Come costruire un rapporto deep dive a metrica singola

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Ultimo aggiornamento: 29 ago 2024, 22:03 EST
Imparerai

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Scopra come utilizzare il report deep dive a metrica singola per ottenere dati metrici per un'ampia panoramica delle attività o per comprendere le tendenze in base agli eventi chiave o alle proprietà del profilo. Può scegliere qualsiasi metrica del suo account per costruire un report e può personalizzarlo ulteriormente selezionando diversi intervalli di tempo, proprietà e raggruppamenti.

Il rapporto metrico singolo può aiutarla a rispondere a domande come:

  • Qual è stata la mia ripartizione dei ricavi per collezione di prodotti nell'ultimo anno?
  • Come è cambiato il valore della mia cassa negli ultimi 90 giorni?
  • Come si è confrontato il volume degli ordini tra i diversi livelli di fedeltà nell'ultimo trimestre?

In questa guida, scoprirà cosa comporta il Report Single Metric Deep Dive, dove trovarlo in Klaviyo e come configurarlo per soddisfare i suoi obiettivi di reporting.

Costruisca il suo rapporto

Costruisca il suo rapporto

1. Per creare un nuovo Rapporto di approfondimento su una singola metrica, si rechi nella sezione Analitica. > Rapporti personalizzati.
2. Quindi, sfogli la nostra libreria di rapporti precostituiti o clicchi su Crea da zero.

All'interno della scheda Analisi, mostra la sezione dei rapporti personalizzati.

3. Alla voce Tipo di rapporto, selezioni Rapporto di approfondimento su una singola metrica dal menu a tendina e assegni un nome al suo rapporto.

All'interno di un nuovo rapporto con le opzioni per il tipo di rapporto nel menu a tendina e il campo per il nome del rapporto a sinistra.

4. Quindi, scelga una metrica su cui fare rapporto. Dal menu a tendina designato, può selezionare qualsiasi metrica standard disponibile nel suo account, comprese le metriche calcolate, come i tassi (ad esempio,Tasso di apertura). Nell'esempio qui sotto, l' Ordine Effettuato è la metrica selezionata.

All'interno di un report metrico con l'opzione in alto per scegliere la proprietà su cui eseguire il report e il raggruppamento per cui ordinare in basso

5. Poi, decide come analizzare la metrica. Tutte le metriche standard supportano due diversi menu a tendina per personalizzare la sua analisi: 

  • Totale, Unico o Valore
    Può fare rapporto sul numero totale di istanze di un evento(TOTALE) o sul numero unico di profili che hanno eseguito quell'evento(UNICO). Se la metrica da lei selezionata ha un valore monetario associato (ad esempio, Ordine effettuato), può anche fare un report sul valore degli eventi(VALORE).
  • SOMMA o AVG
    Può scegliere una delle due aggregazioni: SOMMA o AVG. SOMMA mostra il totale di tutti gli eventi per la metrica selezionata. Ad esempio, se nell'arco di tempo selezionato ci sono due eventi di Ordine piazzato, entrambi con un valore di 15 dollari, la SOMMA DEL VALORE sarà di 30 dollari e la SOMMA TOTALE sarà 2. AVG mostra la media degli eventi che si sono verificati per la sua metrica. Ad esempio, se ci sono due eventi di Ordine Effettuato nell'arco di tempo da lei selezionato, entrambi con un valore di 15 dollari, la media sarà di 15 dollari.

6. Infine, può aggiungere un modificatore per raggruppare e filtrare il suo rapporto in base a valori specifici. Questo le permette di costruire un rapporto più personalizzato sulle metriche da lei selezionate, in base alle sue esigenze aziendali.

  • Aggiungere un raggruppamento

    Può raggruppare i valori all'interno del suo rapporto in base a una proprietà specifica. Può poi aggiungere un filtro per rendere il raggruppamento ancora più preciso. Klaviyo le permette di raggruppare i suoi rapporti sia per i dati degli eventi che per i dati delle proprietà del profilo. Si noti che i rapporti includono solo gli eventi filtrati da una proprietà del profilo a partire dalla creazione di tale proprietà. Anche se una proprietà è stata applicata retroattivamente, se non esisteva nei profili al momento dell'evento, non apparirà nel rapporto.

