Capire il riscaldamento iniziale IP dedicato

Cosa imparerai

Scopri di più sulla procedura di riscaldamento iniziale e configurazione degli indirizzi IP dedicati. Gli indirizzi IP dedicati (da non confondere con i domini mittenti dedicati) vengono utilizzati dagli account gestiti da Klaviyo che soddisfano determinati criteri di invio su Klaviyo. Il vantaggio principale dell’utilizzo di un indirizzo IP dedicato è che la reputazione dell’indirizzo IP può essere influenzata solo dal singolo account che lo utilizza. Scopri di più sui vantaggi e gli svantaggi dell'uso di un IP dedicato.

Per scoprire se hai i requisiti per un IP dedicato e avere maggiori dettagli sul processo di riscaldamento iniziale, contatta il tuo Customer Success Manager per maggiori informazioni. E per ulteriori informazioni sui piani e sul supporto per il successo, leggi di più su in cosa differiscono i nostri piani gratuiti e a pagamento.

Cosa rende diverso il riscaldamento iniziale IP dedicato

Configurare un nuovo IP dedicato è un processo completamente diverso rispetto al ramping di un IP condiviso, perché gli IP dedicati devono essere completamente sottoposti a riscaldamento iniziale, mentre gli IP condivisi si concentrano di più sul ramping del volume di invio. Scopri di più sulle differenze tra ramping e riscaldamento iniziale.

Sia i clienti esistenti che quelli nuovi che vogliono iniziare con un nuovo IP dedicato dovranno prima:

• Sospendi qualsiasi attività di marketing di affiliazione di terze parti svolta altrove.
• Aggiorna, rivedi o metti in pausa qualsiasi modello di e-mail con prestazioni scarse.
• Pulisci i tuoi elenchi per rimuovere i profili non coinvolti e gli indirizzi e-mail non validi. Scopri di più nella nostra guida alla pulizia dell'elenco.

Piano di riscaldamento iniziale

Poi dovrai concentrare gli sforzi sull’invio prima delle campagne (cioè non dei flussi) nei primi 30 giorni del periodo di riscaldamento iniziale. Il tuo piano di invio dipenderà dal fatto che tu sia un cliente Klaviyo esistente o nuovo, dalla frequenza con cui invii e dal coinvolgimento degli utenti del tuo pubblico. È importante concentrarsi sulle campagne invece che sui flussi perché hai più controllo sul consenso all’iscrizione; mentre alcuni flussi, come carrello abbandonato o abbandono della navigazione, raramente lo includono. Devi anche evitare il rischio di tattiche di list-bombing, perché sono comunemente messe in atto da attori malintenzionati e danneggeranno la tua reputazione del mittente.

Monitorare il successo

Dopo aver configurato e seguito il tuo piano di invio, è importante concentrarsi sui clic come principali eventi di coinvolgimento degli utenti. Dopo il rilascio di ios15 e MPP, le aperture potrebbero essere distorte da aperture generate automaticamente. In questa fase, concentrati sulla costanza di invio, invece che sul volume. Il back-end di Klaviyo prevede un processo di riscaldamento iniziale automatizzato quando a un cliente viene assegnato un IP dedicato, che distribuisce il volume in modo appropriato.

Puoi anche monitorare lo stato di riscaldamento iniziale del tuo IP direttamente in Klaviyo andando su Impostazioni > E-mail > Indirizzi IP. Se un IP è attualmente in riscaldamento iniziale, fai clic su Rivedi per visualizzare l’avanzamento stimato del riscaldamento iniziale.

Riscaldamento iniziale IP automatico

Quando inizi a inviare e-mail da un nuovo indirizzo IP, le e-mail devono essere inviate gradualmente per evitare di essere bloccate dai provider di posta in arrivo che non hanno visto attività precedente da quell’IP. Questa precauzione è necessaria perché gli spammer spesso inviano grandi volumi di e-mail da IP appena attivati o rimasti inattivi per lungo tempo. Per evitare di destare sospetti, Klaviyo inizialmente invia una piccola parte delle e-mail tramite l’IP dedicato, instradando il resto tramite IP condivisi. Con il tempo, la percentuale di e-mail inviate tramite l’IP dedicato aumenta progressivamente.

Il processo di riscaldamento iniziale IP si completa automaticamente una volta che il 100% del volume previsto di e-mail viene inviato tramite l'IP dedicato. Questo processo richiede in genere 3-4 settimane, anche se la tempistica esatta può variare in base al volume e ai modelli di invio.

Ecco alcuni aspetti chiave da notare sul riscaldamento iniziale IP dedicato:

• La durata del periodo di riscaldamento iniziale dipende dal volume di invio, ma in genere dura circa 30-40 giorni.
• Il volume di invio sugli IP dedicati durante il riscaldamento iniziale aumenta seguendo una curva non lineare, con la maggior parte dell’aumento del volume di invio che si verifica verso la fine del riscaldamento iniziale.
• I consigli di segmentazione forniti dal nostro team di assistenza clienti durante il riscaldamento iniziale servono a creare una solida reputazione di invio per i nuovi IP e non riguardano il volume totale.
• Una volta completato il riscaldamento iniziale e quando il 100% del volume di e-mail viene inviato tramite l’IP dedicato, lo stato dell’IP nella pagina degli indirizzi IP passerà da riscaldamento iniziale ad attivo.

Risorse aggiuntive