Entender las IP dedicadas frente a las compartidas
Objetivos de aprendizaje
Obtén más información sobre las IP dedicadas frente a las compartidas, sus ventajas e inconvenientes, y cómo se utilizan las IP en tu infraestructura de envío.
IPs dedicadas vs. compartidas
El proveedor de buzones de correo tiene en cuenta tu reputación general, incluidas tus IP, a la hora de determinar dónde colocar un correo electrónico (bandeja de entrada, spam, etc.). La reputación de la IP, la reputación del dominio, la interacción positiva y negativa de los destinatarios son sólo algunos de los factores que influyen en tu capacidad general de entrega.
Enviar desde una dirección IP compartida significa que enviarás junto a varios otros clientes de Klaviyo, lo que también implica una reputación de envío compartida. Pasarte a una dirección IP dedicada (no confundir con dominio de envío de marca), te permitirá tener plena propiedad sobre la reputación de la IP, ya que serás el único que la utilice para el tráfico de correo electrónico.
Permanecer en una IP compartidaPermanecer en una IP compartida
Ventajas de mantener la IP compartida por defecto
La mayoría de las pequeñas empresas o las que acaban de empezar con Klaviyo, tendrán IPs compartidas. Dependiendo de tus prácticas y volúmenes de correo electrónico, esto debería bastar para tus necesidades de envío y reputación. Klaviyo asigna automáticamente direcciones IP compartidas a la mayoría de las cuentas nuevas. Con las IPs compartidas, puedes beneficiarte de que otros remitentes mantengan la reputación del conjunto de IPs y se calienten con el volumen general. Klaviyo supervisa constantemente estas IP y elimina cualquier remitente dañino.
Inconvenientes de permanecer en una IP compartida
Las IP compartidas están pensadas para ser utilizadas por pequeños remitentes que no envían con una cadencia regular. El razonamiento es que los pequeños remitentes pueden unirse para crear una reputación. Por lo tanto, si envías grandes volúmenes con una frecuencia regular que justifique una IP dedicada, de todas formas vas a controlar la reputación en el pool compartido. Durante las vacaciones y otros periodos de mucho tráfico, los volúmenes pueden fluctuar y esto puede afectar a tu rendimiento. Si tienes derecho a una IP dedicada, es mejor que pases a utilizarla.
Pasar a una IP dedicada
Ventajas de cambiar a una IP dedicada
La principal ventaja de utilizar una dirección IP dedicada es que la reputación de la dirección IP sólo puede verse influida por la única cuenta que la utiliza. Como tal, tienes un control total sobre tu propia reputación de remitente. Del mismo modo, también tienes un control total sobre tus volúmenes de envío, y no te verás afectado por la IP compartida y los posibles picos de volumen durante las épocas de mayor actividad. Además, si te encuentras con problemas de capacidad de entrega, puedes localizar más fácilmente las causas de raíz, ya que sólo se trata de tu mensajería. Cuando varios remitentes utilizan la misma IP, es difícil averiguar de dónde procede un problema y cómo solucionarlo. Al utilizar una IP dedicada, sólo mantienes tus propios envíos y dirección IP. Aunque eres el único responsable de la reputación de las IP dedicadas, si observas problemas de capacidad de entrega, nuestro equipo de asistencia puede ayudarte mejor a identificar la causa y ofrecerte opciones de solución.
Inconvenientes de pasar a una IP dedicada
El posible aspecto negativo de utilizar una dirección IP dedicada es que debes enviar con una cadencia constante y un volumen elevado. Esto ayuda a garantizar que puedas mantener una reputación de remitente saludable para la capacidad de entrega y que el proveedor de buzones te considere un remitente reputado.
Además, tendrás que actualizar tus registros DNS y calentar tu infraestructura de una forma diferente, más centrada en la interacción. Más información sobre la generación dedicada de la reputación para la PI.
Generación dedicada de la reputación para la IP
Cuando primeros pasos en una nueva dirección IP, debes pasar por el proceso de generación de la reputación para establecer una reputación de remitente saludable en la que confíen los proveedores de bandejas de entrada. Durante el proceso de generación de la reputación, el correo electrónico debe enviarse gradualmente para evitar ser bloqueado por el proveedor de buzón de entrada que no haya visto actividad previa desde esa IP.
Klaviyo envía inicialmente una pequeña parte del correo electrónico a través de la IP dedicada mientras enruta el resto a través de IPs compartidas. Con el tiempo, la proporción de correo electrónico enviado a través de la IP dedicada aumenta progresivamente hasta que todo el tráfico se envía a través de la IP dedicada.
Hay algunos aspectos clave a tener en cuenta sobre la generación dedicada de la reputación para la PI:
- La duración del periodo de generación de la reputación depende del volumen de envíos, pero suele durar unos 30-40 días.
- El volumen de envío en la(s) IP(s) dedicada(s) durante la generación de la reputación aumenta en una curva no lineal, y la mayor parte del aumento del volumen de envío se produce hacia el final de la generación de la reputación.
- Las recomendaciones de segmentación proporcionadas por nuestro cliente equipo de asistencia durante la generación de la reputación son para crear una reputación de envío fuerte para las nuevas PI, y no se preocupan por el volumen total.