Różnica między rampingiem a rozgrzewaniem

Czego się dowiesz?

Dowiedz się więcej o różnicach między rozgrzewaniem a stopniowym zwiększaniem wysyłki oraz kiedy stosować każde z nich, gdy zaczynasz z marketingiem e-mailowym lub edytujesz infrastrukturę wysyłki. Tych pojęć często używa się zamiennie, ale ważne jest zrozumienie różnic i tego, kiedy są konkretnie stosowane.

Zrozumienie różnic między rozgrzewaniem a zwiększaniem wolumenu

Rozgrzewanie
Wszyscy klienci Klaviyo wysyłający wiadomości z nowej dedykowanej infrastruktury (np. nowego dedykowanego adresu IP lub nowo zarejestrowanej markowej domeny wysyłającej) muszą przeprowadzić odpowiednie rozgrzewanie adresu IP lub domeny. Rozgrzewanie ma miejsce, gdy wprowadzasz nowy lub „zimny” adres IP (tj. adres IP, który nie był używany do wysyłania e-maili w ciągu ostatnich 30 dni) albo nową lub „zimną” domenę główną (tj. domenę, która została zarejestrowana w ciągu ostatnich 30 dni lub nigdy nie była używana do wysyłania e-maili). Rozgrzewanie to okres, w którym budujesz reputację legalnego lub „dobrego” nadawcy e-maili.

Zwiększanie wolumenu wysyłki
Zwiększanie wolumenu wysyłki to proces, który wspiera ogólny proces rozgrzewania, aby stać się nadawcą o dobrej reputacji, niezależnie od tego, czy korzystasz z dedykowanego czy współdzielonego adresu IP. Podczas zwiększania wolumenu wysyłki na dedykowanym adresie IP będzie to element Twojego ogólnego procesu rozgrzewania, w kontekście Twojej nowej infrastruktury. Zwiększanie wolumenu wysyłki dla współdzielonych adresów IP wiąże się z tym, że nowi klienci muszą rozgrzać swoją reputację w odniesieniu do nowej relacji z adresami IP Klaviyo.

Zwiększanie wolumenu wysyłki polega na rozpoczęciu od mniejszych wolumenów wysyłek e-maili, a następnie stopniowym zwiększaniu tego wolumenu w czasie. W zależności od wolumenu wysyłanych e-maili cały proces rozgrzewania może trwać nadal nawet po pełnym zwiększeniu wolumenu lub wysłaniu wszystkich e-maili. Na przykład zwiększenie wolumenu wysyłki do 100 tys. e-maili może zająć zaledwie 10 dni, ale dostawca usług e-mailowych (ESP) lub dostawca skrzynki pocztowej (MBP) zazwyczaj potrzebuje do 30 dni, aby podjąć wstępną decyzję na temat Twojej reputacji. W tym czasie możesz też zauważyć, że skuteczność e-maili (tj. otwarcia i kliknięcia) może się wahać nawet przez około 120 dni, dopóki Twoja reputacja nie zostanie zweryfikowana.

Typowe scenariusze rozgrzewania i zwiększania wolumenu

Teraz, gdy znasz definicje, przejdźmy przez typowe scenariusze, w których użyjesz rozgrzewania i rampingu. W każdym z poniższych scenariuszy wskażesz, którego procesu należy użyć — rampingu czy rozgrzewania — i w jaki sposób.

• Wprowadzenie do dostawców skrzynek pocztowych (MBP)
  • Zwiększanie
    Zwiększanie wolumenu wysyłania e-maili służy do wprowadzenia zmiany w infrastrukturze do MBP. To kluczowy element rozgrzewania.
  • Rozgrzewanie
    Rozgrzewanie służy do budowania pozytywnej reputacji u MBP dla nowego lub „zimnego” adresu IP albo nowej lub „zimnej” domeny wysyłającej.
• Wprowadzenie do ESP (ESP) (tj. proces wprowadzenia do platformy)
  • Stopniowe zwiększanie wolumenu
    Stopniowe zwiększanie liczby wysyłanych e-maili lub wolumenu wysyłki to niezbędna funkcja, która pozwala odpowiedzialnie rozpocząć korzystanie z Klaviyo lub dowolnego nowego ESP.
  • Rozgrzewanie
    Rozgrzewanie służy do budowania reputacji nadawcy we współdzielonej sieci Klaviyo. Gdy nadawca zbuduje reputację, przechodzi na odpowiednią współdzieloną infrastrukturę.
• Wysyłanie bez historycznych danych o zaangażowaniu
  • Zwiększanie
    Zwiększanie wolumenu e-maili lub wysyłek, jeśli na początku nie masz danych o zaangażowaniu, to świetny sposób na stopniowe budowanie danych o zaangażowaniu przy mniejszym ryzyku.
  • Rozgrzewanie
    Ponieważ brak historycznych danych o zaangażowaniu może utrudnić zostanie wiarygodnym nadawcą, rozgrzewanie jest konieczne, aby zbudować pozytywną reputację u Twojego ESP.
• Wysyłka w okresie świątecznym
  • Zwiększanie wolumenu
    Stopniowo zwiększaj wolumen wysyłek e-maili w okresie roku, gdy ogólnie wysyła się znacznie więcej wiadomości (np. w Czarny Piątek lub Cyber Monday).
  • ROZGRZEWANIE
    Zbuduj reputację w MBP, aby móc wysyłać wiadomości w znacznie większym wolumenie.
• Poprawa reputacji
  • Zwiększanie wolumenu
    Gdy pojawiają się problemy z reputacją nadawcy, częstą praktyką jest ograniczenie wysyłek tylko do bardzo zaangażowanych odbiorców. Gdy wydajność e-maili się poprawi, możesz ponownie zwiększyć wolumen i częstotliwość wysyłek do poziomu zaangażowania, który zwykle utrzymujesz.
  • rozgrzewanie
    Znane również jako „ponowne rozgrzewanie” (tzn. zazwyczaj używane w okresach naprawy reputacji) — to czas potrzebny na zresetowanie słabej reputacji u MBP. Pamiętaj, że ten proces jest trudny i często czasochłonny w porównaniu z przestrzeganiem najlepszych praktyk i unikaniem problemów z reputacją już na samym początku.