Du wirst lernen
Lerne, wie du mit Klaviyo benutzerdefinierte Berichte nutzen kannst, um den Zustand deines Unternehmens über jeden deiner Marketingkanäle und einzelne Produkte oder Dienstleistungen hinweg zu überwachen. Mit diesen Berichten kannst du deine Daten nutzen, um Trends im Kundenverhalten aufzudecken, dein Team auf eine kohärente Marketing-Strategie auszurichten und dein Geschäft auszubauen, während du auf neue Erkenntnisse reagierst.
Du fängst gerade erst mit Klaviyo Reporting an? Erfahre mehr über funktionsspezifische Berichte und erhalte einen allgemeinen Überblick über die Analysetools von Klaviyo.
Einen benutzerdefinierten Bericht erstellen
KlaviyoDie vorgefertigten, anpassbaren Berichte von Metrik ermöglichen es dir, tiefer in die Metrik-, Kampagne-, Flow- oder Produktleistung einzutauchen. So kannst du deine Daten so aufteilen, wie es für deine Geschäftsanforderungen sinnvoll ist. Du wirst sehen, wie sich dein Unternehmen im Laufe der Zeit entwickelt und kannst deine Marketingmaßnahmen entsprechend anpassen.
Zugriff auf Berichte
1. Um auf benutzerdefinierte Berichte zuzugreifen, klicke im Haupt-Dashboard auf Analytics > Benutzerdefinierte Berichte.
2. Du kannst entweder einen vorhandenen Bericht zur Analyse auswählen, die vorgefertigten Optionen in der Berichtsbibliothek durchsuchen oder einen neuen Bericht von Grund auf erstellen.
3. Um einen neuen Bericht zu erstellen, wähle Von Grund auf neu erstellen.
4. Wähle den Berichtstyp aus, auf den du dich konzentrieren möchtest. Dazu klickst du auf Berichtstyp auswählen. Es erscheint eine Auswahlliste mit deinen Optionen für unsere vorgefertigten Berichte.
Die folgenden Berichtstypen stehen zur Auswahl:
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Detaillierter Bericht für eine einzelne Metrik
Du kannst detaillierte Berichte über eine einzelne Metrik erstellen (z.B. " Platzierte Bestellung") und so Trends und Muster für diesen speziellen Aspekt deines Geschäfts erkennen. -
Multi-Metrik-Bericht
Um einen funktionsübergreifenden Bericht zu erstellen, mit dem du deine Leistung über mehrere Metrik. -
Kampagne Leistungsbericht
So analysierst du die Leistung von Kampagne in den für dich wichtigen Metriken. -
Flow-Leistungsbericht
Um einen tieferen Einblick in die allgemeine oder granulare Flow-Leistung deiner wichtigsten Metrik. -
Bericht zur Produktleistung
Analyse der Produktleistung über die drei wichtigsten Funnel Metrik: Stöbern, Bezahlvorgang und Kauf.
5. Gib deinem Bericht einen Namen.
6. Es gibt zusätzliche Optionen, um deine Berichte nach verschiedenen Eigenschaften zu filtern und zu gruppieren. Du kannst auch einen bestimmten Zeitraum auswählen, um deine Analyse noch weiter zu verfeinern. Das folgende Beispiel stammt aus einem einzelnen Metrik-Deep-Dive-Bericht.
6. Wenn du deinen Bericht und die entsprechenden Filter oder Gruppen ausgewählt hast, klicke auf Bericht ausführen.
Bitte beachte, dass die Zeitstempeldaten in deinen Berichten, einschließlich exportierter Berichte, in der Ortszeit dein es Kontos angezeigt werden, die du in deinen Einstellungen festgelegt hast.
Benutzerdefinierte Berichte enthalten nur Ereignisse, die nach einer Profileigenschaft gefiltert wurden, nachdem diese Eigenschaft erstellt wurde. Auch wenn eine Eigenschaft rückwirkend auf Profil angewendet wurde, wenn die Eigenschaft zum Zeitpunkt des Ereignisses nicht auf Profil existierte (z. B. Platzierte Bestellung) stattfindet, wird dies nicht im Bericht erscheinen. Dies unterscheidet sich von Segment, da sie Profil, die Eigenschaften haben rückwirkend angewendet werden.
Anwendungsfälle
Die Flexibilität der benutzerdefinierten Berichte bedeutet, dass du sie für viele verschiedene Geschäftsstrategien anpassen kannst. Inspirationen und Anwendungsfälle für benutzerdefinierte Berichte findest du in der Referenz für benutzerdefinierte Berichtsstrategien und Anwendungsfälle.