Come programmare report personalizzati

Cosa imparerai

Scopri come pianificare un report personalizzato affinché venga eseguito automaticamente in una data e a un’ora specifiche e ricevere una notifica via e-mail quando i risultati sono pronti. In questo modo, puoi configurare i tuoi report in modo che vengano eseguiti automaticamente ed estraggano i dati da rivedere.

Puoi programmare fino a 10 report per utente e per account. Per programmare un altro report dopo aver raggiunto questo limite, annulla la programmazione di un report esistente.

Ti serve l'autorizzazione per modificare i report personalizzati e creare o modificare una pianificazione. Per scaricare i risultati devi avere l'autorizzazione per esportare i report personalizzati.

Programma i report

1. Vai alla scheda Analytics .

2. Seleziona Report personalizzati.

3. Seleziona un report esistente o crea un nuovo report personalizzato. Se hai creato un nuovo report, fai clic su Salva ed esegui report e attendi che abbia completato l’esecuzione prima di pianificarlo.

4. Una volta nel report, sopra e a destra dell’ Anteprima risultati, fai clic su Pianifica report.

5. Da qui, ti verrà presentata la procedura guidata di pianificazione per configurare i dettagli del report e le opzioni di consegna.

6. Per scegliere la data a partire dalla quale inizierai a ricevere il report, inserisci una Data di inizio o fai clic sull’icona del calendario per scegliere una Data di inizio. Per impostazione predefinita, la data di inizio mostrerà il giorno successivo.

7. Dopo aver scelto la data di inizio del report per avviare l’invio, potrai scegliere con quale frequenza e a che ora ricevere un avviso quando il report è pronto per il download. Per farlo, seleziona i seguenti menu a discesa:

• Frequenza di consegna
  Scegli Settimanale o Mensile. Le opzioni mostrano il giorno della settimana o il giorno del mese in base alla tua Data di inizio. La frequenza è impostata per impostazione predefinita su Settimanale.
• Orario di consegna
  Scegli l’ora in cui vuoi ricevere la notifica relativa al tuo report. L’orario utilizza il fuso orario locale del tuo account e, per impostazione predefinita, è impostato sulle 9:00. Se scegli oggi come Data di inizio, sono disponibili solo orari con più di 2 ore di anticipo.

8. Dopo aver scelto le opzioni per frequenza e ora di consegna, fai clic su Pianifica report.

Dopo aver pianificato il report, vedrai la frequenza scelta nella sezione di panoramica Report personalizzati sotto la colonna Pianificato.

Notifica via e-mail del report

Dopo aver pianificato il report, riceverai una notifica via e-mail quando il report sarà pronto per il download. Questa notifica verrà inviata all’orario e con la frequenza che avevi configurato in precedenza. Le notifiche dei report pianificati vengono inviate all’utente Klaviyo che ha salvato più di recente la pianificazione. Per motivi di sicurezza, non possono essere inviate via e-mail a destinatari non Klaviyo.

1. In questa e-mail, fai clic sul link qui per avviare il download per accedere al report. Una volta effettuato l’accesso al tuo account per recuperare il report, il download dovrebbe avviarsi automaticamente.

Se inizialmente non vedi il report, assicurati di accedere all’account Klaviyo corretto in cui hai creato e pianificato originariamente questo report.

Se non hai ricevuto la notifica nel giorno e all’orario programmati, ti consigliamo di controllare prima la cartella spam. Questa notifica viene inviata all’indirizzo e-mail dell’utente Klaviyo che ha salvato più di recente la pianificazione del report.

Modifica o annullamento dei report programmati

Modifica l'orario programmato
1. Se vuoi modificare i dettagli del report programmato o rimuovere completamente un report programmato, vai alla scheda Analytics.

2. Fai clic su Report personalizzati.

3. Da qui, puoi fare clic sul nome del report oppure aprire il menu delle azioni della riga e fare clic su Modifica report.

4. Una volta nel report, fai clic su Modifica pianificazione per aprire la procedura guidata di pianificazione. Scegli Settimanale o Mensile in Frequenza di invio. Per cambiare il giorno utilizzato dalla pianificazione, aggiorna Data di inizio, quindi controlla Ora di invio prima di salvare.

5. Dopo aver aggiornato le opzioni di frequenza e dell'orario di consegna, clicca su Programma report. Il tuo report verrà ora eseguito e consegnato con le ultime opzioni che hai configurato.

Annullare completamente la pianificazione del report
Se necessario, puoi anche scegliere di annullare completamente la pianificazione o interrompere l’esecuzione di un report.

1. Vai a Analytics > Report personalizzati.

2. Fai clic sul nome del report per aprirlo.

3. Accanto a Modifica pianificazione, fai clic sul menu a 3 punti (Altre azioni di pianificazione).

4. Fai clic su Annulla pianificazione per rimuovere la pianificazione. Il report rimane disponibile.

Puoi quindi verificare che la programmazione del report sia stata annullata correttamente andando alla sezione di panoramica dei report personalizzati nella colonna Programmati. Il report dovrebbe risultare "Nessuno" nella colonna Programmati.

Risorse aggiuntive