Jak zbudować Raport skuteczności produktu

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o Raporcie skuteczności produktu, gdzie go znaleźć w Klaviyo i jak go dostosować, aby lepiej służył Twojej marce. Raport skuteczności produktu pozwala analizować wydajność produktu w kluczowych lejek sprzedażowy metrykach, takich jak przeglądanie, strona płatności kasa i zakup. Klaviyo pomoże Ci zacząć, dostarczając wbudowany, wstępnie zbudowany raport. Dostosuj go do swoich potrzeb, koncentrując się na poszczególnych produktach lub trendach w kolekcjach i kategoriach.

Raport skuteczności produktu pomoże Ci odpowiedzieć na pytania takie jak:

• Jakie są moje najlepiej sprzedające się produkty z miesiąca na miesiąc?
• Jak wygląda moja konwersja lejek sprzedażowych w różnych kategoriach produktów?
• Czy niektóre produkty odnotowują wyższy wskaźnik spadku między przeglądaniem a stroną płatności kasa lub stroną płatności kasa do zakupu?
• Jak zmieniła się aktywność na stronie płatności kasa w ciągu ostatnich 90 dni, według kategorii, gdy odświeżaliśmy kolekcje na nowy sezon?

Zanim zaczniesz

W przypadku Shopify sklep, w oparciu o ustawienia prywatności klienta w Shopify, Klaviyo może nie śledzić zdarzeń w witrynie dla odwiedzających Twój Shopify sklep w UE, EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, chyba że wyrazili na to zgodę. W związku z tym, jeśli w raporcie umieścisz metrykę śledzenia na miejscu (taką jak Wyświetlony produkt), raport nie będzie miał konta dla osób, które nie wyraziły na to zgody.

Stwórz swój raport

1. Aby wyświetlić Raport skuteczności produktu, kliknij dane analityczne > Raporty niestandardowe.
2. Następnie przejrzyj naszą bibliotekę gotowych raportów lub kliknij przycisk Utwórz od podstaw.

3. W sekcji Typ raportu wybierz Raport skuteczności produktu z listy rozwijanej i nadaj raportowi nazwę.

Następnie będziesz mógł dostosować raport, aby jak najlepiej służył Twojej firmie.

4. Najpierw wybierz metrykę, dla której chcesz utworzyć raport. Domyślnie stosowane są opcje Wyświetlony produkt, Zamówiony produkt i strona płatności kasa Started. Możesz usunąć dowolną z tych metryk z raportu, klikając X po prawej stronie tej metryki; nie możesz jednak dodać metryk, które nie są specyficzne dla produktu.

5. Następnie zdecyduj, w jaki sposób chcesz obliczyć te metryki. Istnieją dwie różne listy rozwijane, które dostosowują to dla Ciebie, jak określono poniżej.

• Łączna, unikatowa lub wartość
  Możesz raportować całkowitą liczbę wystąpień zdarzenia(Total) lub unikalną liczbę profili, które wykonały to zdarzenie(Unique). Jeśli wybrana metryka ma powiązaną wartość pieniężną (np. Złożone zamówienie), możesz również raportować wartość zdarzeń(Wartość).
  
  
• SUMA lub ŚREDNIA
  Możesz wybrać jedną z dwóch agregacji: SUMA lub ŚREDNIA. SUM pokazuje sumę wszystkich zdarzeń dla wybranej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia złożenia zamówienia o wartości 15 USD, SUMA WARTOŚCI wyniesie 30 USD, a SUMA CAŁKOWITA wyniesie 2. AVG pokazuje średnią zdarzeń, które wystąpiły dla Twojej metryki. Na przykład, jeśli w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym wystąpią dwa zdarzenia złożenia zamówienia o wartości 15 USD, średnia wartość wyniesie 15 USD.

6. Możesz także dodać modyfikator, aby grupować i filtrować raport według określonych wartości. Pozwala to na stworzenie bardziej dostosowanego raportu wokół wybranej metryki, specyficznego dla Twoich potrzeb biznesowych.

• Grupuj według
  Domyślnie Twój raport zostanie pogrupowany według nazwy produktu. Możesz zachować nazwę produktu (konkretny produkt) lub przełączyć się na kategorię produktu (lub konkretną kolekcję produktów) z powiązanego menu rozwijanego.

  

  Raporty będą zawierać tylko zdarzenia filtrowane według właściwości profilu, począwszy od momentu utworzenia tej właściwości. Nawet jeśli właściwość została zastosowana z mocą wsteczną, jeśli nie istniała w profilu w momencie wystąpienia zdarzenia, nie pojawi się w raporcie. Dowiedz się, jak działają właściwości i jak wpływają na Twoje dane.
  
