ランピングとウォーミングの違いを理解する

このページで学べること

メールマーケティングを開始する際、または送信インフラを編集する際に、ウォーミングとランピングの違いと、どちらをいつ実施するかについて詳しくご覧ください。これらの用語はしばしば同じ意味で使われますが、具体的にいつ適用されるのかという違いを理解することが重要です。

ウォーミングとランピングの違いを理解する

ウォーミング
新しい専用インフラ（例：新しい専用 IP、または新規登録したブランド送信ドメイン）から送信するすべての Klaviyo 顧客は、対応する IP またはドメインのウォーミングを完了する必要があります。ウォーミングは、新しい IP または「コールド」IP（つまり、過去 30 日間にメール送信に使用されていない IP アドレス）や、新しいルート ドメインまたは「コールド」ルート ドメイン（つまり、過去 30 日以内に登録された、またはこれまでメール送信に使用されたことのないドメイン）を導入する際に行われます。ウォーミングとは、正当な、または「良い」メール送信者としての評判を確立している期間を指します。

ランプアップ
ランプアップとは、専用 IP または共有 IP のいずれを使用している場合でも、信頼できる送信者になるためのウォーミング全体を支援するプロセスです。専用 IP を段階的に増やす場合、これは新しいインフラに関連する全体のウォーミングプロセスの一部となります。共有 IP のランプアップでは、新規顧客は Klaviyo の IP との新しい関係性に応じて評判をウォーミングする必要があります。

ランプアップでは、メール送信数を少ない量から開始し、時間の経過とともにその量を徐々に増やしていきます。送信するメールの量によっては、ランプアップを完全に完了した後、またはすべてのメールを送信した後も、ウォーミングプロセス全体が継続する場合があります。たとえば、メール送信量を 100k まで増やすのに最短 10 日で済む場合がありますが、メール送信プロバイダー（ESP）またはメールボックスプロバイダー（MBP）がレピュテーションについて初期判断を行うまでには、通常最大 30 日かかります。この期間中、評判が検証されるまでの最大約 120 日間、メールパフォーマンス（例：開封やクリック）が変動する可能性があることにも気付くかもしれません。

ウォーミングとランピングの一般的なシナリオ

定義を理解できたところで、ウォーミングとランピングを使用する一般的なシナリオを確認しましょう。以下の各シナリオでは、ランピングとウォーミングのどちらのプロセスを使用すべきかと、その方法を特定します。

• メールボックスプロバイダー（MBP）の概要
  • ランピング
    メール送信量のランピングは、MBP にインフラストラクチャの変更を導入するために使用します。これはウォーミングの重要な要素です。
  • ウォーミング
    ウォーミングは、新規または「コールド」な IP、または新規または「コールド」な送信ドメインに対して、MBP に良好なレピュテーションを確立するために使用されます。
• メール送信プロバイダー（ESP（メール配信プロバイダー））の紹介（例：プラットフォーム紹介プロセス）
  • ランピング
    メールまたは送信量のランピングは、Klaviyo や新しい ESP（メール配信プロバイダー）を責任を持って導入するために不可欠な機能です。
  • ウォーミング
    ウォーミングは、Klaviyo の共有ネットワークにおいて送信者としてのレピュテーションを確立するために使用されます。送信者がレピュテーションを確立すると、適切な共有インフラストラクチャへ移行します。
• 過去のエンゲージメントデータなしで送信する
  • ランピング
    開始時点でエンゲージメントデータがない場合、メールまたは送信量のウォーミングをランピングすることは、リスクを抑えながらエンゲージメントデータをゆっくり確立するための優れた方法です。
  • ウォーミング
    過去のエンゲージメントデータがないと信頼できる送信者になる妨げとなる可能性があるため、ESP（メール配信プロバイダー）で良好なレピュテーションを確立するにはウォーミングが必要です。
• ホリデー期間の送信
  • ランピング
    全体的に送信されるメールが大幅に増える時期（例：ブラックフライデーや Cyber Monday）に、メール送信数を段階的に増やします。
  • ウォーミング
    MBP との評判を確立して、より大幅に高いボリュームで送信できるようにします。
• Reputation Repair
  • 段階的な増量
    送信者レピュテーションに問題がある場合、一般的な方法として、エンゲージメントありの受信者のみに送信対象を絞ります。メールのパフォーマンスが改善したら、通常送信しているエンゲージメントの量と頻度まで段階的に戻せます。
  • ウォーミング
    「リウォーミング」とも呼ばれ（例：通常、評判の修復時に使用）、MBP で低下した評判をリセットするのに必要な期間を指します。このプロセスは、ベストプラクティスに従って最初から評判の問題を回避することと比べると、難しく、時間がかかることが多い点にご留意ください。

その他のリソース