Comprendere il ramping rispetto al riscaldamento

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Scopra di più sulle differenze tra warming e ramping, e quando eseguire l'uno o l'altro quando inizia a fare email marketing o modifica la sua infrastruttura di invio. Questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile, ma è importante capire le differenze di quando vengono applicati in modo specifico.

Comprendere il riscaldamento rispetto al ramping

Riscaldamento
Tutti i clienti Klaviyo che inviano da una nuova infrastruttura dedicata (cioè un nuovo IP dedicato o un dominio di invio di marca appena registrato) devono completare il riscaldamento dell'IP o del dominio corrispondente. Il riscaldamento si verifica quando si introduce un IP nuovo o "freddo" (ossia un indirizzo IP che non è stato utilizzato per inviare e-mail negli ultimi 30 giorni) o un dominio radice nuovo o "freddo" (ossia un dominio che è stato registrato negli ultimi 30 giorni o non è mai stato utilizzato per inviare e-mail). Il riscaldamento è il periodo di tempo in cui si crea una reputazione come mittente di e-mail legittimo o "buono".

Ramping
Il Ramping è un processo che aiuta il processo di riscaldamento generale per diventare un mittente affidabile, sia che utilizzi un IP dedicato o condiviso. Durante il ramping di un IP dedicato, questo farà parte del suo processo di riscaldamento complessivo in relazione alla nuova infrastruttura. Il Ramping degli IP condivisi prevede che i nuovi clienti debbano riscaldare la loro reputazione in relazione alla loro nuova relazione con gli IP di Klaviyo.

Il Ramping prevede di iniziare con volumi ridotti di invio di e-mail, per poi aumentare gradualmente il volume nel tempo. A seconda del volume di e-mail inviate, l'intero processo di riscaldamento può continuare anche dopo che lei ha completato o inviato tutte le sue e-mail. Ad esempio, per raggiungere un volume di 100.000 e-mail possono essere necessari anche solo 10 giorni, ma il suo provider di servizi e-mail (ESP) o un provider di caselle postali (MBP) in genere impiegano fino a 30 giorni per prendere una decisione iniziale sulla sua reputazione. Durante questo periodo, può anche notare che le prestazioni delle sue e-mail (ad esempio, aperture e clic) possono fluttuare fino a ~120 giorni, mentre la sua reputazione viene convalidata.

Scenari comuni per il riscaldamento e il ramping

Ora che ha capito le definizioni, esaminiamo gli scenari più comuni in cui si può utilizzare il riscaldamento e il ramping. In ogni scenario che segue, dovrà identificare quale processo, ramping o riscaldamento, deve essere utilizzato e come.

• Introduzione del provider di mailbox (MBP)
  • Ramping
    Il Ramping del volume di invio di e-mail viene utilizzato per introdurre un cambiamento nell'infrastruttura dell'MBP. Questo è un componente chiave del riscaldamento.
  • Riscaldamento
    Il riscaldamento viene utilizzato per stabilire una reputazione positiva con i MBP per un IP nuovo o "freddo" o un dominio di invio nuovo o "freddo".
• Introduzione del provider di servizi e-mail (ESP) (cioè, processo di introduzione della piattaforma)
  • Ramping
    Il ramping del volume di email o di invio è una funzione essenziale per un onboarding responsabile su Klaviyo o su qualsiasi nuovo ESP.
  • Riscaldamento
    Il riscaldamento viene utilizzato per stabilire una reputazione come mittente nella rete condivisa di Klaviyo. Una volta che il mittente ha stabilito una reputazione, passa all'infrastruttura condivisa appropriata.
• Invio senza dati storici di coinvolgimento
  • Ramping
    L'aumento del volume delle e-mail o degli invii, se non dispone di dati sul coinvolgimento, è un ottimo modo per stabilire lentamente i dati sul coinvolgimento con meno rischi.
  • Riscaldamento
    Poiché l'assenza di dati storici di coinvolgimento può impedirle di diventare un mittente affidabile, il riscaldamento è necessario per stabilire una reputazione positiva con il suo ESP.
• Inviare per le vacanze
  • Ramping
    Aumenti i volumi delle sue e-mail in un periodo dell'anno in cui l'invio di e-mail è significativamente maggiore (ad esempio, il Black Friday o il Cyber Monday).
  • Riscaldamento
    Stabilisca una reputazione con l'MBP per poter inviare ad un volume significativamente più alto.
• Riparazione della reputazione
  • Ramping
    Quando la reputazione del suo mittente ha dei problemi, una pratica comune è quella di ridurre l'invio solo a destinatari molto impegnati. Una volta migliorata la performance delle sue e-mail, potrà tornare al volume e alla frequenza di coinvolgimento che invia normalmente.
  • Riscaldamento
    Conosciuto anche come "riscaldamento" (cioè, tipicamente usato nei momenti di riparazione della reputazione), questo è il periodo necessario per resettare la sua cattiva reputazione con un MBP. Tenga presente che questo processo è difficile e spesso richiede molto tempo, rispetto al seguire le migliori pratiche e all'evitare qualsiasi problema di reputazione.

Risorse aggiuntive

• Come riscaldare e far decollare la sua infrastruttura di invio
• Come monitorare le prestazioni di deliverability