    Ad esempio, può raggruppare i dati del rapporto Ordini piazzati in Raccolta, per confrontare l'andamento delle diverse raccolte. Per farlo, selezioni +Aggiungi gruppo per e selezioni la sua proprietà per la Raccolta. Quindi, può selezionare facoltativamente + Aggiungi filtro e restringere il suo rapporto per esaminare solo un sottoinsieme di valori. Nell'immagine qui sotto, abbiamo limitato il nostro rapporto sugli ordini effettuati per mostrare solo i dati di due collezioni chiave: Magliette Klaviyo e articoli da donna.

    All'interno di un report metrico con l'opzione in alto di scegliere la proprietà e il raggruppamento per cui ordinare, sotto con esempi di raggruppamento di camicie da donna

    Per maggiori informazioni sulle proprietà che può utilizzare per il raggruppamento, consulti la nostra Guida alle proprietà.

  • Aggiungere un filtro
    Invece di raggruppare il suo rapporto in base a specifiche proprietà di attribuzione o di profilo, può scegliere di limitare i risultati filtrando i dati inclusi. Ad esempio, se desidera visualizzare le prestazioni solo per un sesso specifico, selezioni + Aggiungi filtro per impostarlo.

    Se desidera essere più inclusivo e limitare le attività che soddisfano diversi criteri, può aggiungere dei filtri successivi. Questi appariranno tutti separati dal connettore OR. Al momento, non è possibile riferire su una sezione trasversale di filtri separati dal connettore AND. Ad esempio, può visualizzare tutti gli ordini effettuati da coloro il cui Sesso è uguale a Femmina O il cui Paese è uguale a Stati Uniti. Tuttavia, non può visualizzare l'attività solo per coloro il cui Genere è uguale a Femmina e il cui Paese è uguale a Stati Uniti

    All'interno di un report metrico con l'opzione in alto di scegliere la proprietà e il raggruppamento per cui ordinare, con il filtro di esempio del sesso.

    Per maggiori informazioni sulla distinzione tra AND e OR, consulti la nostra Guida AND vs OR.
Personalizzazione in base all'intervallo di tempo

Personalizzazione in base all'intervallo di tempo

Personalizzando l'intervallo di tempo del suo rapporto, può limitare il rapporto in modo che mostri solo i dati che le interessano.

1. Per regolare l'arco temporale, scelga l'intervallo di tempo e il raggruppamento selezionati dai menu a tendina associati.

All'interno di un rapporto personalizzato, può personalizzare tramite un menu a tendina l'intervallo e il raggruppamento delle date.

Può regolare l'intervallo di tempo in base a:

  • Oggi
  • Ultime 24 ore
  • Ieri
  • Questa settimana
  • Ultimi 7 giorni
  • La scorsa settimana
  • Questo mese
  • Ultimi 30 giorni
  • Il mese scorso
  • Quest'anno
  • Ultimi 90 giorni
  • Gli ultimi 365 giorni
  • L'anno scorso
  • Personalizzato

Può anche raggruppare i dati per:

  • Giornaliero
  • Settimanale
  • Mensile
  • Annuale
Si noti che i dati temporali all'interno dei suoi rapporti, compresi quelli esportati, verranno visualizzati con l'ora locale del suo account, secondo le sue impostazioni. Inoltre, se utilizza intervalli di date personalizzati, l'intervallo di tempo massimo è di 2 anni. Se tenta di creare un rapporto con più di 2 dati, apparirà un errore.
Esegua ed esporti il suo rapporto

Esegua ed esporti il suo rapporto

1. Dopo aver configurato il suo rapporto, clicchi su Esegui rapporto per generare i risultati. Apparirà un riepilogo dei risultati da esaminare e potrà scegliere di esportare questi risultati per un'ulteriore analisi.

All'interno del report con il tipo di report a metrica singola, il nome del report di esempio, la metrica dell'ordine effettuato e l'intervallo di tempo dell'ultimo anno e il pulsante Esegui report in basso.

Anche se potrebbe essere necessario un po' di tempo per generare i risultati, vedrà un robusto riepilogo del suo rapporto popolarsi non appena i dati saranno pronti per l'analisi. Se non vuole aspettare, la informeremo con una notifica in-app e un'e-mail quando i suoi risultati saranno pronti.

