Imparerai
Impara la differenza tra pianoforte gratuito e pianoforte a pagamento con Klaviyo.
Con la crescita della sua attività, crescerà anche il suo account Klaviyo. Per poter scalare i suoi canali di marketing di conseguenza, probabilmente dovrà aggiornare il suo piano in Klaviyo. Passando da un account gratuito ad un abbonamento a pagamento, sbloccherà diversi vantaggi altrimenti non disponibili.
Pagare per qualsiasi piano (Klaviyo Marketing Analytics, e-mail/profilo, ecc.) ti rende un utente a pagamento. Per informazioni sul piano, consulta come funziona Klaviyo fatturazione.
Espandere le sue capacità di marketingEspandere le sue capacità di marketing
Pagando una quota fissa mensile, sbloccherai la possibilità di inviare messaggi a più persone, di vendere più profili e così via. La struttura di fatturazione di Klaviyo si basa sul numero di contatti presenti sul tuo conto.
Quando utilizzi un piano gratuito, sei limitato a inviare un massimo di 500 e-mail al mese e fino a 250 profili. Se superi il tuo limite di profili, non potrai più inviare fino a quando non avrai 250 o meno profili o non effettuerai l'aggiornamento. Se porti il tuo limite di posta elettronica, ti verrà impedito di inviare altri messaggi fino al mese successivo o fino a quando non effettuerai l'aggiornamento. Potresti vedere l'e-mail di deliverability Flusso diminuire quando raggiungi questo limite.
Supporto all'accessoSupporto all'accesso
L'assistenza via e-mail è disponibile per gli utenti gratuiti per i primi 60 giorni dall'iscrizione a Klaviyo. Dopo questo periodo di 60 giorni, gli utenti gratuiti avranno accesso alla Community e alle risorse di Customer Education, come articoli, corsi e webinar.
Gli utenti a pagamento hanno accesso all'assistenza via e-mail e via chat. Se è interessato a ricevere assistenza, l'aggiornamento del suo piano da gratuito a pagamento le consentirà di accedervi.
Sblocca opzioni di branding esclusiveSblocca opzioni di branding esclusive
I clienti con piani a pagamento hanno la possibilità di personalizzare alcune impostazioni predefinite del marchio Klaviyo nelle seguenti aree dei loro account.
Piè di pagina delle e-mailPiè di pagina delle e-mail
Tutti gli account e-mail gratuiti hanno il marchio Klaviyo nei piè di pagina delle e-mail.
Per modificare o rimuovere il marchio predefinito di Klaviyo dalle sue e-mail, deve passare ad un profilo/account e-mail a pagamento. Se paga solo per gli SMS, non rimuoverà il marchio nelle sue e-mail.
Quando ha un profilo/account e-mail a pagamento, può personalizzare il piè di pagina per adattarlo al meglio alle sue esigenze aziendali.
Moduli di iscrizioneModuli di iscrizione
Analogamente ai piè di pagina, tutti gli account gratuiti hanno il marchio Klaviyo in fondo ai moduli di iscrizione.
Per modificare o rimuovere il marchio predefinito di Klaviyo dai suoi moduli, deve passare ad un account a pagamento e poi aggiornare manualmente qualsiasi modulo esistente.
Pagine ospitate personalizzatePagine ospitate personalizzate
Gli account a pagamento che hanno superato la verifica dell'account hanno la possibilità di abilitare le pagine ospitate personalizzate. Queste pagine riguardano in particolare le sue pagine di iscrizione e gestione delle preferenze ospitate su misura, dove i clienti possono aggiornare il loro stato di consenso, le informazioni di contatto, le preferenze di comunicazione e altro ancora.
Per saperne di più su cosa sono le pagine ospitate personalizzate e perché potresti voler abilitare questa funzionalità su un piano a pagamento, vai a capire le pagine ospitate personalizzate in Klaviyo.
Parli con i responsabili del successo del cliente e con gli specialisti dell'onboarding.Parli con i responsabili del successo del cliente e con gli specialisti dell'onboarding.
Per i piani di livello più alto, riceverà un Onboarding Specialist dedicato per aiutarla a iniziare, un Customer Success Manager per migliorare le sue strategie di marketing, o entrambi. Questo non è disponibile per tutti i clienti a pagamento; se si qualifica, le verrà assegnato qualcuno automaticamente.
Se non è idoneo, ci sono molte risorse per ottenere una guida strategica e tattica. Per esempio, può:
- Segua i corsi e le certificazioni dell'Accademia
- Partecipi alle sessioni di formazione dal vivo ospitate dal team Interactive.
- Ponga domande e riceva indicazioni dai colleghi brand nella Community di Klaviyo.
- Sfoglia i tutorial e le istruzioni per l'uso nel Centro assistenza.