학습 내용

특정 날짜와 시간에 맞춤 보고서가 자동 실행되도록 예약하고, 결과가 준비되면 이메일로 알림을 받는 방법을 알아보세요. 이렇게 하면 보고서가 자동으로 실행되도록 설정해 검토할 데이터를 가져올 수 있어요.

계정당 사용자당 최대 10개의 보고서를 예약할 수 있습니다. 이 한도에 도달한 후 다른 보고서를 예약하려면 기존 보고서의 예약을 취소해 주세요.

일정을 만들거나 변경하려면 맞춤 보고서 편집 권한이 필요합니다. 결과를 다운로드하려면 맞춤 보고서 내보내기 권한이 필요합니다.

보고서 예약

1. 분석 탭으로 이동해 주세요.

2. 사용자 지정 보고서를 선택해 주세요.

3. 기존 보고서를 선택하거나 새 사용자 지정 보고서를 만들어 주세요. 새 보고서를 만들었다면 저장 및 보고서 실행을 클릭하고, 일정을 예약하기 전에 실행이 완료될 때까지 기다려 주세요.

4. 보고서에 들어가면 결과 미리보기 위쪽 오른쪽에서 보고서 예약을 클릭해 주세요.

Inside a custom report with the Schedule Report button highlighted about Results Preview
Inside a custom report with the Schedule Report button highlighted about Results Preview

5. 여기에서 보고서에 대한 세부 정보와 전송 옵션을 설정하는 일정 예약 마법사가 표시돼요.

The schedule report modal with start date calendar picker, and dropdowns for delivery frequency and delivery time
The schedule report modal with start date calendar picker, and dropdowns for delivery frequency and delivery time

6. 보고서가 전송되기 시작할 날짜를 선택하려면 시작일을 입력하거나, 캘린더 아이콘을 클릭해 시작일을 선택해 주세요. 기본적으로 시작일은 다음 날로 표시돼요.

예정된 보고서를 취소하지 않는 한, 선택한 빈도에 따라 보고서가 계속 다시 실행된다는 점에 유의하세요.

The schedule report modal with just start date calendar picker highlighted
The schedule report modal with just start date calendar picker highlighted

7. 전송을 시작할 보고서의 시작 날짜를 선택하면, 보고서가 다운로드할 준비가 되었을 때 알림을 받는 빈도와 시간을 선택할 수 있는 옵션이 표시돼요. 이렇게 하려면 다음 드롭다운을 선택하세요:

  • 전송 빈도
    매주 또는 매월을 선택해 주세요. 옵션은 시작 날짜를 기준으로 요일 또는 매월 며칠인지 표시해요. 빈도의 기본값은 매주예요.
  • 전송 시간
    보고서에 대한 알림을 받고 싶은 시간을 선택해 주세요. 시간은 계정의 현지 시간대를 사용하며, 기본값은 오전 9시예요. 시작 날짜로 오늘을 선택하면, 현재 시간보다 2시간 이상 뒤의 시간만 선택할 수 있어요.
The schedule report modal with just delivery frequency and delivery time highlighted
The schedule report modal with just delivery frequency and delivery time highlighted

보고서의 크기와 포함된 데이터 양에 따라, 정시 전달을 보장하려면 예약된 시간보다 최대 2시간 전에 보고서 실행이 필요할 수 있어요. 따라서 보고서에는 전송 시간 직전까지의 데이터가 포함되지 않을 수도 있어요.

8. 빈도 및 전송 시간 옵션을 선택했으면 보고서 예약을 클릭해 주세요.

In the schedule reports modal, the Schedule Report button is highlighted
In the schedule reports modal, the Schedule Report button is highlighted

보고서를 예약하면 선택한 빈도가 예약됨 열 아래의 맞춤 보고서 개요 섹션에 표시돼요.

In the Custom Reports main page, the Column for Scheduled is highlighted to show if a report has been scheduled weekly or monthly
In the Custom Reports main page, the Column for Scheduled is highlighted to show if a report has been scheduled weekly or monthly

내보낸 보고서를 포함해 보고서 내의 타임스탬프 데이터는 설정에서 지정한 계정의 현지 시간으로 표시됩니다.

