Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak korzystać ze Szczegółowego raportu dot. pojedynczej metryki, aby uzyskać metrykę danych w celu uzyskania szerokiego przeglądu działań lub zrozumienia trendów według kluczowych wydarzeń lub właściwości profilu. Możesz wybrać dowolną metrykę w swoim koncie, aby zbudować raport i możesz go dodatkowo dostosować, wybierając różne ramy czasowe, właściwości i grupy.

Pojedynczy raport metryki może pomóc Ci odpowiedzieć na pytania takie jak:

  • Jakie były moje przychody / przychód w podziale na kolekcję produktów w ciągu ostatniego roku?
  • Jak zmieniła się moja strona płatności kasa w ciągu ostatnich 90 dni?
  • Jak porównywano wielkość zamówień na różnych poziomach lojalności w ciągu ostatniego kwartału?

W tym przewodniku dowiesz się więcej o tym, co obejmuje Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki, gdzie go znaleźć w Klaviyo i jak go skonfigurować, aby spełniał Twoje cele związane z raportowaniem.

Stwórz swój raport

Stwórz swój raport

1. Aby utworzyć nowy Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki, przejdź do Dane analityczne > Raporty niestandardowe.
2. Następnie przejrzyj naszą bibliotekę gotowych raportów lub kliknij przycisk Utwórz od podstaw.

Wewnątrz zakładki dane analityczne pokazującej sekcję raportów niestandardowych

3. W sekcji Typ raportu wybierz z listy rozwijanej pozycję Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki i nadaj raportowi nazwę.

Wewnątrz nowego raportu z opcjami typu raportu w menu rozwijanym i polem nazwy raportu po lewej stronie.

4. Następnie wybierz metrykę do zgłoszenia. Z wyznaczonej listy rozwijanej możesz wybrać dowolną standardową metrykę dostępną na Twoim koncie, w tym wybrać metrykę obliczaną, taką jakstawki(np.wskaźnik wyświetleń wiadomości). W poniższym przykładzie wybraną metryką jest Złożone zamówienie.

Wewnątrz raportu metryki z opcją u góry, aby wybrać właściwość do raportowania i grupowanie do sortowania poniżej

5. Następnie zdecyduj, w jaki sposób chcesz przeanalizować metrykę. Wszystkie standardowe metryki pomagają w dostosowaniu analizy do Twoich potrzeb: 

  • Łączna, unikatowa lub wartość
    Możesz raportować całkowitą liczbę wystąpień zdarzenia(TOTAL) lub unikalną liczbę profili, które wykonały to zdarzenie(UNIQUE). Jeśli wybrana metryka ma powiązaną wartość pieniężną (np. Złożone zamówienie), możesz również raportować wartość zdarzeń(VALUE).
  • SUMA lub ŚREDNIA
    Możesz wybrać jedną z dwóch agregacji: SUMA lub ŚREDNIA. SUM pokazuje sumę wszystkich zdarzeń dla wybranej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia Złożonego zamówienia, oba o wartości 15 USD, SUMA WARTOŚCI wyniesie 30 USD, a SUMA CAŁKOWITA wyniesie 2. AVG pokazuje średnią zdarzeń, które wystąpiły dla Twojej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia złożonego zamówienia, oba o wartości 15 USD, średnia wyniesie 15 USD.

6. Na koniec możesz dodać modyfikator, aby grupować i filtrować raport według określonych wartości. Pozwala to na stworzenie bardziej dostosowanego raportu wokół wybranej metryki, specyficznego dla Twoich potrzeb biznesowych.

  • Dodaj grupowanie

    Możesz grupować wartości w raporcie według określonej właściwości. Następnie możesz dodać filtr, aby jeszcze bardziej sprecyzować grupowanie. Klaviyo umożliwia grupowanie raportów zarówno według danych zdarzenia, jak i danych profilu właściwości. Pamiętaj, że raporty obejmują tylko zdarzenia filtrowane według właściwości profilu, począwszy od momentu utworzenia tej właściwości. Nawet jeśli właściwość została zastosowana z mocą wsteczną, jeśli nie istniała w profilu w momencie wystąpienia zdarzenia, nie pojawi się w raporcie.

