Inzicht in het opwarmen van een dedicated IP-adres
Wat je leert
Meer informatie over het proces voor het opwarmen en instellen van dedicated IP-adressen. Dedicated IP-adressen (niet te verwarren met dedicated verzenddomeinen) worden gebruikt door door Klaviyo beheerde accounts die aan bepaalde verzendcriteria voldoen op Klaviyo. Het belangrijkste voordeel van het gebruik van een dedicated IP-adres is dat de reputatie van het IP-adres alleen kan worden beïnvloed door het account dat het gebruikt. Meer informatie over de voordelen en nadelen van het gebruik van een dedicated IP.
Neem contact op met je Customer Success manager om te horen of je in aanmerking komt voor een dedicated IP en voor meer details over het opwarmproces. En voor meer informatie over abonnementen en succesondersteuning lees je meer over het verschil tussen onze gratis en betaalde abonnementen.
Wat dedicated opwarmen van IP-adres anders maakt
Het instellen van een nieuw dedicated IP is een volledig ander proces dan het opvoeren van een shared IP, omdat dedicated IP's volledig moeten worden opgewarmd terwijl shared IP's meer gericht zijn op het opvoeren van je verzendvolume. Meer informatie over verschillen tussen opvoeren en opwarmen.
Voordat je begint met een van de onderstaande processen, is het belangrijk dat je contact opneemt met je Customer Success manager voor meer informatie over dedicated IP’s en of je hiervoor in aanmerking komt.
Zowel bestaande als nieuwe klanten die aan de slag willen met een nieuw dedicated IP-adres moeten eerst het volgende doen:
- Onderbreek alle affiliate marketing van derden die elders wordt uitgevoerd.
- Werk slecht presterende e-mailtemplates bij, vernieuw ze of pauzeer ze.
- Maak je lijsten schoon om niet betrokken profielen en ongeldige e-mailadressen te verwijderen. Lees meer in onze gids voor opschonen van lijsten.
Opwarmplan
Vervolgens moet je je gedurende de eerste 30 dagen van je opwarmperiode eerst richten op het verzenden van campagnes (dus niet flow). Je verzendplan hangt ervan af of je een bestaande of nieuwe Klaviyo-klant bent, hoe vaak je verzendt en hoe betrokken je doelgroep is. Het is belangrijk om je te richten op campagnes in plaats van flow, omdat je meer controle hebt over opt-in-toestemming; terwijl sommige flow, zoals winkelwagen verlaten of website verlaten, dit zelden bevatten. Je moet ook het risico op list-bombing-tactieken vermijden, aangezien dit vaak wordt gedaan door kwaadwillende actoren en je verzendreputatie schaadt.
Let op: het is essentieel dat je samenwerkt met je Customer Success Manager en het succes-team voor ondersteuning op maat tijdens dit proces voor het opwarmen van IP-adres. Je succes-team helpt je een plan te maken dat is afgestemd op jouw behoeften. Als je niet nauw samenwerkt met je team, kan dat leiden tot problemen met de IP-reputatie, en Klaviyo staat niet toe dat klanten van dedicated IP-adressen wisselen vanwege reputatieproblemen.
Succes monitoren
Nadat je je verzendplan hebt opgesteld en gevolgd, is het belangrijk om je te richten op kliks als je belangrijkste betrokkenheidsgebeurtenissen. Sinds de release van ios15 en MPP kunnen opens worden vertekend door machine-gestuurde opens. Focus je in deze periode op consistente verzending, in plaats van op volume. Klaviyo’s back-end heeft een geautomatiseerd opwarmproces wanneer een dedicated IP wordt toegewezen aan een klant, dat het volume op de juiste manier verdeelt.
Je kunt de opwarmstatus van je IP ook rechtstreeks in Klaviyo volgen door naar Settings > Email > IP addresses te gaan. Als een IP momenteel aan het opwarmen is, klik je op Review om de geschatte opwarmvoortgang te bekijken.
Geautomatiseerd opwarmen van IP-adres
Wanneer je e-mails gaat versturen vanaf een nieuw IP-adres, moeten e-mails geleidelijk worden verstuurd om te voorkomen dat ze worden geblokkeerd door inboxproviders die niet eerder activiteit vanaf dat IP hebben gezien. Deze voorzorgsmaatregel is nodig omdat spammers vaak grote aantallen e-mails versturen vanaf nieuw geactiveerde of lange tijd inactieve IP's. Om te voorkomen dat dit argwaan wekt, verstuurt Klaviyo in eerste instantie een klein deel van de e-mails via het dedicated IP-adres en leidt de rest via gedeelde IP's. Na verloop van tijd neemt het aandeel e-mails dat via het dedicated IP-adres wordt verstuurd geleidelijk toe.
Het opwarmen van IP-adres wordt automatisch voltooid zodra 100% van het verwachte e-mailvolume via het dedicated IP is verzonden. Dit proces duurt meestal 3 - 4 weken, maar de exacte tijdlijn kan variëren op basis van het verzendvolume en de verzendpatronen.
Er zijn een paar belangrijke aspecten om op te letten bij het opwarmen van IP-adres:
- De duur van de opwarmperiode hangt af van het verzendvolume, maar duurt meestal ongeveer 30-40 dagen.
- Het verzendvolume op de dedicated IP('s) tijdens het opwarmen neemt toe volgens een niet-lineaire curve, waarbij het grootste deel van de volumetoename richting het einde van het opwarmen plaatsvindt.
- De segmentatie-aanbevelingen die ons customer support-team tijdens het opwarmen geeft, zijn bedoeld om een sterke verzendreputatie op te bouwen voor de nieuwe IP's, en gaan niet over het totale volume.
- Zodra het opwarmen is voltooid en 100% van je e-mailvolume via het dedicated IP wordt verzonden, wordt de IP-status op de pagina met IP-adressen bijgewerkt van opwarmen naar actief.