Jak zbudować Raport skuteczności kampanii

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o Raporcie skuteczności kampanii, gdzie go znaleźć na stronie Klaviyo i jak go dostosować, aby lepiej służył Twojej firmie. Raport skuteczności kampanii pozwoli Ci zagłębić się w specyficzne dla kampanii zaangażowanie i konwersję danych. Ten raport pomoże Ci szybko rozpocząć pracę, dostarczając wstępnie przygotowany raport, który zawiera wszystkie standardowe zaangażowanie i dostarczalność metryki, starannie pogrupowane według nazwy kampanii. Dostosuj go do swoich potrzeb, dostosowując metrykę, którą chcesz analizować, i skupiając tę analizę za pomocą filtrów znacznika i zakresu czasu.

Raport skuteczności kampanii może pomóc Ci odpowiedzieć na pytania takie jak:

• Jak przebiegały moje kampanie wprowadzenia produktu na rynek w ciągu ostatniego roku?
• Jak wygląda moja konwersja lejek sprzedażowych dla kampanii wysłanych w ciągu ostatnich 90 dni w porównaniu z różnymi konwersjami metryki, w tym przypisanymi wizytami w witrynie, stroną płatności kasa i zakupami?

Stwórz swój raport

1. Przejdź do dane analityczne > Raporty niestandardowe.
2. Następnie przejrzyj naszą bibliotekę gotowych raportów lub kliknij przycisk Utwórz od podstaw.

3. W sekcji Typ raportu wybierz Raport skuteczności kampanii z listy rozwijanej.
4. Nadaj swojemu raportowi nazwę.

Dostosowywanie raportu

Następnie dostosuj raport, aby jak najlepiej spełniał potrzeby Twojej firmy. Domyślnie raport jest wstępnie wypełniony standardową metryką dostarczalności i zaangażowania związaną z twoim kanałem w Klaviyo. Jeśli korzystasz zarówno z adresu SMS, jak i e-mail, zobaczysz zarówno metrykę SMS, jak i e-mail.

1. Wybierz metrykę, którą chcesz przeanalizować w raporcie, dodając ją lub usuwając z automatycznego wyboru. Jeśli jakakolwiek wstępnie wypełniona metryka jest nieistotna dla twoich potrzeb, usuń ją, klikając X po prawej stronie nazwy metryki.
Na przykład, aby wyświetlić tylko wydajność SMS, musisz usunąć wszystkie metryki e-mail. Aby ponownie dodać dowolne z tych ustawień domyślnych, po prostu kliknij w szarym polu i wybierz je ponownie z listy rozwijanej.

Możesz również dodać do 10 konwersji metryki oprócz wstępnie wypełnionego zestawu dołączonego do raportu. Obejmuje to zarówno standardową metrykę konwersji (np. Złożonezamówienie), jak i wskaźnik konwersji (np. Złożony wskaźnik zamówień), które można przypisać do Twoich wiadomości.

2. Wybierz + Dodaj konwersję metryki, aby dodać te parametry do analizy.

3. Po dostosowaniu raportu i dodaniu żądanej konwersji metryki, następnym krokiem jest podjęcie decyzji, w jaki sposób chcesz przeanalizować tę konwersję metryki. Z wyjątkiem stawek, wszystkie konwersje metryka pomoc dwa różne listy rozwijane, aby dostosować analizę:

• Łączna, unikatowa lub wartość
  Możesz raportować całkowitą liczbę wystąpień zdarzenia(Total) lub unikalną liczbę profili, które wykonały to zdarzenie(Unique). Jeśli wybrana metryka ma powiązaną wartość pieniężną (np. Złożone zamówienie), możesz również raportować wartość zdarzeń(Wartość).
• SUMA lub ŚREDNIA
  Możesz wybrać jedną z dwóch agregacji: SUMA lub ŚREDNIA. SUM pokazuje sumę wszystkich zdarzeń dla wybranej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia złożenia zamówienia o wartości 15 USD, SUMA WARTOŚCI wyniesie 30 USD, a SUMA CAŁKOWITA wyniesie 2. AVG pokazuje średnią zdarzeń, które wystąpiły dla Twojej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia złożenia zamówienia o wartości 15 USD, średnia wyniesie 15 USD.