    Możesz na przykład pogrupować dane raportu Złożone zamówienia w kolekcje, aby porównać wyniki różnych kolekcji. Aby to zrobić, wybierz +Dodaj grupę według i wybierz swoją własność do kolekcji. Następnie możesz opcjonalnie wybrać + Dodaj filtr i ograniczyć swój raport, aby spojrzeć tylko na podzbiór wartości. Na poniższym obrazku ograniczyliśmy nasz raport złożonych zamówień, aby pokazać nam dane tylko dla dwóch kluczowych kolekcji: Koszulki Klaviyo i artykuły dla kobiet.

    Wewnątrz raportu metryka z opcją u góry, aby wybrać właściwość i grupowanie do sortowania poniżej z przykładami grupowania koszul damskich

    Aby uzyskać więcej informacji na temat właściwości, których możesz użyć do grupowania, przejdź do naszego Przewodnika po właściwościach.

  • Dodaj filtr
    Zamiast grupować raport według określonych atrybutów lub właściwości profilu, możesz ograniczyć wyniki, filtrując uwzględniane dane. Na przykład, jeśli chcesz raportować wyniki tylko dla określonej płci, wybierz + Dodaj filtr, aby to skonfigurować.

    Jeśli chcą Państwo uzyskać bardziej ekskluzywne wyniki i ograniczyć wyszukiwanie do działań spełniających kilka różnych kryteriów, mogą Państwo dodać kolejne filtry. Wszystkie te elementy pojawią się oddzielone spójnikiem AND. W tej chwili nie jest możliwe zgłoszenie przekroju filtrów oddzielonych łącznikiem OR. Na przykład, można sporządzić raport dotyczący wszystkich zamówień złożonych przez osoby, których płeć wynosi Kobieta ORAZ miasto wynosi Boston. Nie można jednak wyświetlić aktywności tylko osób, których płeć jest równa „Kobieta” LUB kraj jest równy „Boston”. Dotyczy to również danych zdarzeń wysyłanych w tablicy, takiej jak Collections.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat rozróżnienia między AND i OR, przejdź do naszego przewodnika AND vs. OR.
Dostosuj według ram czasowych

Dostosuj według ram czasowych

Dostosowując zakres czasowy raportu, możesz ograniczyć go tak, aby wyświetlał tylko te dane, na których Ci zależy.

1. Aby dostosować ramy czasowe, wybierz wybrany zakres czasu i grupowanie z powiązanych list rozwijanych.

Wewnątrz raportu niestandardowego możesz dostosować go za pomocą listy rozwijanej przedziału czasowego dla zakresu i grupowania dat

Możesz dostosować zakres czasu do:

  • Dzisiaj
  • Ostatnie 24 godziny
  • Wczoraj
  • Ten tydzień
  • Ostatnie 7 dni
  • Ostatni tydzień
  • Ten miesiąc
  • Ostatnie 30 dni
  • Ostatni miesiąc
  • Ten rok
  • Ostatnie 90 dni
  • Ostatnie 365 dni
  • Zeszły rok
  • Niestandardowe

Możesz także pogrupować dane według:

  • Codziennie
  • Tygodniowo
  • Miesięcznie
  • Co rok
Zwróć uwagę, że dane znacznika czasu w raportach, w tym w wyeksportowanych raportach, będą wyświetlane w czasie lokalnym konta z ustawień. Ponadto, jeśli korzystasz z niestandardowych zakresów dat, maksymalny zakres czasu wynosi 2 lata. Jeśli spróbujesz utworzyć raport z ponad 2 wartościami danych, pojawi się błąd.
Uruchom i wyeksportuj raport

Uruchom i wyeksportuj raport

1. Po skonfigurowaniu raportu kliknij przycisk Uruchom raport, aby wygenerować wyniki. Pojawi się podsumowanie wyników, które możesz przejrzeć i wyeksportować do dalszej analizy.

Wewnątrz raportu z pojedynczą metryką typu raportu, przykładową nazwą raportu, metryką złożonego zamówienia i ramami czasowymi ostatniego roku oraz przyciskiem uruchom raport poniżej.

Chociaż wygenerowanie wyników może zająć trochę czasu, zobaczysz solidne podsumowanie raportu, gdy tylko dane będą gotowe do analizy. Jeśli nie chcesz czekać, powiadomimy Cię za pomocą powiadomienia w aplikacji i wiadomości e-mail, gdy Twoje wyniki będą gotowe.

