학습 내용

전용 IP와 공유 IP의 장점과 단점, 전송 인프라에서 IP가 사용되는 방식에 대해 자세히 알아보세요.

전용 IP는 자격을 갖춘 계정만 사용할 수 있다는 점에 유의하세요. 전용 IP를 받을 자격이 있는지 알아보려면 고객 성공 관리자에게 문의하여 자세한 정보를 확인하세요. 요금제 및 성공 지원에 대한 자세한 내용은 무료 요금제와 유료 요금제의 차이점 문서를 참조하세요.

전용 IP와 공유 IP

사서함 제공업체는 이메일(받은 편지함, 스팸 등)을 어디에 보관할지 결정할 때 IP를 포함한 전반적인 평판을 고려합니다. IP 평판, 도메인 평판, 수신자의 긍정적인 참여와 부정적인 참여는 전반적인 전달률에 영향을 미치는 몇 가지 요소에 불과합니다.

공유 IP 주소에서 전송한다는 것은 다른 여러 클라비요 고객과 함께 전송한다는 의미이며, 이는 전송 평판을 공유한다는 의미이기도 합니다. 전용 IP 주소( 브랜드 전송 도메인과 혼동하지 마세요)로 이동하면 이메일 트래픽에 사용하는 유일한 사람이 되므로 IP 평판에 대한 완전한 소유권을 가질 수 있습니다.

공유 IP 사용

기본 공유 IP 유지의 이점
대부분의 소규모 비즈니스나 클라비요를 막 시작한 기업은 공유 IP를 사용합니다. 이메일 관행과 양에 따라 이 정도면 전송 및 평판 요구 사항을 충족하는 데 충분할 것입니다. 클라비요는 대부분의 신규 계정에 공유 IP 주소를 자동으로 할당합니다. 공유 IP를 사용하면 다른 발신자가 IP 풀의 평판을 유지하고 전체 볼륨을 따뜻하게 유지하는 이점을 누릴 수 있습니다. 클라비요는 이러한 IP를 지속적으로 모니터링하고 유해한 발신자를 제거합니다.

공유 IP 사용의 단점
공유 IP는 정기적으로 메일을 보내지 않는 소규모 발신자가 사용하기 위한 것입니다. 그 이유는 소규모 발신자들이 함께 뭉쳐서 평판을 만들 수 있기 때문입니다. 따라서 전용 IP를 확보하기 위해 정기적으로 대용량을 전송하는 경우 공유 풀의 평판을 제어하게 됩니다. 휴일이나 기타 트래픽이 많은 기간에는 볼륨이 변동하여 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 전용 IP를 사용할 수 있는 자격이 있는 경우 전용 IP를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

전용 IP로 이동

전용 IP로 이전함으로써 얻을 수 있는 이점
전용 IP 주소를 사용하는 주요 이점은 IP 주소의 평판이 해당 주소를 사용하는 단일 계정에서만 영향을 받을 수 있다는 것이다. 따라서 발신자 평판을 완벽하게 제어할 수 있다. 마찬가지로 전송 볼륨도 완벽하게 제어할 수 있으며, 연중 사용량이 많은 시간대에 공유 IP 및 잠재적인 볼륨 급증에 영향을 받지 않는다. 또한, 전달률에 문제가 발생하면 내 메시징일 뿐이므로 근본 원인을 더 쉽게 파악할 수 있다. 여러 발신자가 동일한 IP를 사용하는 경우, 문제의 근원지와 해결 방법을 파악하기 어렵다. 전용 IP를 사용하면 자신의 전송 및 IP 주소만 유지할 수 있다. 전용 IP의 평판에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있지만, 전송 가능성에 문제가 ‌ 발생하면 지원 팀에서 원인을 파악하고 솔루션 옵션을 제공하도록 더 많은 도움을 드릴 수 있다.

전용 IP로 이전하는 경우의 단점
전용 IP 주소를 사용할 경우 잠재적으로 부정적 인 점은 높은 용량으로 일관적인 케이던스로 전송해야 한다는 것이다. 이렇게 하면 전송 가능성에 ‌ 대한 발신자 평판을 양호하게 유지할 수 있으며, 이메일 공급자들로부터 평판이 좋은 발신자로 인식되는 것을 방지할 수 있다.

또한 DNS 레코드를 업데이트하고 보다 참여에 중점을 둔 다른 방식으로 인프라를 워밍해야 한다. 전용 IP 워밍에 대해 자세히 알아보세요.

전용 IP 워밍업

새 IP 주소에서 시작할 때는 반드시 워밍업 프로세스를 거쳐 받은 편지함 공급업체가 신뢰할 수 있는 건전한 발신자 평판을 구축해야 합니다. 워밍업 프로세스 중에는 해당 IP에서 이전에 활동을 보지 못한 받은 편지함 공급업체에 의해 차단되지 않도록 이메일을 서서히 보내야 합니다.

Klaviyo 는 처음에 이메일의 일부를 전용 IP를 통해 보내고 나머지는 공유 IP를 통해 라우팅합니다. 시간이 지남에 따라 전용 IP를 통해 전송되는 이메일의 비율은 모든 트래픽이 전용 IP를 통해 전송될 때까지 점진적으로 증가합니다.

전용 IP 워밍업에 대해 주목해야 할 몇 가지 주요 측면이 있습니다:

  • 워밍업 기간은 전송량에 따라 다르지만 일반적으로 30~40일 정도 지속됩니다.
  • 워밍 중 전용 IP의 전송량은 비선형 곡선으로 증가하며, 대부분의 전송량 증가는 워밍이 끝날 무렵에 발생합니다.
  • 워밍 중 고객 지원팀에서 제공하는 세분화 권장 사항은 새 IP에 대한 강력한 전송 평판을 만들기 위한 것으로, 전체 볼륨과는 관련이 없습니다.

전용 IP 보기

계정에 하나 이상의 전용 IP 주소가 있는 경우 설정 > 이메일 > IP 주소로 이동하여 Klaviyo에서 볼 수 있다. 이 탭은 전용 IP가 있는 계정에만 표시됩니다.

IP 주소 페이지에서 각 전용 IP에 대해 다음을 확인할 수 있다:

  • IP 주소 — IP 번호 자체 이를 Google Postmaster Tools나 MxToolbox와 같은 외부 모니터링 도구와 함께 사용할 수 있다.
  • 이메일 유형 — IP가 마케팅 또는 거래 이메일에 사용되는지 여부
  • IP 상태 — IP의 현재 상태: 워밍, 활성 또는 비활성

IP에 워밍 상태가 있는 경우 검토를 클릭하여 예상 워밍 진행 상황을 확인할 수 있다. Klaviyo는 전송 가능성을 보호하기 위해 30~40일에 걸쳐 트래픽을 새로운 전용 IP로 점진적으로 이동시킨다. 표시된 진행 상황은 추정치이며 교통량에 따라 변경될 수 있다.

전용 IP 구성을 변경하려면 CSM 또는 Klaviyo 지원 팀에 문의하세요.

추가 리소스

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