4. Możesz także wyświetlić dane dotyczące wydajności pogrupowane według określonej listy lub segment. Możesz dodać ten modyfikator, aby grupować i filtrować raport według określonych wartości. Aby uzyskać wskazówki i najlepsze praktyki dotyczące segmentu, zapoznaj się z naszym zasobem pomysłów segment.

5. Będziesz mieć kilka opcji organizacji swojej listy lub segment danych. Opcje te obejmują:

• Grupowanie według listy lub segment
  Zaznaczenie pola lista/segment spowoduje utworzenie raportu, który agreguje metryki na poziomie segmentwe wszystkich kampaniach.
  Każdy wiersz w twoim raporcie będzie zawierał dane na segment (tj. identyfikator kampanii) i na wysłaną kampanię (tj. identyfikator kampanii i nazwę kampanii), z dodatkową odpowiednią metryką raportu.
  
• Grupowanie według skrzynki odbiorczej usługodawca dostawca 
  Zaznaczenie pola wyboru Skrzynka odbiorcza usługodawca dostawca spowoduje utworzenie raportu agregującego wyniki kampanii według skrzynki odbiorczej usługodawca dostawca. Zwróć uwagę, że wyświetlana będzie tylko dostarczalność metryki, a przychody / przychód nie będą przypisywane do skrzynki odbiorczej usługodawca dostawca.
  Każdy wiersz w Twoim raporcie pokaże dane na skrzynkę odbiorczą usługodawcy dostawcy z dodatkową odpowiadającą im metryką dostarczalności.
  
• Grupowanie według kampanii i listy lub segment
  Zaznaczając pola zarówno dla kampanii, jak i listy/segmentu, utworzysz raport z podziałem metryki według segment na kampanię. Każdy wiersz w twoim raporcie danych będzie wyświetlany na segment i na wysłaną kampanię, z dodatkową odpowiednią metryką raportu.
  
• Grupowanie według kampanii i skrzynki odbiorczej usługodawca dostawca
  Zaznaczając pola zarówno dla kampanii, jak i skrzynki odbiorczej usługodawca dostawca utworzy raport, który rozbija metrykę według skrzynki odbiorczej usługodawca dostawca na kampanię. Każdy wiersz w twoim raporcie danych pokaże na skrzynkę odbiorczą usługodawcy dostawcę i na kampanię wysyłania, z dodatkową dostarczalnością metryki.
  
• Grupowanie według wariantu kampanii 
  Zaznaczając pola dla obu wariantów kampanii (w tym wariantu), utworzysz raport z podziałem metryki według wariantu kampanii. Ta opcja jest przydatna, jeśli wysyłasz wiele wariantów kampanii i chcesz sprawdzić, który z nich jest bardziej skuteczny, aż do poziomu segment. Sparowanie tego z inną grupą (np. Skrzynka odbiorcza usługodawca dostawca lub lista i segment) będzie zachowywać się podobnie do opcji kampania , ale zapewni dany poziom wariantu. 
  Zauważ, że kampanie bez wariantu wyświetlą "N/A" w kolumnie wariantu.
  

Raport skuteczności kampanii pomocy filtrowania przez znacznik. Na przykład, jeśli chcesz wyświetlić tylko dane z ogłoszenia produktu kampanie, wybierz ten znacznik z rozwijanego menu Filtruj według znacznika. Możesz wybrać kilka znaczników jednocześnie, oddzielonych łącznikiem AND.

6. Na koniec dostosuj zakres czasowy raportu, aby wyświetlał tylko te dane, na których Ci zależy. Aby dostosować ramy czasowe, wybierz wybrany zakres czasu i grupowanie z powiązanych list rozwijanych. Jeśli nie określisz konkretnego grupowania, dane zostaną posortowane w dwóch wierszach: jeden dla wiadomości e-mail i jeden dla wiadomości SMS.

