Dediziertes IP-Warming verstehen
Übersicht
Erfahre mehr über den Prozess für Warming und das Einrichten dedizierter IP-Adressen. Dedizierte IP-Adressen (nicht zu verwechseln mit gebrandeten Absender-Domains) werden von Klaviyo-verwalteten Konten verwendet, die bestimmte Versandkriterien auf Klaviyo erfüllen. Der Hauptvorteil der Verwendung einer dedizierten IP-Adresse besteht darin, dass die Reputation der IP-Adresse nur von dem einzelnen Konto beeinflusst werden kann, das sie verwendet. Erfahre mehr über die Vorteile und Nachteile der Verwendung einer dedizierten IP.
Um zu erfahren, ob du dich für eine dedizierte IP qualifizierst, und weitere Details zum Warming-Prozess zu erhalten, wende dich bitte an deine*n Customer Success Manager, um weitere Informationen zu erhalten. Und wenn du mehr Informationen zu Tarifen und Success Support möchtest, lies mehr darüber, wie sich unsere kostenlosen und kostenpflichtigen Tarife unterscheiden.
Was unterscheidet das dedizierte IP-Warming?
Das Einrichten einer neuen Dedicated IP ist ein völlig anderer Prozess als das Ramp-up einer Shared IP, da Dedicated IPs vollständig aufgewärmt werden müssen, während es bei Shared IPs eher darum geht, dein Sendvolumen schrittweise zu erhöhen. Erfahre mehr über den Unterschied zwischen Ramping und Warming.
Bevor du mit einem der folgenden Prozesse beginnst, ist es wichtig, dass du dich an deine*n Customer Success Manager*in wendest, um weitere Informationen zu dedizierten IPs zu erhalten und ob du dich für eine qualifizierst.
Sowohl bestehende als auch neue Kund*innen, die mit einer neuen dedizierten IP starten möchten, müssen zuerst Folgendes tun:
- Setze jegliches Affiliate-Marketing von Drittanbieter*innen aus, das anderswo durchgeführt wird.
- Aktualisiere, erneuere oder pausiere schlecht performende E-Mail-Vorlagen.
- Bereinige deine Listen, um Profile ohne Engagement und ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen. Weitere Informationen findest du in unserem Leitfaden zur Listenreinigung.
Warming-Plan
Dann musst du dich in den ersten 30 Tagen deiner Aufwärmphase darauf konzentrieren, die Kampagne zuerst zu verschicken (d.h. nicht den Flow). Dein Versandabonnement hängt davon ab, ob du ein bestehender oder neuer Klaviyo Kunde bist, wie oft du versendest und wie deine Kundenengagement aussieht. Es ist wichtig, sich auf die Kampagne statt auf den Flow zu konzentrieren, da du mehr Kontrolle über die Opt-in-Einwilligung hast, während einige Flow, wie Warenkorbabbruch oder Browse Abandonment, diese nur selten enthalten. Du musst auch das Risiko einer Listenbombardierung vermeiden, da dies häufig von böswilligen Akteuren durchgeführt wird und deinem Absenderruf schadet.
Beachte, dass es zwingend erforderlich ist, dass du während dieses dedizierten IP-Warming-Prozesses eng mit deinem Customer Success Manager und Success-Team zusammenarbeitest, um maßgeschneiderte Unterstützung zu erhalten. Dein Success-Team hilft dir dabei, einen Plan zu erstellen, der auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wenn du nicht eng mit deinem Team zusammenarbeitest, kann dies zu Problemen mit der IP-Reputation führen, und Klaviyo erlaubt Kund*innen nicht, aufgrund von Reputation-Problemen dedizierte IPs zu wechseln.
