Jak zaplanować niestandardowe raporty
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak zaplanować raport niestandardowy tak, aby uruchamiał się automatycznie w określonym dniu i o określonej godzinie, oraz jak otrzymywać powiadomienia e-mail, gdy wyniki będą gotowe. W ten sposób możesz skonfigurować raporty tak, aby uruchamiały się automatycznie i pobierały dane do przeglądu.
Limit zaplanowanych raportów na użytkownika wynosi 10 na konto. Aby zaplanować kolejny raport po osiągnięciu tego limitu, anuluj harmonogram istniejącego raportu.
Aby utworzyć lub zmienić harmonogram, potrzebujesz uprawnień do edytowania raportów niestandardowych. Pobieranie wyników wymaga uprawnień do eksportowania raportów niestandardowych.
Zaplanuj raporty
1. Przejdź do karty Analityka .
2. Wybierz Raporty niestandardowe.
3. Wybierz istniejący raport lub utwórz nowy raport niestandardowy. Jeśli utworzono nowy raport, kliknij Zapisz i uruchom raport i poczekaj, aż zakończy działanie, zanim go zaplanujesz.
4. Gdy będziesz już w raporcie, nad Podglądem wyników i po jego prawej stronie kliknij Zaplanuj raport.
5. W tym miejscu zostanie wyświetlony kreator planowania, który umożliwi skonfigurowanie szczegółów raportu i opcji dostarczania.
6. Aby wybrać datę, od której raport zacznie się do Ciebie wysyłać, wypełnij pole Data rozpoczęcia lub kliknij ikonę kalendarza, aby wybrać Datę rozpoczęcia. Domyślnie data rozpoczęcia będzie ustawiona na następny dzień.
Pamiętaj, że jeśli nie anulujesz zaplanowanego raportu, będzie on nadal uruchamiany ponownie zgodnie z wybraną częstotliwością.
7. Po wybraniu Daty rozpoczęcia raportu, aby rozpocząć dostarczanie, będzie można wybrać, jak często i o której godzinie będą wysyłane powiadomienia, gdy raport będzie gotowy do pobrania. Aby to zrobić, wybierz następujące listy rozwijane:
- Częstotliwość dostarczania
Wybierz Co tydzień lub Co miesiąc. Opcje pokazują dzień tygodnia lub dzień miesiąca na podstawie Twojej daty rozpoczęcia. Domyślnie częstotliwość to Co tydzień. - Godzina dostarczenia
Wybierz godzinę, o której chcesz otrzymać powiadomienie o swoim raporcie. Godzina korzysta z lokalnej strefy czasowej Twojego konta i domyślnie jest ustawiona na 9:00. Jeśli wybierzesz dzisiejszy dzień jako Datę rozpoczęcia, dostępne będą tylko godziny późniejsze o ponad 2 godziny.
W zależności od rozmiaru raportu i ilości zawartych w nim danych może być konieczne uruchomienie raportów nawet do 2 godzin przed zaplanowanym terminem, aby zapewnić dostarczenie na czas. Dlatego w Twoim raporcie może nie być danych aż do czasu wysyłki.
8. Po wybraniu opcji częstotliwości i czasu dostarczenia kliknij Zaplanuj raport.
Gdy zaplanujesz raport, w kolumnie Zaplanowane zobaczysz wybraną częstotliwość w sekcji Przegląd raportów niestandardowych.
Pamiętaj, że dane znacznika czasu w raportach, w tym w eksportowanych raportach, będą wyświetlane zgodnie z czasem lokalnym konta z ustawień.
Powiadomienie e-mailowe o raporcie
Gdy zaplanujesz raport, otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy raport będzie gotowy do pobrania. To powiadomienie zostanie wysłane o czasie i z częstotliwością, które wcześniej ustawiłeś(-aś). Powiadomienia o zaplanowanych raportach trafiają do użytkownika Klaviyo, który ostatnio zapisał harmonogram. Ze względów bezpieczeństwa nie można wysyłać ich e-mailem do odbiorców spoza Klaviyo.
1. W tej wiadomości kliknij link tutaj, aby rozpocząć pobieranie, aby przejść do raportu. Gdy zalogujesz się na swoje konto, aby pobrać raport, pobieranie raportu powinno rozpocząć się automatycznie.
Jeśli na początku nie widzisz raportu, upewnij się, że logujesz się do właściwego konta Klaviyo, na którym pierwotnie utworzyłeś(-aś) i zaplanowałeś(-aś) ten raport.
Jeśli nie otrzymałeś/-aś powiadomienia w zaplanowanym terminie, radzimy najpierw sprawdzić folder spamu. To powiadomienie jest wysyłane na adres e-mail użytkownika Klaviyo, który jako ostatni zapisał harmonogram raportu.
Edytowanie lub anulowanie zaplanowanych raportów
Edytuj zaplanowaną godzinę
1. Jeśli chcesz edytować szczegóły zaplanowanego raportu lub całkowicie usunąć zaplanowany raport, przejdź do karty Analityka.
2. Kliknij Raporty niestandardowe.
3. Tutaj możesz kliknąć nazwę raportu albo otworzyć menu działań w wierszu i kliknąć Edytuj raport.
4. Po wejściu do raportu kliknij Edytuj harmonogram, aby otworzyć kreator harmonogramu. W polu Częstotliwość dostarczania wybierz Tygodniowo lub Miesięcznie. Aby zmienić dzień używany przez harmonogram, zaktualizuj Datę rozpoczęcia, a następnie przed zapisaniem sprawdź Godzinę dostarczania.
5. Po zaktualizowaniu opcji częstotliwości i czasu dostarczenia kliknij Zaplanuj raport. Raport zostanie teraz uruchomiony i dostarczony z najnowszymi ustawionymi opcjami.
Całkowicie usuń harmonogram raportu
Jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz też całkowicie usunąć harmonogram lub anulować uruchamianie raportu.
1. Przejdź do Analityka > Raporty niestandardowe.
2. Kliknij nazwę raportu, aby go otworzyć.
3. Obok opcji Edytuj harmonogram kliknij menu z 3 kropkami (Więcej działań harmonogramu).
4. Kliknij Anuluj harmonogram, aby usunąć harmonogram. Sam raport pozostaje dostępny.
Następnie możesz sprawdzić, czy planowanie raportu zostało pomyślnie wyłączone, przechodząc do sekcji przeglądu raportów niestandardowych w kolumnie Zaplanowane. W kolumnie Scheduled raport powinien być widoczny jako „Brak”.
Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się całkowicie usunąć raport niestandardowy, automatycznie utracisz też wszelkie harmonogramy powiązane z samym raportem.
Dodatkowe źródła
- Pierwsze kroki z raportami niestandardowymi w Klaviyo
Dowiedz się, jak korzystać z niestandardowych raportów Klaviyo, aby monitorować kondycję firmy w każdym z kanałów marketingowych oraz dla poszczególnych produktów lub usług. Korzystając z tych raportów, możesz wykorzystywać dane do odkrywania trendów w zachowaniach klientów, jednoczyć zespół wokół spójnej strategii marketingowej i rozwijać firmę, podejmując działania na podstawie nowych praktycznych danych. Dopiero zaczynasz raportowanie w Klaviyo? Dowiedz się więcej o raportach dotyczących konkretnych funkcji i zapoznaj się z ogólnym omówieniem narzędzi analitycznych Klaviyo.