Zoeken op onderwerp
Leer hoe Klaviyo klanten factureert voor profielen en e-mails, mobiele berichten, reviews, Advanced Klaviyo Data Platform (voorheen 'platform voor klantgegevens'), Klaviyo Marketing Analytics, Klaviyo Customer Hub, Helpdesk en Klantenserviceagent.
Lees meer over de waarderingskorting die van kracht wordt met de factureringswijzigingen van 18 februari.
Krijg antwoorden op veelgestelde vragen over Klaviyo's factureringswijzigingen, die ingaan op 18 februari 2025.
Leer meer over handmatige facturering (ook wel "contract facturering" genoemd) met Klaviyo.
Leer hoe je mogelijke gedeelde factureringsopties aanvraagt, hoe het gedeelde factureringsproces werkt in Klaviyo en over de verschillen tussen ouder- en kindaccount.
Leer hoe je het bedrag, een korte beschrijving, status en datum van elke betaling kunt bekijken en een gedetailleerde factuur in Klaviyo kunt zien.
Leer het verschil tussen een gratis en betaald abonnement met Klaviyo.
Leer hoe en wanneer Klaviyo creditcards opnieuw probeert nadat een betaling is mislukt. We bespreken wat er gebeurt nadat een betaling is mislukt, wanneer een account wordt opgeschort en hoe lang het duurt voordat je opnieuw kunt proberen als je de creditcard in je bestand wijzigt.
Ontdek hoe je je voorkeur voor factureringsupgrades voor berichten wijzigt: automatisch upgraden, flexibel verzenden of geen (handmatig upgraden).
Leer hoe je een ander support en succespakket kunt aanvragen. Klaviyo biedt 3 niveaus voor support en succes:
Leer hoe u het gebruik van uw account in Klaviyo kunt bekijken. Voor alle niet-gecontracteerde accounts (inclusief die met gedeelde facturering) geeft het tabblad accountgebruik een overzicht van het gebruik van elk abonnement voor dat account; bijvoorbeeld hoeveel e-mails en sms'jes je hebt verzonden.
Leer hoe je je Klaviyo-factureringsabonnement handmatig upgradet of downgradet.
Leer meer over belasting, inclusief omzetbelasting, btw en GST, in Klaviyo, inclusief hoe het wordt berekend en hoe je het kunt bekijken.
Zoek op welke belasting-ID's Klaviyo ondersteunt, evenals de specifieke belastinginformatie voor je eigen land. Elk land heeft verschillende lokale regels die de fiscale ID-codes, namen en gebruiken voor belastingdoeleinden dicteren.
Leer hoe je belasting ID toevoegt en update in Klaviyo. Nadat je deze informatie hebt toegevoegd, kun je je fiscaal nummer zien op alle toekomstige factureringsfacturen. In sommige gevallen kan een belastingnummer nodig zijn.
Lees wat Klaviyo nodig heeft om verzoeken om belastingvrijstelling goed te keuren voor klant die een e-mailabonnement koopt.