Pierwsze kroki z raportami niestandardowymi w Klaviyo
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak korzystać z niestandardowych raportów Klaviyo, aby monitorować kondycję firmy w każdym z kanałów marketingowych oraz dla poszczególnych produktów lub usług. Korzystając z tych raportów, możesz wykorzystać swoje dane, aby odkryć trendy w zachowaniach klientów, zjednoczyć zespół wokół spójnej strategii marketingowej i rozwijać firmę, wdrażając nowe praktyczne dane.
Dopiero zaczynasz korzystać z raportowania w Klaviyo? Dowiedz się więcej o raportach dotyczących konkretnych funkcji i uzyskaj ogólny przegląd narzędzi analitycznych Klaviyo.
Tworzenie raportu niestandardowego
Wstępnie przygotowane, konfigurowalne raporty Klaviyo umożliwiają głębszą analizę metryk, kampanii, sekwencji lub skuteczności produktu. To z kolei pozwala Ci analizować dane na różne sposoby, zgodnie z potrzebami Twojej firmy. Zobaczysz, jak Twoja firma radzi sobie w czasie, i możesz odpowiednio dostosować swoje działania marketingowe.
Uzyskiwanie dostępu do raportów
1. Aby uzyskać dostęp do raportów niestandardowych, na głównym pulpicie kliknij Analityka > Raporty niestandardowe.
2. Możesz wybrać istniejący raport do analizy, przejrzeć gotowe opcje w bibliotece raportów lub zbudować nowy od zera.
3. Jeśli Twoje konto ma już raporty, wybierz Utwórz od podstaw. Jeśli Twoje konto nie ma jeszcze raportów, wybierz Utwórz raport niestandardowy, a następnie wybierz Utwórz nowy raport, jeśli otworzy się biblioteka raportów.
4. Wybierz konkretny typ raportu, na którym chcesz się skupić. Aby to zrobić, kliknij Wybierz typ raportu. Pojawi się lista rozwijana z opcjami naszych wstępnie przygotowanych raportów.
Dostępne typy raportów do wyboru to:
- Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki
Aby tworzyć szczegółowe raporty dotyczące pojedynczej metryki (np. Placed Order), dzięki czemu możesz skupić się na trendach i wzorcach związanych z tym konkretnym aspektem Twojej działalności. - Raport dot. wielu metryk
Aby utworzyć raport międzyfunkcyjny, który pozwoli zrozumieć wyniki w wielu metrykach. - Raport skuteczności kampanii
Aby analizować skuteczność kampanii w kluczowych metrykach, które są dla Ciebie ważne. - Raport skuteczności sekwencji
Aby lepiej zrozumieć ogólną lub szczegółową skuteczność sekwencji w odniesieniu do kluczowych metryk. - Raport skuteczności produktu
Aby analizować skuteczność produktu w 3 kluczowych metrykach lejka sprzedażowego: przeglądanie, realizacja zakupu i zakup. Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy Twoje konto ma obsługiwane zdarzenia produktu, takie jak Viewed Product, Checkout Started lub Ordered Product, z obsługiwanej integracji e-commerce lub niestandardowej integracji.
5. Nadaj nazwę swojemu raportowi.
6. Wybierz metryki, które chcesz analizować, a następnie wybierz ramy czasowe oraz wszelkie filtry lub grupowania. Dostępne opcje zależą od typu raportu. Na przykład Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki pozwala filtrować i grupować według zdarzenia lub właściwości profilu. Poniższy przykład pochodzi ze Szczegółowego raportu dot. pojedynczej metryki.
Pamiętaj, że w przypadku niestandardowych zakresów dat maksymalny zakres czasu wynosi 2 lata. Jeśli spróbujesz utworzyć raport z danymi obejmującymi ponad 2 lata, pojawi się błąd.
7. Kliknij Zapisz i uruchom raport, aby zapisać raport i wygenerować wyniki. Gdy przetwarzanie się zakończy, poniżej pojawi się podgląd wyników.
Raporty niestandardowe obejmują tylko zdarzenia filtrowane według właściwości profilu, zaczynając od momentu utworzenia tej właściwości. Nawet jeśli właściwość została zastosowana do profili z mocą wsteczną, jeśli ta właściwość nie istniała na profilach w momencie wystąpienia zdarzenia (np. (Złożone zamówienie) nastąpi wtedy, to nie pojawi się w raporcie. Różni się to od segmentów, ponieważ będą one obejmować profile, do których zastosowano właściwości z mocą wsteczną.
Przypadki użycia
Elastyczność raportów niestandardowych oznacza, że można je dostosować do wielu różnych strategii biznesowych. Aby znaleźć inspiracje i przykłady zastosowań raportów niestandardowych, zapoznaj się z odniesieniem do strategii raportowania niestandardowego i przykładów użycia.
Dodatkowe źródła
- Raportowanie: pierwsze kroki
Poznaj różne zaawansowane narzędzia raportowania Klaviyo dostępne na Twoim koncie. Klaviyo został stworzony, aby pomagać Twojej firmie rosnąć i wzmacniać relacje z odbiorcami, wykorzystując dane. Narzędzia segmentacji i automatyzacji pozwalają personalizować i kierować działania komunikacyjne w różnych kanałach, aby zwiększać zaangażowanie i wspierać rozwój firmy. Aby jednak zrozumieć, jak dobrze działają strategie biznesowe i działania marketingowe, potrzebujesz odpowiedniego raportowania do mierzenia i analizowania trendów wydajności w czasie.
- Pierwsze kroki z niestandardową strategią raportowania
Dowiedz się, jak zbudować kompleksową strategię raportowania, aby rozwijać firmę i odpowiadać na wszelkie kluczowe pytania dotyczące wydajności, które mogą pojawiać się z czasem. Zaawansowane, konfigurowalne analizy Klaviyo pozwalają wykorzystywać dane do zrozumienia wyników biznesowych i marketingowych. Dzięki naszemu kreatorowi raportów niestandardowych możesz zrozumieć, jak klienci wchodzą w interakcję z Twoimi wiadomościami na przestrzeni czasu, określić, które działania z zakresu marketingu własnego wymagają ulepszenia, oraz skupić się na tym, gdzie należy dostosować strategię marketingową, aby rozwijać firmę.
- Customizing your analytics experience