Du kommer att lära dig

Läs mer om Rapport om kampanjprestanda, var du hittar den i Klaviyo och hur du anpassar den så att den bättre passar ditt företag. Rapporten om kampanjprestanda låter dig djupdyka i kampanjspecifikt engagemang och konverteringsdata. Den här rapporten hjälper dig att snabbt komma igång genom att erbjuda en färdig rapport som innehåller alla standardmättal för engagemang och leveransbarhet, snyggt grupperade efter kampanjnamn. Anpassa den efter dina behov genom att välja vilka mättal du vill analysera och fokusera analysen med hjälp av etiketter och tidsintervallfilter.

Rapport om kampanjprestanda kan hjälpa dig att svara på frågor som:

  • Hur har mina produktlanseringskampanjer presterat under det senaste året?
  • Hur ser min konverteringstratt ut för kampanjer som skickats under de senaste 90 dagarna, jämfört mellan olika konverteringsmättal, inklusive attribuerade webbplatsbesök, kassor och köp?

Bygg din rapport

1. Navigera till Analytics > Anpassade rapporter.
2. Bläddra sedan i vårt bibliotek med färdiga rapporter eller klicka på Skapa från grunden.

View of Custom Reports list page with buttons at top left to create own report or button at top right to go into the Reports Library
View of Custom Reports list page with buttons at top left to create own report or button at top right to go into the Reports Library

3. Under Rapporttyp väljer du Rapport om kampanjprestanda i rullgardinsmenyn.
4. Ge din rapport ett namn.

Inside a new Custom created report with option to choose type of report on left and ability to name on right
Inside a new Custom created report with option to choose type of report on left and ability to name on right

Anpassa din rapport

Anpassa sedan din rapport så att den bäst uppfyller dina affärsbehov. Som standard är rapporten förifylld med standardmättal för leveransbarhet och engagemang som är kopplade till dina kanaler i Klaviyo. Om du använder både sms och e-post visas mättal för både sms och e-post.

View of the campaign performance with filters chosen and SMS and email chosen as channesl by default
View of the campaign performance with filters chosen and SMS and email chosen as channesl by default

1. Välj vilka mättal du vill analysera i din rapport genom att lägga till i eller ta bort från det automatiska urvalet. Om något förifyllt mättal är irrelevant för dina behov tar du bort det genom att klicka på X till höger om mättalets namn.
Om du till exempel bara vill visa sms-prestanda behöver du ta bort alla e-postmättal. Om du vill lägga till någon av dessa standardvärden igen klickar du bara i den grå rutan och väljer dem på nytt i rullgardinsmenyn.

Du kan även lägga till upp till 10 konverteringsmättal utöver den förifyllda uppsättningen som följer med rapporten. Detta inkluderar både standardmättal för konvertering (t.ex. Placed Order) och konverteringsfrekvens (t.ex. Placed Order Rate) som kan tillskrivas dina meddelanden.

Observera att sms-avkastning på investeringen, sms-användning och sms-utgifter endast är tillgängligt från och med den 1 oktober 2025.  sms-avkastning på investeringen och sms-utgifter är endast tillgängligt för sms-kunder utan avtal. Sms-kunder med avtal kommer att se 0 för alla dessa flödesmättal för alla tidsperioder.  SMS-avkastning på investeringen beräknas med attribuerad intäkt från det mappade intäktsmättalet.

2. Välj + Lägg till konverteringsmättal för att lägga till dessa parametrar i din analys.

Inside a Campaign Flow Report showing the ability to add additional Conversion Metrics like Placed Order
Inside a Campaign Flow Report showing the ability to add additional Conversion Metrics like Placed Order

3. När du har anpassat din rapport och lagt till ditt önskade konverteringsmättal är nästa steg att bestämma hur du vill analysera dessa konverteringsmättal. Med undantag för andelar stöder alla konverteringsmättal två olika rullgardinsmenyer för att anpassa din analys:

  • Totalt, Unikt eller Värde
    Du kan rapportera om det totala antalet förekomster av en händelse (Totalt) eller det unika antalet profiler som utförde den händelsen (Unikt). Om mättalet du väljer har ett monetärt värde kopplat till sig (t.ex. Placed Order) kan du också rapportera om värdet för händelserna (Värde).
  • SUM eller AVG
    Du kan välja en av två aggregeringar: SUM eller AVG. SUM visar dig totalen för alla händelser för ditt valda mättal. Om det till exempel finns två Placed Order -händelser på 15 $ inom det tidsspann du väljer blir VALUE SUM 30 $ och TOTAL SUM 2. AVG visar genomsnittet av händelser som inträffade för ditt mättal. Om det till exempel finns två Placed Order -händelser på 15 $ inom det tidsintervall du väljer, blir genomsnittet 15 $.