Erfolg überwachen
Nachdem du deinen Versandplan eingerichtet und befolgt hast, ist es wichtig, Klicks als deine primären Kundenengagement-Ereignisse in den Fokus zu rücken. Seit der Veröffentlichung von iOS 15 und Apple Mail Privacy Protection (MPP) können Öffnungen durch maschinengesteuerte Öffnungen verfälscht werden. Während des Warming halte dich an die Versandfrequenz und das Versandvolumen in deinem maßgeschneiderten Plan. Klaviyo erhöht automatisch den Anteil des E-Mail-Traffics, der über deine dedizierte IP gesendet wird.
Der Tab IP-Adressen wird nur für Konten mit dedizierten IPs angezeigt. So prüfst du den Status einer IP:
- Rufe Einstellungen > E-Mail > IP-Adressen auf.
- Überprüfe die Spalte IP-Status für die IP, die du prüfen möchtest.
- Öffne das Dreipunkt-Menü in der Zeile der IP und wähle IP anzeigen aus, um die Details anzuzeigen. Wenn der Status Warming ist, enthalten die Details Warming-Informationen.
Automatisiertes IP-Warming
Wenn du beginnst, E-Mails über eine neue IP-Adresse zu versenden, müssen E-Mails schrittweise gesendet werden, um zu vermeiden, dass sie von Posteingangsanbietern blockiert werden, die zuvor keine Aktivität von dieser IP gesehen haben. Diese Vorsichtsmaßnahme ist notwendig, weil Spammer*innen häufig große Mengen an E-Mails von neu aktivierten oder lange inaktiven IPs senden. Um keinen Verdacht zu erregen, sendet Klaviyo zunächst einen kleinen Teil der E-Mails über die dedizierte IP und leitet den Rest über gemeinsam genutzte IPs weiter. Im Laufe der Zeit steigt der Anteil der über die dedizierte IP gesendeten E-Mails schrittweise an.
Der IP-Warming-Prozess wird automatisch abgeschlossen, während Klaviyo den Traffic auf die dedizierte IP erhöht. Dieser Prozess dauert in der Regel 30–40 Tage, wobei der genaue Zeitplan je nach Sendevolumen und -mustern variieren kann.
Es gibt ein paar wichtige Aspekte, die du beim dedizierten IP-Warming beachten solltest:
- Ein geringes Sendevolumen kann das Warming verzögern. Halte dich an den Versandplan, den du mit deinem Customer Success Manager erstellst.
- Das Versandvolumen auf der/dem dedizierten IP(s) während des Warmings steigt entlang einer nichtlinearen Kurve, wobei der größte Teil des Anstiegs des Versandvolumens gegen Ende des Warmings erfolgt.
- Die Segmentierungsempfehlungen, die dir dein Success-Team gibt, helfen dir dabei, für die neuen IPs eine starke Versand-Reputation aufzubauen. Befolge diese Empfehlungen zusätzlich zu deinem Versandplan.
- Sobald das Warming abgeschlossen ist, wird der IP-Status auf der Seite IP-Adressen von Warming auf aktiv aktualisiert.
Weitere Ressourcen
- Dedizierte vs. gemeinsam genutzte IPs verstehen
Erfahre mehr über dedizierte im Vergleich zu gemeinsam genutzten IPs, ihre Vorteile und Nachteile und wie IPs in deiner Versandinfrastruktur verwendet werden.
- Ramping vs. Warming verstehen
Erfahre mehr über die Unterschiede zwischen Warming und Ramping und darüber, wann du welches davon durchführen solltest, wenn du mit E-Mail-Marketing beginnst oder deine Sendeinfrastruktur bearbeitest. Diese Begriffe werden oft synonym verwendet, aber es ist wichtig zu verstehen, worin die Unterschiede bestehen und wann sie jeweils konkret angewendet werden.
- So richtest du eine gebrandete Absender-Domain ein
In diesem Artikel erfährst du, wie du eine gebrandete Absender-Domain (auch dedizierte Absender-Domain genannt) einrichtest, damit deine E-Mails im Posteingang als Nachrichten von deiner Marke statt von Klaviyo erscheinen.