Inzicht in dedicated versus gedeelde IP's

Wat je leert

Meer informatie over dedicated en shared IP's, hun voordelen en nadelen, en hoe IP's worden gebruikt in je verzendinfrastructuur.

Toegewezen vs. gedeelde IP-adressen

Mailboxproviders kijken naar je algehele reputatie, inclusief die van je IP-adressen, wanneer ze bepalen waar ze een e-mail plaatsen (inbox, spam, enz.). IP-reputatie, domeinreputatie en de positieve en negatieve betrokkenheid van ontvangers zijn slechts een paar van de factoren die je algehele bezorgbaarheid beïnvloeden.

Verzenden vanaf een gedeeld IP-adres betekent dat je samen met verschillende andere Klaviyo-klanten verstuurt, wat ook een gedeelde verzendreputatie betekent. Overstappen op een dedicated IP-adres (niet te verwarren met e-maildomeinen van een merk) zorgt ervoor dat je volledig eigenaar bent van de reputatie van het IP-adres, omdat jij de enige bent die het gebruikt voor e-mailverkeer.

Op een gedeeld IP blijven

Voordelen van het behouden van het standaard gedeelde IP-adres
De meeste kleine bedrijven of bedrijven die net beginnen met Klaviyo gebruiken gedeelde IP-adressen. Afhankelijk van je e-mailpraktijken en volumes zou dit voldoende moeten zijn voor je verzend- en reputatiebehoeften. Klaviyo wijst automatisch gedeelde IP-adressen toe aan de meeste nieuwe accounts. Met gedeelde IP-adressen profiteer je ervan dat andere afzenders de reputatie van de IP-pool hoog houden en opwarmen met het totale volume. Klaviyo monitort deze IP-adressen voortdurend en verwijdert alle schadelijke afzenders.

Nadelen van op een gedeeld IP-adres blijven
Gedeelde IP-adressen zijn bedoeld voor kleine afzenders die niet volgens een regelmatig ritme versturen. De reden hiervoor is dat kleine afzenders hun krachten kunnen bundelen om een reputatie op te bouwen. Zelfs als je regelmatig grote volumes verstuurt, kunnen andere afzenders in de gedeelde pool nog steeds invloed hebben op de reputatie ervan. Tijdens feestdagen en andere periodes met veel verkeer kunnen volumes schommelen en dat kan je prestaties beïnvloeden. Als je in aanmerking komt voor een dedicated IP-adres, kun je het beste overstappen op het gebruik daarvan.

Overstappen naar een dedicated IP

Voordelen van overstappen naar een dedicated IP
Het belangrijkste voordeel van het gebruik van een dedicated IP-adres is dat de reputatie van het IP-adres alleen beïnvloed kan worden door het ene account dat het gebruikt. Hiermee heb je controle over je IP-reputatie. Je domeinreputatie en betrokkenheid van ontvangers hebben nog steeds invloed op de algehele bezorgbaarheid. Op dezelfde manier heb je ook volledige controle over je verzendvolumes en heb je, zodra het opwarmen is voltooid, tijdens drukke periodes van het jaar geen last meer van volumepieken van andere verzenders op gedeelde IP's. Daarnaast kun je, als je bezorgbaarheidsproblemen tegenkomt, gemakkelijker de hoofdoorzaken aanwijzen, omdat het alleen jouw berichtgeving is. Wanneer meerdere verzenders hetzelfde IP gebruiken, is het lastig om te achterhalen waar een probleem is ontstaan en hoe je het oplost. Als je een dedicated IP gebruikt, onderhoud je alleen je eigen verzendingen en IP-adres. Ook al ben je zelf volledig verantwoordelijk voor de reputatie van de dedicated IP, als je problemen met de bezorgbaarheid ziet, kan ons supportteam je beter helpen de oorzaak te achterhalen en oplossingsopties te bieden.

Nadelen van overstappen naar een dedicated IP
Het mogelijke nadeel van het gebruik van een dedicated IP-adres is dat je met een consistent tempo en een hoog volume moet verzenden. Dit helpt ervoor te zorgen dat je een gezonde afzenderreputatie voor bezorgbaarheid kunt behouden en door mailboxproviders wordt gezien als een betrouwbare afzender.

Daarnaast omvat het instellen van een dedicated IP DNS-configuratie en een meer op betrokkenheid gericht opwarmen proces. Meer informatie over opwarmen van IP-adres.

Toegewezen opwarmen van IP-adres

Als je aan de slag gaat met een nieuw IP-adres, moet je het opwarmproces doorlopen om een gezonde verzendreputatie op te bouwen waarop inboxproviders vertrouwen. Tijdens het opwarmproces moeten e-mails geleidelijk worden verzonden om te voorkomen dat ze worden geblokkeerd door inboxproviders die nog niet eerder activiteit vanaf dat IP hebben gezien.

Klaviyo verstuurt in eerste instantie een klein deel van de e-mails via het dedicated IP en routeert de rest via gedeelde IP’s. Na verloop van tijd neemt het aandeel e-mails dat via het dedicated IP wordt verzonden geleidelijk toe, totdat al het verkeer via het dedicated IP wordt verzonden.

Er zijn een paar belangrijke punten om te weten over het opwarmen van IP-adres:

• De duur van de opwarmperiode hangt af van het verzendvolume, maar duurt meestal ongeveer 30-40 dagen.
• Het verzendvolume op de dedicated IP('s) tijdens het opwarmen neemt toe volgens een niet-lineaire curve, waarbij het grootste deel van de volumetoename richting het einde van het opwarmen plaatsvindt.
• De segmentatie-aanbevelingen van je Customer Success-manager of Klaviyo Support helpen je om een sterke verzendreputatie op te bouwen met betrokken ontvangers. Blijf consistent verzenden, omdat een laag verzendvolume het opwarmen kan vertragen.

Je toegewezen dedicated IP's bekijken

Als je account 1 of meer dedicated IP-adressen heeft, kun je ze in Klaviyo bekijken door naar Instellingen > E-mail > IP-adressen te gaan. Dit tabblad verschijnt alleen voor accounts met dedicated IP's.

Op de pagina met IP-adressen kun je het volgende zien voor elk dedicated IP-adres:

• IP-adres — Het IP-nummer zelf. Je kunt dit gebruiken met externe monitoringtools zoals Google Postmaster Tools of MxToolbox.
• E-mailtype — Of het IP-adres wordt gebruikt voor marketing- of transactionele e-mail.
• IP-status — De huidige status van het IP-adres: opwarmen van IP-adres, actief of inactive.

1. Open het menu Acties met de drie puntjes voor een IP en selecteer IP bekijken.
2. Controleer de Hostnaam. Klik op Kopiëren om deze te kopiëren.

Als het IP de status opwarmen heeft, toont het paneel ook opwarminformatie. Klaviyo verplaatst het verkeer geleidelijk naar een nieuw dedicated IP in ongeveer 30-40 dagen. Neem voor je specifieke tijdlijn contact op met je CSM of Klaviyo Support.

Als je wijzigingen wilt aanbrengen in je dedicated IP-configuratie, neem dan contact op met je CSM of Klaviyo Support.

Extra hulpbronnen