4. Du har också möjlighet att se resultatdata grupperade efter en specifik lista eller ett specifikt segment. Du kan lägga till den här modifieraren för att gruppera och filtrera din rapport efter specifika värden. För vägledning och bästa praxis kring segment kan du läsa vår resurs med segmentidéer.

View of the segment and list reporting checkbox options
View of the segment and list reporting checkbox options

Data på segmentnivå är endast tillgänglig från och med 1 juli 2022, så alla Rapport om kampanjprestanda som grupperar efter ”lista/segment” före detta datum kommer att ge ett fel. Du behöver antingen ta bort den berörda gruppen ”lista/segment” eller justera din tidsram så att den börjar den 1 juli 2022 eller senare för att kunna köra rapporten.

5. Du har några alternativ för att organisera dina list- eller segmentdata. Dessa alternativ inkluderar:

  • Gruppering efter lista eller segment
    Genom att markera rutan för Lista/segment skapar du en rapport som aggregerar mättal på segmentnivå över alla kampanjer.
    Varje rad i din rapport visar data per segment (dvs. kampanj-ID) och per kampanjutskick (dvs. kampanj-ID och kampanjnamn), med ytterligare motsvarande rapportmättal.
  • Gruppering efter inkorgsleverantör
    Om du markerar kryssrutan för Inkorgsleverantör skapas en rapport som sammanställer kampanjens resultat efter inkorgsleverantör. Observera att endast mättal för leveransbarhet visas och intäkter tillskrivs inte inkorgsleverantörer.
    Varje rad i rapporten visar data per inkorgsleverantör, med ytterligare motsvarande mättal för leveransbarhet.
  • Gruppering efter kampanj och lista eller segment
    Genom att markera rutorna för både Kampanj och Lista/segment skapar du en rapport som delar upp mättal per segment för varje kampanj. Varje rad i din datarapport kommer att visas per segment och per kampanjutskick, med ytterligare motsvarande rapportmättal.
  • Gruppering efter kampanj och inkorgsleverantör
    Om du markerar rutorna för både Kampanj och Inkorgsleverantör skapas en rapport som delar upp mättal per inkorgsleverantör för varje kampanj. Varje rad i din datarapport visar per inkorgsleverantör och per kampanjutskick, med ytterligare mättal för leveransbarhet.
  • Gruppering efter kampanjvariationer
    Genom att kryssa i rutorna för både Kampanj (inklusive variationer) skapar du en rapport som delar upp mättal genom att använda kampanjvariationen. Det här alternativet är användbart om du skickar flera kampanjvariationer och vill se vilken som är mest framgångsrik, ända ner på segmentnivå. Om du kombinerar detta med en annan grupp (t.ex. Inkorgsleverantör eller Lista och segment) fungerar det på samma sätt som alternativet Kampanj , men ger data på variationsnivå.
    Observera att kampanjer utan variationer visar ”N/A” under variationskolumnen.

Om du väljer Campaign och Campaign (including variations) tillsammans, samt om du väljer alla tre alternativen, genereras inga dataresultat.

Rapport om kampanjprestanda har stöd för filtrering efter etiketter. Om du till exempel bara vill visa data från dina kampanjer för produktannonseringar väljer du den etiketten i rullgardinsmenyn Filtrera efter etiketter. Du kan välja flera etiketter samtidigt, separerade med OCH-kopplingen.

Inside a Campaign Performance Report, you can add additional filter tags by choosing your tags from a dropdown
Inside a Campaign Performance Report, you can add additional filter tags by choosing your tags from a dropdown

6. Slutligen anpassar du tidsintervallet för din rapport så att den bara visar de data du bryr dig om. För att justera tidsramen väljer du ditt valda tidsintervall och din gruppering i de tillhörande rullgardinsmenyerna. Om du inte har angett en specifik gruppering sorteras dina data i stället i två rader: en för e-post och en för sms.

Observera att om du väljer att inkludera A/B-variationer av e-post kommer du inte att kunna gruppera rapporten efter tid, och vice versa.

Inside the Campaign Performance Report, you can customize the timeframe it pulls for date range and how it's grouped
Inside the Campaign Performance Report, you can customize the timeframe it pulls for date range and how it's grouped

Du kan justera tidsintervallet till:

  • Idag
  • Senaste 24 timmarna
  • Igår
  • Denna vecka
  • Senaste 7 dagarna
  • Förra veckan
  • Denna månaden
  • Senaste 30 dagarna
  • Förra månaden
  • I år
  • Senaste 90 dagarna
  • De senaste 365 dagarna
  • Förra året
  • Anpassad

Du kan också gruppera data efter:

  • Dagligen
  • Veckovis
  • Månadsvis
  • Årligen

Observera att tidsstämpeldata i dina rapporter, inklusive exporterade rapporter, visas i Kontots lokala tid från dina inställningar. Dessutom gäller att om du använder anpassade datumintervall är det maximala tidsintervallet 2 år. Om du försöker skapa en rapport med mer än 2 års data visas ett fel.