보고서 이메일 알림

보고서를 예약하면 보고서를 다운로드할 준비가 되었을 때 이메일 알림을 받게 돼요. 이 알림은 이전에 설정한 시간과 빈도에 따라 전송돼요. 예약된 보고서 알림은 가장 최근에 일정을 저장한 Klaviyo 사용자에게 전송돼요. 보안상의 이유로 Klaviyo 외 수신자에게는 이메일로 전송할 수 없어요.

1. 이 이메일에서 링크 여기를 클릭하여 다운로드를 시작 하면 보고서로 이동해요. 보고서를 가져오기 위해 계정에 로그인하면 보고서 다운로드가 자동으로 시작돼요.

처음에 보고서가 보이지 않으면, 이 보고서를 처음 만들고 예약한 Klaviyo 계정으로 올바르게 로그인하고 있는지 확인해 주세요.

Example of the email notification received when scheduled report is ready with here to start download link for report
Example of the email notification received when scheduled report is ready with here to start download link for report

예약한 날짜와 시간에 알림을 받지 못하셨다면, 먼저 스팸 폴더를 확인해 보시는 것을 권장해요. 이 알림은 가장 최근에 보고서 일정을 저장한 Klaviyo 사용자의 이메일 주소로 발송돼요.

예약된 보고서 편집 또는 취소

예약된 시간 수정
1. 예약된 보고서의 세부 정보를 수정하거나 예약된 보고서를 완전히 삭제하려면 애널리틱스 탭으로 이동하세요.

2. 맞춤 보고서를 클릭하세요.

3. 여기에서 보고서 이름을 클릭하거나, 해당 행의 작업 메뉴를 열고 보고서 편집을 클릭하면 돼요.

View of a report in the main Custom Reports page where you can either click or hover over the name to Edit Scheduling
View of a report in the main Custom Reports page where you can either click or hover over the name to Edit Scheduling

4. 보고서에 들어가면 일정 편집을 클릭해 일정 설정 마법사를 여세요. 전송 빈도에서 매주 또는 매월을 선택해 주세요. 일정에서 사용하는 요일을 변경하려면 시작 날짜를 업데이트한 다음, 저장하기 전에 전송 시간을 확인해 주세요.

The schedule report modal with start date calendar picker, and dropdowns for delivery frequency and delivery time
The schedule report modal with start date calendar picker, and dropdowns for delivery frequency and delivery time

5. 빈도 및 전송 시간 옵션을 업데이트한 후 보고서 예약을 클릭하세요. 이제 보고서가 실행되며 설정한 최신 옵션으로 전송돼요.

In the schedule reports modal, the Schedule Report button is highlighted
In the schedule reports modal, the Schedule Report button is highlighted

보고서 예약을 완전히 해제하기
필요한 경우, 보고서 실행 예약을 완전히 해제하거나 취소할 수도 있어요.

1. 분석 > 사용자 지정 보고서로 이동해 주세요.

2. 보고서 이름을 클릭해 열어 주세요.

3. 일정 편집 옆에서 점 3개 메뉴(추가 일정 작업)를 클릭해 주세요.

4. 일정을 제거하려면 일정 취소를 클릭하세요. 보고서 자체는 계속 사용할 수 있습니다.

View of the Cancel Schedule button next to the Export Button
View of the Cancel Schedule button next to the Export Button

그런 다음 예약됨 열 아래의 사용자 지정 보고서 개요 섹션으로 이동해 보고서 예약이 성공적으로 취소되었는지 확인할 수 있어요. 보고서는 예약됨 열에 “없음”으로 표시되어야 해요.

사용자 정의 보고서를 완전히 삭제하면 보고서 자체와 연결된 모든 예약도 자동으로 사라집니다.

In the Custom Reports main page, the Column for Scheduled is highlighted to show if a report has been rescheduled weekly or monthly
In the Custom Reports main page, the Column for Scheduled is highlighted to show if a report has been rescheduled weekly or monthly

추가 자료

  • Getting started with custom reports in Klaviyo

    Learn how to use Klaviyo custom reports to monitor your business' health across each of your marketing channels and individual products or services. By using these reports, you can leverage your data to uncover trends in customer behavior, align your team around a cohesive marketing strategy, and grow your business as you act upon new insights.Just starting out with Klaviyo reporting? Learn more about feature-specific reports and get a general overview of Klaviyo’s analytics tools.

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