O senhor aprenderá
Saiba mais sobre IPs dedicados versus IPs compartilhados, suas vantagens e desvantagens e como os IPs são usados em sua infraestrutura de envio.
IPs dedicados vs. compartilhados
Os provedores de caixas de correio analisam sua reputação geral, incluindo seus IPs, ao determinar onde colocar um e-mail (caixa de entrada, spam etc.). A reputação do IP, a reputação do domínio, os engajamentos positivos e negativos do destinatário são apenas alguns dos fatores que influenciam sua capacidade de entrega geral.
Enviar a partir de um endereço IP compartilhado significa que o senhor enviará junto com vários outros clientes da Klaviyo, o que também significa uma reputação de envio compartilhada. A mudança para um endereço IP dedicado (que não deve ser confundido com domínios de envio de marca) permitirá que o senhor assuma total propriedade sobre a reputação do IP, pois será o único a usá-lo para o tráfego de e-mail.
Permanecer em um IP compartilhadoPermanecer em um IP compartilhado
Benefícios de manter o IP compartilhado padrão
A maioria das pequenas empresas ou as que estão começando a usar o Klaviyo terão IPs compartilhados. Dependendo de suas práticas e volumes de e-mail, isso deve ser suficiente para suas necessidades de envio e reputação. A Klaviyo atribui automaticamente endereços IP compartilhados à maioria das novas contas. Com IPs compartilhados, o senhor pode se beneficiar do fato de outros remetentes manterem a reputação do pool de IPs em alta e aquecida com o volume geral. A Klaviyo monitora constantemente esses IPs e remove todos os remetentes nocivos.
Desvantagens de permanecer em um IP compartilhado
Os IPs compartilhados são destinados ao uso por pequenos remetentes que não enviam em uma cadência regular. A justificativa para isso é que os pequenos remetentes podem se unir para criar uma reputação. Portanto, se o senhor enviar grandes volumes com uma frequência regular que justifique um IP dedicado, estará controlando a reputação no pool compartilhado de qualquer forma. Durante feriados e outros períodos de alto tráfego, os volumes podem flutuar e isso pode afetar seu desempenho. Se o senhor se qualificar para um IP dedicado, é melhor passar a usar um.
Mudança para um IP dedicado
Benefícios de mudar para um IP dedicado
A principal vantagem de usar um endereço IP dedicado é que a reputação do endereço IP só pode ser influenciada pela única conta que o está usando. Dessa forma, o senhor tem controle total sobre sua própria reputação de remetente. Da mesma forma, o senhor também tem controle total sobre seus volumes de envio e não será afetado pelo IP compartilhado e por possíveis picos de volume durante as épocas de maior movimento do ano. Além disso, se o senhor encontrar problemas de capacidade de entrega, poderá identificar mais facilmente as causas principais, já que se trata apenas de suas mensagens. Quando vários remetentes usam o mesmo IP, é difícil descobrir a origem de um problema e como corrigi-lo. Ao usar um IP dedicado, o senhor mantém apenas seus próprios envios e endereço IP. Embora o senhor seja o único responsável pela reputação dos IPs dedicados, se observar problemas de capacidade de entrega, nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo a identificar a causa e oferecer opções de solução.
Desvantagens de mudar para um IP dedicado
O possível ponto negativo de usar um endereço IP dedicado é que o senhor precisa enviar em uma cadência consistente com um alto volume. Isso ajuda a garantir que o senhor possa manter uma reputação de remetente saudável em termos de capacidade de entrega e seja visto como um remetente respeitável pelos provedores de caixa de correio.
Além disso, o senhor precisará atualizar seus registros DNS e aquecer sua infraestrutura de uma forma diferente e mais focada no engajamento. Saiba mais sobre o aquecimento de IP dedicado.
Aquecimento dedicado de IP
Ao usar um novo endereço IP, o senhor deve passar pelo processo de aquecimento para estabelecer uma reputação de remetente saudável na qual o provedor da caixa de entrada confie. Durante o processo de aquecimento, o e-mail deve ser enviado gradualmente para evitar ser bloqueado pelo provedor da caixa de entrada que não tenha visto atividade anterior desse IP.
Klaviyo inicialmente envia uma pequena parte do e-mail por meio do IP dedicado, enquanto encaminha o restante por meio de IPs compartilhados. Com o tempo, a proporção de e-mails enviados por meio do IP dedicado aumenta progressivamente até que todo o tráfego seja enviado por meio do IP dedicado.
Há alguns aspectos importantes a serem observados sobre o aquecimento de IP dedicado:
- A duração do período de aquecimento depende do volume de envio, mas normalmente dura de 30 a 40 dias.
- O volume de envio no(s) IP(s) dedicado(s) durante o aquecimento aumenta em uma curva não linear, com a maior parte do aumento do volume de envio ocorrendo no final do aquecimento.
- As recomendações de segmentação fornecidas por nossa equipe de suporte ao cliente durante o aquecimento são para criar uma forte reputação de envio para os novos IPs, e não estão preocupadas com o volume total.