Wszystkie Twoje wcześniej uruchomione raporty zostaną automatycznie zapisane na stronie Niestandardowe dane analityczne. Nie jest możliwe zapisanie częściowo skonfigurowanego raportu, ale każdy raport zostanie automatycznie zapisany po pierwszym uruchomieniu. Gdy przejdziesz do istniejącego raportu, nad wynikami pojawi się znacznik czasu ostatniego uruchomienia raportu wraz z przyciskiem Eksportuj.

2. Aby wyeksportować wyniki raportu do dalszej analizy, kliknij przycisk Eksportuj, jak pokazano w prawym górnym rogu poniższego przykładu.

Nowy pojedynczy raport metryki z wynikami poniżej i przyciskiem eksportu w prawym górnym rogu.

Zaplanuj swój raport

Zaplanuj swój raport

Masz również możliwość zaplanowania automatycznego uruchamiania raportu o określonej dacie i godzinie oraz otrzymania powiadomienia e-mailem, gdy wyniki będą gotowe. W ten sposób możesz skonfigurować raporty tak, aby automatycznie uruchamiały się i pobierały dane do przeglądu, zamiast ręcznie je eksportować.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat planowania raportów niestandardowych i dowiedz się, jak skonfigurować tę funkcję dla swoich raportów.

aktualizacja raportu wyniki

aktualizacja raportu wyniki

Raporty nie odświeżą się automatycznie wraz z upływem czasu, jeśli używasz względnych ram czasowych, takich jak Ostatnie 30 dni. Aby sprawdzić, kiedy wyniki raportu zostały ostatnio wygenerowane dla danego raportu, sprawdź znacznik czasu ostatniego uruchomienia w zakładce dane analityczne lub w samym raporcie.

1. Jeśli chcesz zaktualizować wyniki raportu, aby pobrać nowe dane, przejdź do raportu i kliknij Uruchom raport ponownie.
2. Jeśli chcesz zobaczyć historyczne wyniki raportów z poprzednich uruchomień , przejdź do Custom Reports.
3. Kliknij More , a następnie wybierz View History z rozwijanego menu.

Na stronie Lista niestandardowych danych analitycznych, klikając menu rozwijane Więcej po prawej stronie nazwy danych analitycznych, zobaczysz opcję Wyświetl historię

Spowoduje to wyświetlenie wszystkich historycznych przebiegów dla Twojego raportu.
4. Aby pobrać historyczne wyniki raportu, wybierz opcję Eksportuj.

Wewnątrz historii raportów niestandardowych znajduje się lista wszystkich raportów, które kiedykolwiek zostały uruchomione, z możliwością ponownego eksportu poprzez kliknięcie przycisku eksportu po prawej stronie raportu.

klonuj i zmieniaj nazwy raportów

klonuj i zmieniaj nazwy raportów

Jeśli masz istniejący raport, który chcesz skopiować, użyj opcji klonuj.

1. Aby sklonować raport, przejdź do sekcji Raporty niestandardowe i znajdź raport, który chcesz sklonować.
2. Po prawej stronie raportu kliknij Więcej.
3. Następnie wybierz opcję Klonuj raport z menu rozwijanego.
Wewnątrz widoku raportów z rozwijanym menu więcej i wybranym raportem klonować
Po sklonowaniu raportu zobaczysz nowy raport na górze listy raportów niestandardowych o nazwie "Kopia oryginalnej nazwy raportu."

Przykład wewnątrz raportów niestandardowych z kopią Twojego raportu wyróżnioną na górze listy poniżej

Pamiętaj, że raporty klonowania nie zawierają preferencji planowania z oryginalnego raportu. Jeśli chcesz zaplanować dostarczanie skopiowanego raportu w regularnych odstępach czasu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat planowania raportów niestandardowych.
4. Jeśli chcesz również zmienić nazwę raportu klonować, przejdź na prawo od raportu i kliknij Więcej.
5. Następnie wybierz Edytuj nazwę z rozwijanego menu.

Wewnątrz widoku raportów z rozwijaną listą rozwijaną otwieraną z górnego menu i edytuj wybraną nazwę

6. Zmień nazwę raportu w wyświetlonym oknie dialogowym. Po zmianie nazwy raportu kliknij przycisk Zapisz.

Edytuj nazwę raportu w oknie dialogowym z nazwą raportu w rozwijanym menu i przyciskiem Zapisz poniżej.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.