Możesz dostosować zakres czasu do:

• Dzisiaj
• Ostatnie 24 godziny
• Wczoraj
• Ten tydzień
• Ostatnie 7 dni
• Ostatni tydzień
• Ten miesiąc
• Ostatnie 30 dni
• Ostatni miesiąc
• Ten rok
• Ostatnie 90 dni
• Ostatnie 365 dni
• Zeszły rok
• Niestandardowe

Możesz także pogrupować dane według:

• Codziennie
• Tygodniowo
• Miesięcznie
• Co rok

Uruchom i wyeksportuj raport

Po dostosowaniu Raportu skuteczności kampanii tak, aby zawierał wszystkie pożądane zaangażowania, dostarczalność i konwersję metryki - a także ramy czasowe, grupowania i filtry - jesteś gotowy do uruchomienia raportu.

1. Kliknij Zapisz & Run Report. Spowoduje to przetworzenie raportu i zapisanie go na Twoim koncie.

Chociaż wypełnienie wyników może zająć trochę czasu, po jego zakończeniu zobaczysz solidne podsumowanie raportu. Twój nowy raport i jego wyniki zostaną automatycznie zapisane, dzięki czemu w każdej chwili możesz przejść dalej i powrócić do raportu z poziomu zakładki dane analityczne.

Gdy raport zostanie ukończony, zobaczysz go wypełnionego wynikami, a pole konfiguracji zostanie automatycznie zwinięte, dzięki czemu możesz skupić się na identyfikowaniu trendów wydajności i możliwości. Znacznik czasu ostatniego uruchomienia raportu pojawi się nad Twoimi wynikami.

2. Jeśli chcesz wyeksportować wyniki raportu do dalszej analizy, kliknij przycisk Eksportuj.

Zaplanuj swoje raporty

Masz również możliwość zaplanowania automatycznego uruchamiania raportu o określonej dacie i godzinie oraz otrzymania powiadomienia e-mailem, gdy wyniki będą gotowe. W ten sposób możesz skonfigurować raporty tak, aby automatycznie uruchamiały się i pobierały dane do przeglądu, zamiast ręcznie je eksportować.

Dowiedz się, jak zaplanować automatyczne wysyłanie raportów do skrzynki odbiorczej.

aktualizacja raportu wyniki

Raporty nie odświeżą się automatycznie; raczej będziesz musiał ręcznie ponownie uruchomić raport, aby pobrać zaktualizowane dane. Aby sprawdzić, kiedy raport był ostatnio aktualizowany, sprawdź znacznik czasu ostatniego uruchomienia na karcie Dane analityczne lub w samym raporcie.

1. Otwórz ponownie raport i kliknij przycisk Uruchom raport.
2. Jeśli chcesz zobaczyć historyczne wyniki raportów z poprzednich uruchomień, przejdź do Custom Reports i kliknij More , a następnie wybierz View History z rozwijanego menu.

Spowoduje to wyświetlenie wszystkich historycznych przebiegów dla Twojego raportu.
3. Aby pobrać historyczne wyniki raportu, wybierz opcję Eksportuj.

klonuj i zmieniaj nazwy raportów

Jeśli masz istniejący raport, który chcesz skopiować, użyj opcji klonuj.

1. Przejdź do sekcji Raporty niestandardowe i znajdź raport, który chcesz sklonować.
2. Po prawej stronie raportu kliknij przycisk Więcej , a następnie z rozwijanego menu wybierz opcję Klonuj raport.
Po sklonowaniu raportu zobaczysz nowy raport na górze listy raportów niestandardowych o nazwie "Kopia oryginalnej nazwy raportu.

3. Jeśli chcesz również zmienić nazwę raportu klonować, przejdź na prawo od raportu i kliknij Więcej, a następnie wybierz Edytuj nazwę z menu rozwijanego.

4. Zmień nazwę raportu w wyświetlonym oknie dialogowym. Po zmianie nazwy raportu kliknij przycisk Zapisz.

Dodatkowe źródła

• Zrozumienie raportów niestandardowych w Klaviyo
• Pierwsze kroki z raportowaniem
• Jak zbudować Raport skuteczności sekwencji