  

• Filtruj wartości
  Wraz z grupowaniem możesz dodawać filtry, aby uczynić swój raport jeszcze bardziej szczegółowym i wyświetlać tylko określone wystąpienia zdarzenia. Na przykład, jeśli grupujesz według nazwy produktu, możesz wybrać + Dodaj filtr i wpisać wybrane nazwy, które mają być wyświetlane w raporcie.

7. Na koniec dostosuj zakres czasowy raportu, aby wyświetlał tylko te dane, na których Ci zależy. Aby dostosować ramy czasowe, wybierz wybrany zakres czasu i grupowanie z powiązanych list rozwijanych.

Możesz dostosować zakres czasu do:

• Dzisiaj
• Ostatnie 24 godziny
• Wczoraj
• Ten tydzień
• Ostatnie 7 dni
• Ostatni tydzień
• Ten miesiąc
• Ostatnie 30 dni
• Ostatni miesiąc
• Ten rok
• Ostatnie 90 dni
• Ostatnie 365 dni
• Zeszły rok
• Niestandardowe

Możesz także pogrupować dane według:

• Codziennie
• Tygodniowo
• Miesięcznie
• Co rok

Uruchom i wyeksportuj raport

1. Po dostosowaniu Raportu skuteczności produktu do własnych upodobań kliknij przycisk Uruchom raport. Spowoduje to przetworzenie raportu i zapisanie go na Twoim koncie.

Chociaż wygenerowanie wyników może zająć trochę czasu, zobaczysz solidne podsumowanie raportu, gdy tylko dane będą gotowe do analizy. Twój raport zostanie automatycznie zapisany, więc możesz kontynuować inne działania marketingowe i powrócić do raportu z poziomu zakładki dane analityczne w dowolnym momencie.

Gdy raport zostanie ukończony i wypełniony wynikami, pole konfiguracji zostanie automatycznie zwinięte, abyś mógł zidentyfikować trendy wydajności i możliwości. Znacznik czasu ostatniego uruchomienia raportu pojawi się nad Twoimi wynikami.
2. Aby wyeksportować wyniki raportu do dalszej analizy, kliknij przycisk Eksportuj.

Zaplanuj swój raport

Masz również możliwość zaplanowania automatycznego uruchamiania raportu o określonej dacie i godzinie oraz otrzymania powiadomienia e-mailem, gdy wyniki będą gotowe. W ten sposób możesz skonfigurować raporty tak, aby automatycznie uruchamiały się i pobierały dane do przeglądu, zamiast ręcznie je eksportować.

Dowiedz się, jak zaplanować i zautomatyzować raporty niestandardowe.

aktualizacja raportu wyniki

Raporty nie odświeżą się automatycznie z danymi; musisz raczej ręcznie ponownie uruchomić raport, aby pobrać nowe dane.

1. Aby sprawdzić, kiedy raport był ostatnio aktualizowany, sprawdź znacznik czasu ostatniego uruchomienia na karcie Dane analityczne lub w samym raporcie.
2. Aby zaktualizować raport i wyświetlić najnowsze dane, otwórz go ponownie i kliknij przycisk Uruchom raport, aby odświeżyć wyniki. 
3. Jeśli chcesz zobaczyć historyczne wyniki raportów z poprzednich uruchomień, przejdź do sekcji Raporty niestandardowe i kliknij przycisk Więcej.
4. Następnie wybierz opcję Wyświetl historię z menu rozwijanego. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich historycznych przebiegów dla Twojego raportu.

5. Aby wyeksportować wyniki historycznego uruchomienia raportu, wybierz opcję Eksportuj.

klonuj i zmieniaj nazwy raportów

Jeśli masz istniejący raport, który chcesz skopiować, użyj opcji klonuj.

1. Przejdź do sekcji Raporty niestandardowe i znajdź raport, który chcesz sklonować.
2. Po prawej stronie raportu kliknij Więcej.
3. Następnie wybierz opcję Klonuj raport z menu rozwijanego.

Po sklonowaniu raportu zobaczysz nowy raport na górze listy raportów niestandardowych o nazwie "Kopia oryginalnej nazwy raportu.

4. Jeśli chcesz również zmienić nazwę raportu klonować, przejdź na prawo od raportu i kliknij Więcej, a następnie wybierz Edytuj nazwę z menu rozwijanego.

5. Zmień nazwę raportu w wyświetlonym oknie dialogowym. Po zmianie nazwy raportu kliknij przycisk Zapisz.

Dodatkowe źródła

• Jak tworzyć i używać niestandardowych raportów w Klaviyo
• Pierwsze kroki z raportowaniem
• Pierwsze kroki z niestandardową strategią raportowania