Come creare un report approfondito su una singola metrica

Cosa imparerai

Scopra come utilizzare il Report approfondito su una singola metrica per ottenere dati metrici per un'ampia panoramica delle attività o per comprendere le tendenze in base agli eventi chiave o alle proprietà del profilo. Può scegliere qualsiasi metrica del suo account per costruire un report e può personalizzarlo ulteriormente selezionando diversi intervalli di tempo, proprietà e raggruppamenti.

Il report a metrica singola può aiutarti a rispondere a domande come:

• Qual è stata la mia ripartizione dei ricavi per raccolta di prodotti nell’ultimo anno?
• In che modo è cambiato il valore del checkout negli ultimi 90 giorni?
• Come si è confrontato il volume degli ordini tra i diversi livelli di fedeltà nell’ultimo trimestre?

In questa guida, scoprirà cosa comporta il Report approfondito su una singola metrica, dove trovarlo in Klaviyo e come configurarlo per soddisfare i suoi obiettivi di reporting.

Crea il report

1. Per creare un nuovo Report approfondito su una singola metrica, vai su Dati analitici > Report personalizzati.
2. Poi, dai un'occhiata alla nostra libreria di report già pronti o clicca su Crea da zero.

3. Alla voce Tipo di rapporto, selezioni Report approfondito su una singola metrica dal menu a tendina e assegni un nome al suo rapporto.

4. Quindi, scegli una metrica per cui creare un report. Dal menu a discesa dedicato, puoi selezionare qualsiasi metrica standard disponibile nel tuo account, incluse alcune metriche calcolate, come i tassi (ad es.,tasso di apertura). Nell'esempio seguente, Ordine effettuato è la metrica selezionata.

5. Quindi, decidi come vuoi analizzare la metrica. Tutte le metriche standard supportano due diversi menu a discesa per personalizzare l'analisi:

• Totale, Unico o Valore
  Puoi creare un report sul numero totale di occorrenze di un evento (TOTALE) o sul numero univoco di profili che hanno eseguito quell’evento (UNICO). Se la metrica che selezioni ha un valore monetario associato (ad esempio Placed Order), puoi anche creare un report sul valore degli eventi (VALORE).
• SUM o AVG
  Puoi scegliere tra due aggregazioni: SUM o AVG. SUM ti mostra il totale di tutti gli eventi per la metrica selezionata. Ad esempio, se nell'intervallo di tempo che selezioni ci sono due eventi Placed Order, entrambi con un valore di 15 $, la SOMMA VALORE sarà 30 $ e la SOMMA TOTALE sarà 2. AVG mostra la media degli eventi che si sono verificati per la tua metrica. Ad esempio, se nell'intervallo di tempo che selezioni ci sono due eventi Placed Order, entrambi con un valore di 15 $, la media sarà 15 $.

6. Infine, puoi aggiungere un modificatore per raggruppare e filtrare il report in base a valori specifici. Questo ti consente di creare un report più personalizzato in base alle metriche selezionate, specifico per le esigenze della tua attività.

• Aggiungi un raggruppamento
• Puoi raggruppare i valori all'interno del report in base a una proprietà specifica. Puoi poi aggiungere un filtro sopra questo per rendere il raggruppamento ancora più preciso. Klaviyo ti consente di raggruppare i report in base sia ai dati degli eventi sia ai dati delle proprietà del profilo. Tieni presente che i report includono solo gli eventi filtrati in base a una proprietà del profilo a partire da quando tale proprietà è stata creata. Anche se una proprietà è stata applicata retroattivamente, se non esisteva nei profili al momento in cui si verifica l'evento, allora non verrà visualizzata nel report.
• Ad esempio, puoi raggruppare i dati del report Placed Order per Collection, per confrontare le prestazioni delle diverse collezioni. Per farlo, seleziona +Add Group By e seleziona la proprietà per Collection. Poi puoi facoltativamente selezionare + Aggiungi filtro e limitare il report in modo che consideri solo un sottoinsieme di valori. Nell'immagine qui sotto, abbiamo limitato il report Placed Order in modo che mostri solo i dati per due collezioni principali: Klaviyo T-Shirts e articoli da donna.
• Per ulteriori informazioni sulle proprietà che puoi utilizzare per il raggruppamento, vai alla nostra guida alle proprietà.

