Begrijpen hoe gratis en betaald abonnementen verschillen

Wat je leert

Leer het verschil tussen een gratis en betaald abonnement met Klaviyo. 

Naarmate uw bedrijf groeit, groeit ook uw Klaviyo account. Om je marketingkanaal dienovereenkomstig te kunnen schalen, moet je waarschijnlijk je abonnement op Klaviyo upgraden. Door een gratis account te upgraden naar een betaald abonnement ontgrendel je verschillende extra's die anders niet beschikbaar zijn.

Betalen voor een abonnement (Klaviyo Marketing Analytics, e-mail/profiel, etc.) maakt je een betaalde gebruiker. Zie voor informatie over het abonnement hoe Klaviyo facturering werkt.

Breid je marketingmogelijkheden uit

Door een vast maandelijks bedrag te betalen, ontgrendel je de mogelijkheid om meer mensen berichten te sturen, meer profiel te ruilen, enz. In de kern is Klaviyo's factureringsstructuur gebaseerd op het aantal contactpersonen in je account. 

Als je een gratis abonnement gebruikt, mag je maximaal 500 e-mails per maand versturen en maximaal 250 profielen. Als je je profiellimiet overschrijdt, kun je pas weer verzenden als je 250 of minder profielen hebt of als je een upgrade uitvoert. Als je je e-maillimiet bereikt, kun je tot de volgende maand of tot je upgrade geen e-mails meer versturen. Je kunt flow e-mail bezorgbaarheid zien dalen wanneer je deze limiet bereikt.  

Toegang support

Email support is beschikbaar voor gratis gebruikers gedurende de eerste 60 dagen nadat ze Aanmelden voor Klaviyo. Na deze periode van 60 dagen hebben gratis gebruikers toegang tot de community en tot klant Education bronnen zoals artikelen, cursussen en webinars.

Betalende gebruikers hebben toegang tot zowel e-mail als chat support. Als je geïnteresseerd bent in support, krijg je toegang door je abonnement te upgraden van gratis naar betaald.

Speel exclusieve branding opties vrij

Klanten met een betaald abonnement kunnen bepaalde standaardinstellingen van Klaviyo branding aanpassen in de volgende onderdelen van hun account.

Email voetteksten

Alle gratis e-mailaccounts hebben Klaviyo branding in hun voettekst.

Om de standaard Klaviyo branding van je e-mail te bewerken of te verwijderen, moet je upgraden naar een betaald profiel/e-mail account. Als je alleen voor sms betaalt, wordt de branding in je e-mail niet verwijderd.

Als je een betaald profiel/e-mail account hebt, kun je je voettekst aanpassen aan je zakelijke behoeften.

Aanmeldingsformulieren

Net als de voetteksten hebben alle gratis accounts Klaviyo branding onderaan het aanmeldingsformulier.

Om de standaard Klaviyo branding van je formulieren aan te passen of te verwijderen, moet je upgraden naar een betaalde account en vervolgens handmatig update elk bestaand formulier.

Aangepaste gehoste pagina's

Betaalde accounts die geslaagd zijn voor account verificatie hebben de mogelijkheid om aangepaste gehoste pagina's in te schakelen. Deze pagina's hebben specifiek betrekking op uw aangepaste gehoste aanmelden en voorkeurenpagina's beheren waar klanten hun toestemmingsstatus, contactpersooninformatie, communicatievoorkeuren en meer kunnen update.

Als je meer wilt weten over wat aangepaste gehoste pagina's zijn en waarom je deze functies wilt inschakelen op een betaald abonnement, ga dan naar aangepaste gehoste pagina's begrijpen in Klaviyo.

Praat met de klantensuccesmanager en onboardingspecialist

Voor het hoogste abonnement ontvang je een speciale onboardingspecialist om je op weg te helpen, een Customer Success-manager om je marketingstrategie te verbeteren, of allebei. Dit is niet beschikbaar voor alle betaalde klanten; als je in aanmerking komt, krijg je automatisch iemand toegewezen. 

Als je niet in aanmerking komt, zijn er genoeg bronnen om strategische en tactische begeleiding te krijgen. Je kunt bijvoorbeeld:

• Volg cursussen en certificeringen op de Academy
• Live trainingssessies bijwonen die worden gegeven door het Interactive team
• Stel vragen en krijg advies van collega-merken op de Klaviyo Community
• Blader door tutorials en how-tos op het helpcentrum

Extra hulpbronnen

• Begrijpen hoe Klaviyo facturering werkt
• Begrijp Klaviyo's sms-kredietsysteem