziny
• Wczoraj
• Ten tydzień
• Ostatnie 7 dni
• Ostatni tydzień
• Ten miesiąc
• Ostatnie 30 dni
• Ostatni miesiąc
• Ten rok
• Ostatnie 90 dni
• Ostatnie 365 dni
• Zeszły rok
• Niestandardowe

Możesz także pogrupować dane według:

• Codziennie
• Tygodniowo
• Miesięcznie
• Co rok

Uruchom i wyeksportuj raport

1. Po skonfigurowaniu nowego raportu następnym krokiem jest kliknięcie przycisku Uruchom raport w celu wygenerowania wyników. Pojawi się podsumowanie wyników, które możesz przejrzeć i wyeksportować do dalszej analizy.

Chociaż wygenerowanie wyników może zająć trochę czasu, zobaczysz solidne podsumowanie raportu, gdy tylko dane będą gotowe do analizy. Jeśli nie chcesz czekać, powiadomimy Cię za pomocą powiadomienia w aplikacji i wiadomości e-mail, gdy wyniki będą gotowe.

Wszystkie Twoje wcześniej uruchomione raporty zostaną automatycznie zapisane na stronie Niestandardowe dane analityczne. Nie jest możliwe zapisanie częściowo skonfigurowanego raportu, ale każdy raport zostanie automatycznie zapisany po pierwszym uruchomieniu. Gdy przejdziesz do istniejącego raportu, nad wynikami pojawi się znacznik czasu ostatniego uruchomienia raportu wraz z przyciskiem Eksportuj.
2. Aby wyeksportować wyniki raportu do dalszej analizy, kliknij przycisk Eksportuj.

Zaplanuj swój raport

Masz również możliwość zaplanowania automatycznego uruchamiania raportu o określonej dacie i godzinie oraz otrzymania powiadomienia e-mailem, gdy wyniki będą gotowe. W ten sposób możesz skonfigurować raporty tak, aby automatycznie uruchamiały się i pobierały dane do przeglądu, zamiast ręcznie je eksportować.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat planowania raportów niestandardowych i dowiedz się, jak skonfigurować tę funkcję dla swoich raportów.

aktualizacja raportu wyniki

Raporty nie odświeżą się automatycznie wraz z upływem czasu, jeśli używasz względnych ram czasowych, takich jak Ostatnie 30 dni.

1. Aby sprawdzić, kiedy wyniki raportu zostały ostatnio wygenerowane dla danego raportu, sprawdź znacznik czasu ostatniego uruchomienia w zakładce dane analityczne lub w samym raporcie.
2. Jeśli chcesz zaktualizować wyniki raportu, aby pobrać nowe dane, przejdź do raportu i kliknij Uruchom raport ponownie.
3. Jeśli chcesz zobaczyć historyczne wyniki raportów z poprzednich uruchomień, przejdź do sekcji Raporty niestandardowe i kliknij przycisk Więcej.
4. Następnie wybierz opcję Wyświetl historię z menu rozwijanego.

Spowoduje to wyświetlenie wszystkich historycznych przebiegów dla Twojego raportu.
5. Aby pobrać historyczne wyniki raportu, wybierz opcję Eksportuj.

klonuj i zmieniaj nazwy raportów

Jeśli masz istniejący raport, który chcesz skopiować, użyj opcji klonuj.

1. Aby sklonować raport, przejdź do sekcji Raporty niestandardowe i znajdź raport, który chcesz sklonować.
2. Po prawej stronie raportu kliknij Więcej.
3. Następnie wybierz opcję Klonuj raport z menu rozwijanego.

Po sklonowaniu raportu zobaczysz nowy raport na górze listy raportów niestandardowych o nazwie "Kopia oryginalnej nazwy raportu.

Pamiętaj, że raporty klonowania nie zawierają preferencji planowania z oryginalnego raportu. Jeśli chcesz zaplanować dostarczanie skopiowanego raportu w regularnych odstępach czasu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat planowania raportów niestandardowych.
4. Jeśli chcesz również zmienić nazwę raportu klonować, przejdź na prawo od raportu i kliknij Więcej, a następnie wybierz Edytuj nazwę z menu rozwijanego.

5. Zmień nazwę raportu w wyświetlonym oknie dialogowym.
6. Po zmianie nazwy raportu kliknij przycisk Zapisz.

Dodatkowe źródła

• Zrozumienie raportów niestandardowych w Klaviyo
• Jak zbudować Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki
• Pierwsze kroki z raportowaniem
• Jak zbudować niestandardową strategię raportowania