• Aggiungi un filtro
  Invece di raggruppare il tuo report in base ad attributi o Proprietà del profilo specifici, puoi scegliere di limitare i risultati filtrando i dati inclusi. Ad esempio, se vuoi creare un report sulle prestazioni per un genere specifico, seleziona + Aggiungi filtro per configurarlo.
• Se vuoi essere più selettivo e limitare all’attività che soddisfa diversi criteri, puoi aggiungere filtri successivi. tutti questi appariranno separati dal connettore AND. Al momento, non è possibile creare report su una sezione trasversale di filtri separati dal connettore OR. Ad esempio, puoi generare un report su tutti gli ordini effettuati da chi ha Genere uguale a Donna E Città uguale a Boston. Tuttavia, non puoi visualizzare l’attività solo per chi ha Genere uguale a Donna OPPURE Paese uguale a Boston. questo vale anche per i dati dell’evento inviati in un array come Collections.
• Per ulteriori informazioni sulla distinzione tra AND e OR, vai alla nostra Guida AND e OR.

Personalizza in base all'intervallo di tempo

Personalizzando l'intervallo di tempo del report, puoi limitarlo in modo che mostri solo i dati che ti interessano.

1. Per modificare l'intervallo di tempo, scegli l'intervallo di tempo e il raggruppamento selezionati nei menu a discesa associati.

Puoi regolare l'intervallo di tempo in modo da:

• Oggi
• Ultime 24 ore
• Ieri
• Questa settimana
• Ultimi 7 giorni
• Ultima settimana
• Questo mese
• Ultimi 30 giorni
• Ultimo mese
• Quest'anno
• Ultimi 90 giorni
• Ultimi 365 giorni
• Ultimo anno
• Personalizzato

Puoi anche raggruppare i dati per:

• Ogni giorno
• Settimanale
• Mensile
• Annuale

Esegui ed esporta il report

1. Dopo aver configurato il report, fai clic su Esegui report per generare i risultati. Verrà visualizzato un riepilogo dei risultati da esaminare e puoi scegliere di esportare questi risultati per un'analisi più approfondita.

Anche se potrebbe essere necessario un po' di tempo per generare i risultati, vedrai compilarsi un riepilogo completo del report non appena i dati saranno pronti per l'analisi. Se non vuoi aspettare, ti avviseremo con una notifica in-app e un'e-mail quando i risultati saranno pronti.

Tutti i report eseguiti in precedenza verranno salvati automaticamente nella pagina Custom Analytics. Non è possibile salvare un report configurato solo in parte, ma ogni report verrà salvato automaticamente dopo la prima esecuzione. Quando accedi a un report esistente, sopra i risultati verrà visualizzato un timestamp dell'ultima esecuzione del report, insieme a un pulsante Esporta.

2. Per esportare i risultati del tuo report e analizzarli ulteriormente, fai clic su Esporta, come mostrato in alto a destra nell’esempio qui sotto.

Programma il report

Hai anche la possibilità di pianificare un report in modo che venga eseguito automaticamente in una data e ora specifiche e di ricevere una notifica via e-mail quando i risultati sono pronti. In questo modo puoi configurare i report affinché vengano eseguiti automaticamente e recuperino i dati per la revisione, invece di esportarli manualmente.

Vai alla nostra guida su Come pianificare i report personalizzati e scopri come configurarlo per i tuoi report.

Aggiorna i risultati del report

I report non si aggiornano automaticamente con i dati nel tempo se utilizzi un intervallo di tempo relativo come Ultimi 30 giorni. Per vedere quando i risultati del report sono stati generati l'ultima volta per un determinato report, controlla il timestamp Ultima esecuzione dalla scheda Analytics o all'interno del report stesso.

1. Se vuoi aggiornare i risultati del report per ottenere dati aggiornati, vai nel report e fai di nuovo clic su Esegui report.
2. Se devi visualizzare i risultati storici del report delle esecuzioni precedenti, vai su Report personalizzati.
3. Fai clic su Altro e poi scegli Visualizza cronologia dal menu a discesa.

Questo mostrerà tutte le esecuzioni storiche per il report di tuo interesse.
4. Per scaricare i risultati storici del tuo report, seleziona Esporta.

Clona e rinomina i report

Se hai un report esistente che vuoi copiare, usa l’opzione di clonazione.

1. Per clonare un report, vai a Report personalizzati e trova il report che vuoi clonare.
2. A destra del report, fai clic su Altro.
3. Quindi scegli Clona report dal menu a discesa.

Tieni presente che i report clonati non includono le preferenze di pianificazione del report originale. Se desideri pianificare l'invio del report copiato con una cadenza regolare, consulta la nostra guida su come pianificare i report personalizzati.
4. Se desideri anche rinominare il report clonato, vai a destra del report e fai clic su Altro.
5. Quindi scegli Modifica nome dal menu a discesa.

6. Rinomina il tuo report nella finestra modale che appare. Dopo aver rinominato il report, fai clic su Salva.

Risorse aggiuntive