Tutti i rapporti eseguiti in precedenza saranno automaticamente salvati nella sua pagina Analytics personalizzata. Non è possibile salvare un rapporto parzialmente configurato, ma ogni rapporto verrà salvato automaticamente dopo la prima esecuzione. Quando naviga in un rapporto esistente, sopra i risultati apparirà un timestamp dell'ultima esecuzione del rapporto e un pulsante Esporta.

2. Per esportare i risultati del suo rapporto per un'ulteriore analisi, clicchi su Esporta, come mostrato in alto a destra nell'esempio sottostante.

Nuovo report di esecuzione di una singola metrica con risultati in basso e pulsante di esportazione in alto a destra.

Pianifichi il suo rapporto

Pianifichi il suo rapporto

Ha anche la possibilità di programmare l'esecuzione automatica di un rapporto a una data e ora specifiche e di essere avvisato via e-mail quando i risultati sono pronti. In questo modo, può impostare i suoi rapporti in modo che vengano eseguiti automaticamente e che estraggano i dati per la sua revisione, invece di esportarli manualmente.

Consulti la nostra guida su Come programmare i rapporti personalizzati e scoprirà come impostare questa funzione per i suoi rapporti.

Aggiornare i risultati del rapporto

Aggiornare i risultati del rapporto

I rapporti non si aggiornano automaticamente con i dati nel tempo se si utilizza un arco temporale relativo, come gli ultimi 30 giorni. Per vedere quando i risultati del rapporto sono stati generati per l'ultima volta per un determinato rapporto, guardi il timestamp dell'Ultima esecuzione dalla scheda Analytics o all'interno del rapporto stesso.

1. Se desidera aggiornare i risultati del rapporto per inserire nuovi dati, si rechi nel rapporto e clicchi nuovamente su Esegui rapporto.
2. Nel caso in cui avesse bisogno di vedere i risultati storici dei rapporti eseguiti in precedenza, vada su Rapporti personalizzati.
3. Clicchi su Altro e poi scelga Visualizza cronologia dal menu a discesa.

Nella pagina dell'elenco delle analisi personalizzate, cliccando sul menu a tendina Altro a destra del nome dell'analisi, verrà visualizzata l'opzione Visualizza cronologia.

Questo mostrerà tutte le corse storiche per il rapporto di interesse.
4. Per scaricare i risultati storici del suo rapporto, selezioni Esporta.

All'interno della cronologia dei rapporti personalizzati, sarà presente un elenco di tutti i rapporti mai eseguiti con la possibilità di esportare nuovamente cliccando su esporta a destra di un rapporto.

Clona e rinomina i rapporti

Clona e rinomina i rapporti

Se ha un rapporto esistente che desidera copiare, utilizzi l'opzione clona.

1. Per clonare un rapporto, vada in Rapporti personalizzati e trovi il rapporto che desidera clonare.
2. A destra del rapporto, clicchi su Altro.
3. Quindi scelga Clona rapporto dal menu a discesa.
All'interno della vista dei rapporti, con il menu a tendina Più aperto dal menu in alto e il rapporto Clona scelto.
Una volta clonato il suo rapporto, vedrà apparire un nuovo rapporto nella parte superiore del suo elenco di Rapporti personalizzati , denominato "Copia del nome del suo rapporto originale."

Esempio all'interno dei rapporti personalizzati con la copia del suo rapporto evidenziata in cima all'elenco qui sotto

Si noti che i rapporti clonati non includono le preferenze di pianificazione del rapporto originale. Se desidera programmare la consegna del suo rapporto copiato a cadenza regolare, consulti la nostra guida su Come programmare i rapporti personalizzati.
4. Se desidera anche rinominare il suo report clonato, si rechi alla destra del report e clicchi su Altro.
5. Quindi scelga Modifica nome dal menu a discesa.

All'interno della vista dei rapporti con un'altra tendina aperta dal menu in alto e la scelta del nome da modificare

6. Rinomini il suo rapporto nel modale che appare. Una volta rinominato il suo rapporto, clicchi su Salva.

Modifica il nome del rapporto modale con il nome del suo rapporto nel menu a tendina e il pulsante Salva sotto.

Risorse aggiuntive

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