Inzicht in ramping vs. opwarmen

Wat je leert

Lees meer over de verschillen tussen opwarmen en ramping, en wanneer je het een of het ander toepast als je begint met e-mailmarketing of je verzendinfrastructuur aanpast. Deze termen worden vaak door elkaar gebruikt, maar het is belangrijk om de verschillen te begrijpen en wanneer ze specifiek worden toegepast.

Inzicht in opwarmen vs. ramping

Opwarmen
Alle Klaviyo-klanten die verzenden vanuit nieuwe dedicated infrastructuur (d.w.z. een nieuw dedicated IP-adres of een nieuw geregistreerd e-maildomein van een merk) moeten het bijbehorende IP- of domein opwarmen voltooien. Opwarmen gebeurt wanneer je een nieuw of 'koud' IP introduceert (d.w.z. een IP-adres dat in de afgelopen 30 dagen niet is gebruikt om e-mails te versturen) of een nieuw of 'koud' hoofddomein (d.w.z. een domein dat in de afgelopen 30 dagen is geregistreerd of dat nog nooit is gebruikt om e-mails te versturen). Opwarmen is de periode waarin je een reputatie opbouwt als legitieme of 'goede' e-mailverzender.

Opvoeren
Opvoeren is een proces dat helpt bij het algehele opwarmingsproces om een gerenommeerde verzender te worden, of je nu een specifiek of gedeeld IP-adres gebruikt. Als je een dedicated IP-adres opvoert, is dit onderdeel van je algehele opwarmingsproces in relatie tot je nieuwe infrastructuur. Bij het opvoeren van gedeelde IP-adressen moeten nieuwe klanten hun reputatie opwarmen in relatie tot hun nieuwe relatie met Klaviyo IP-adressen.

Opvoeren houdt in dat je begint met kleinere volumes e-mailverzendingen en dat volume vervolgens geleidelijk verhoogt in de loop van de tijd. Afhankelijk van het volume e-mail dat je verstuurt, kan het volledige opwarmen doorgaan nadat je volledig hebt opgevoerd of al je e-mails hebt verstuurd. Zo kan het opvoeren naar een e-mailvolume van 100k slechts 10 dagen duren, maar je ESP (ESP) of een mailboxprovider (MBP) neemt doorgaans tot 30 dagen om een eerste beslissing te nemen over je reputatie. Tijdens deze periode kun je ook merken dat je e-mailprestaties (d.w.z. opens en clicks) tot ongeveer ~120 dagen kunnen fluctueren terwijl je reputatie wordt gevalideerd.

Veelvoorkomende scenario's voor opwarmen en ramping

Nu je de definities begrijpt, lopen we veelvoorkomende scenario's door waarin je opwarmen en ramping gebruikt. In elk scenario hieronder bepaal je welk proces, ramping of opwarmen, je moet gebruiken en hoe.

• Introductie van mailboxprovider (MBP)
  • Opwarmen
    Het opwarmen van je verzendvolume voor e-mails wordt gebruikt om een infrastructuurwijziging in te voeren in de MBP. Dit is een belangrijk onderdeel van opwarmen.
  • Opwarmen
    Opwarmen wordt gebruikt om een positieve reputatie op te bouwen bij de MBP's voor een nieuw of 'koud' IP-adres of een nieuw of 'koud' verzenddomein.
• Introductie van ESP (ESP) (d.w.z. proces voor platformintroductie)
  • Opschalen
    Het opschalen van je e-mail- of verzendvolume is een essentiële functie om je verantwoord aan te melden bij Klaviyo of een nieuwe ESP.
  • Opwarmen
    Opwarmen wordt gebruikt om een reputatie op te bouwen als afzender in het gedeelde netwerk van Klaviyo. Zodra een afzender een reputatie heeft opgebouwd, stromen ze door naar de juiste gedeelde infrastructuur.
• Verzenden zonder historische betrokkenheidsgegevens
  • Opbouwen
    Het opbouwen van je e-mail- of verzendvolume als je geen betrokkenheidsgegevens hebt om mee te beginnen, is een goede manier om langzaam betrokkenheidsgegevens op te bouwen met minder risico.
  • Opwarmen
    Omdat het ontbreken van historische betrokkenheidsgegevens je kan belemmeren om een betrouwbare afzender te worden, is opwarmen nodig om een positieve reputatie op te bouwen bij je ESP.
• Feestdagen verzenden
  • Opschalen
    Schaal je e-mailvolumes op tijdens een periode van het jaar waarin er over het algemeen aanzienlijk meer e-mails worden verzonden (bijv. Black Friday of Cyber Monday).
  • Opwarmen
    Bouw een reputatie op bij de MBP om een aanzienlijk hoger volume te kunnen verzenden.
• Reputatieherstel
  • Opschalen
    Wanneer je afzenderreputatie problemen heeft, is het een veelgebruikte aanpak om terug te schakelen naar alleen verzenden naar zeer betrokken ontvangers. Zodra de prestaties van je e-mail verbeteren, kun je weer opschalen naar het betrokkenheidsvolume en de frequentie waarmee je normaal verzendt.
  • Opwarmen
    Ook wel bekend als "opnieuw opwarmen" (d.w.z. meestal gebruikt in periodes van reputatieherstel); dit is de periode die nodig is om je slechte reputatie bij een MBP te resetten. Houd er rekening mee dat dit proces lastig is en vaak veel tijd kost, vergeleken met het volgen van best practices en het voorkomen van reputatieproblemen vanaf het begin.