Kör och exportera din rapport

När du har anpassat din Rapport om kampanjprestanda så att den innehåller allt önskat engagemang, leveransbarhet och mättal för konvertering – samt tidsramar, grupperingar och filter – är du redo att köra rapporten.

Observera att message ID och experiment variation är olika egenskaper som används i UTM-spårning. Meddelande-ID avser det övergripande ID-numret för meddelandet, medan experimentvariation avser det ID som är kopplat till en specifik A/B-testversion. För närvarande visas endast meddelande-ID i rapportnedladdningar. Men både meddelande-ID och experimentvariation kommer att visas i dina Google Analytics-data.

1. Klicka på Spara och kör rapport. Detta bearbetar din rapport och sparar den i ditt Konto.

Även om det kan ta lite tid innan dina resultat fylls i ser du en robust sammanfattning av din rapport när det är klart. Din nya rapport och dess resultat sparas automatiskt, så du kan navigera bort och när som helst återvända till din rapport via fliken Analys.

An example of Results Preview inside the Campaign Performance Report after it has run and returned a preview of some results
An example of Results Preview inside the Campaign Performance Report after it has run and returned a preview of some results

När rapporten är klar ser du den fylld med resultat, och konfigurationsrutan fälls automatiskt ihop så att du kan fokusera på att identifiera prestandatrender och möjligheter. En tidsstämpel för när rapporten senast kördes visas ovanför dina resultat.

2. Om du vill exportera resultaten från din rapport för vidare analys klickar du på Exportera.

Schemalägg dina rapporter

Du har också möjlighet att schemalägga en rapport så att den körs automatiskt vid ett specifikt datum och en specifik tid, och få en avisering via e-post när resultaten är klara. På så sätt kan du konfigurera dina rapporter så att de körs automatiskt och hämtar data för din granskning i stället för att exportera dem manuellt.

Lär dig hur du schemalägger rapporter så att de skickas automatiskt till din inkorg.

Uppdatera rapportresultat

Rapporter uppdateras inte automatiskt; i stället måste du köra rapporten igen manuellt för att hämta uppdaterade data. För att se när en rapport senast uppdaterades tittar du på tidsstämpeln Last Run antingen på fliken Analytics eller i själva rapporten.

1. Öppna rapporten igen och klicka på Kör rapport.
2. Om du behöver se historiska rapportresultat från tidigare körningar går du till Anpassade rapporter och klickar på Mer och väljer sedan Visa historik i rullgardinsmenyn.

On the Custom Analytics list page, clicking on the More dropdown to the right of the analytics name will expose the View History option
On the Custom Analytics list page, clicking on the More dropdown to the right of the analytics name will expose the View History option

Detta visar alla historiska körningar för din rapport av intresse.
3. För att ladda ned de historiska resultaten för din rapport väljer du Exportera.

After a Custom Report has run, click the Export button in the top right to download and export results
After a Custom Report has run, click the Export button in the top right to download and export results

Klona och byt namn på rapporter

Om du har en befintlig rapport som du vill kopiera använder du alternativet Klona.

1. Gå till Anpassade rapporter och hitta rapporten som du vill klona.
2. Till höger om rapporten klickar du på Mer och väljer sedan Klona rapport i rullgardinsmenyn.

On the Custom Reports list page, the button labeled more to the right of a report will open a dropdown when clicked and shown Clone Report
On the Custom Reports list page, the button labeled more to the right of a report will open a dropdown when clicked and shown Clone Report
När du klonar din rapport ser du en ny rapport visas längst upp i listan över anpassade rapporter med namnet "Kopia av ditt ursprungliga rapportnamn .
On the main Custom Reports list page, an example of a cloned report which will appear at the top of the list
On the main Custom Reports list page, an example of a cloned report which will appear at the top of the list

Observera att klonade rapporter inte inkluderar schemaläggningsinställningar från den ursprungliga rapporten. Om du vill schemalägga att din kopierade rapport levereras till dig regelbundet kan du läsa vår guide om hur du schemalägger anpassade rapporter.

3. Om du även vill byta namn på din klonade rapport går du till höger om rapporten och klickar på Mer och väljer sedan Redigera namn i rullgardinsmenyn.

On the Custom Reports list page, the button labeled more to the right of a report will open a dropdown when clicked and shown Rename Report
On the Custom Reports list page, the button labeled more to the right of a report will open a dropdown when clicked and shown Rename Report

4. Byt namn på din rapport i det modala fönster som visas. När du har bytt namn på rapporten klickar du på Spara.

When Rename Report is chosen from the More dropdown on the custom reports pages, a modal will appear to allow you to rename report
When Rename Report is chosen from the More dropdown on the custom reports pages, a modal will appear to allow you to rename report

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp