Dediziertes IP-Warming verstehen

Übersicht

Mehr über den Prozess für das Warming und das Einrichten dedizierter IP-Adressen erfahren. Dedizierte IP-Adressen (nicht zu verwechseln mit dedizierten Absender-Domains) werden von Klaviyo-verwalteten Konten verwendet, die bestimmte Versandkriterien in Klaviyo erfüllen. Der Hauptvorteil bei der Nutzung einer dedizierten IP-Adresse ist, dass die Reputation der IP-Adresse nur von dem einzelnen Konto beeinflusst werden kann, das sie nutzt. Mehr über die Vor- und Nachteile der Verwendung einer dedizierten IP erfahren.

Um zu erfahren, ob du dich für eine dedizierte IP qualifizierst, und um weitere Details zum Warming-Prozess zu erhalten, wende dich bitte an deine*n Customer Success Manager, um weitere Informationen zu erhalten. Und für weitere Informationen zu Plänen und Erfolgssupport lies mehr darüber, wie sich unsere kostenlosen und kostenpflichtigen Pläne unterscheiden.

Was unterscheidet das dedizierte IP-Warming?

Das Einrichten einer neuen dedizierten IP ist ein völlig anderer Prozess als das Hochfahren einer Shared IP, da dedizierte IPs vollständig aufgewärmt werden müssen, während bei Shared IPs der Fokus eher darauf liegt, dein Sendevolumen hochzufahren. Erfahre mehr über Unterschiede zwischen Ramping und Warming.

Sowohl bestehende als auch neue Kund*innen, die mit einer neuen dedizierten IP starten möchten, müssen zuerst Folgendes tun:

• Setze jegliches Affiliate-Marketing von Drittanbieter*innen aus, das anderswo durchgeführt wird.
• Aktualisiere, erneuere oder pausiere schlecht performende E-Mail-Vorlagen.
• Bereinige deine Listen, um Profile ohne Engagement und ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen. Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden zur Listenreinigung.

Warming-Plan

Dann musst du dich in den ersten 30 Tagen deiner Aufwärmphase darauf konzentrieren, die Kampagne zuerst zu verschicken (d.h. nicht den Flow). Dein Versandabonnement hängt davon ab, ob du ein bestehender oder neuer Klaviyo Kunde bist, wie oft du versendest und wie deine Kundenengagement aussieht. Es ist wichtig, sich auf die Kampagne statt auf den Flow zu konzentrieren, da du mehr Kontrolle über die Opt-in-Einwilligung hast, während einige Flow, wie Warenkorbabbruch oder Browse Abandonment, diese nur selten enthalten. Du musst auch das Risiko einer Listenbombardierung vermeiden, da dies häufig von böswilligen Akteuren durchgeführt wird und deinem Absenderruf schadet.

Erfolg überwachen

Nachdem du deinen Versandplan eingerichtet und befolgt hast, ist es wichtig, Klicks als deine primären Kundenengagement-Ereignisse in den Fokus zu stellen. Seit der Veröffentlichung von ios15 und MPP können Öffnungen durch maschinengesteuerte Öffnungen verfälscht werden. Konzentriere dich in dieser Zeit auf eine konsistente Versandfrequenz statt auf das Volumen. Klaviyos Backend verfügt über einen automatisierten Warming-Prozess, wenn eine dedizierte IP Kund*innen zugewiesen wird, der das Volumen entsprechend verteilt.

Du kannst den Warming-Status deiner IP auch direkt in Klaviyo überwachen, indem du zu Einstellungen > E-Mail > IP-Adressen navigierst. Wenn sich eine IP derzeit im Warming befindet, klicke auf „Überprüfen“, um den geschätzten Warming-Fortschritt zu sehen.

Automatisiertes IP-Warming

Wenn du beginnst, E-Mails über eine neue IP-Adresse zu versenden, müssen E-Mails schrittweise gesendet werden, um zu vermeiden, dass sie von Posteingangsanbietern blockiert werden, die zuvor keine Aktivität von dieser IP gesehen haben. Diese Vorsichtsmaßnahme ist notwendig, weil Spammer*innen häufig große Mengen an E-Mails von neu aktivierten oder lange inaktiven IPs senden. Um keinen Verdacht zu erregen, sendet Klaviyo zunächst einen kleinen Teil der E-Mails über die dedizierte IP und leitet den Rest über gemeinsam genutzte IPs weiter. Im Laufe der Zeit steigt der Anteil der über die dedizierte IP gesendeten E-Mails schrittweise an.

Der IP-Warming-Prozess wird automatisch abgeschlossen, sobald 100 % des erwarteten E-Mail-Volumens über die dedizierte IP gesendet wurden. Dieser Prozess dauert in der Regel 3–4 Wochen, der genaue Zeitraum kann jedoch je nach Versandvolumen und -mustern variieren.

Es gibt einige wichtige Aspekte, die beim dedizierten IP-Warming zu beachten sind:

• Die Dauer des Warming-Zeitraums hängt vom Versandvolumen ab, beträgt aber in der Regel etwa 30–40 Tage.
• Das Versandvolumen auf der/dem dedizierten IP(s) während des Warmings steigt entlang einer nichtlinearen Kurve, wobei der größte Teil des Anstiegs des Versandvolumens gegen Ende des Warmings erfolgt.
• Die Segmentierungsempfehlungen, die unser*e Kund*innen-Support-Team während des Warming bereitstellt, dienen dazu, eine starke Sende-Reputation für die neuen IPs aufzubauen, und beziehen sich nicht auf das Gesamtvolumen.
• Sobald das Warming abgeschlossen ist und 100 % deines E-Mail-Volumens über die dedizierte IP gesendet werden, wird der IP-Status auf der Seite „IP-Adressen“ von Warming auf aktiv aktualisiert.

Weitere Ressourcen