Sök efter ämne
Läs mer om hur Klaviyo fakturerar kunder för profiler och e-post, mobilmeddelanden, Reviews, Advanced Klaviyo Data Platform (tidigare ”kunddataplattform”), Klaviyo Marketing Analytics, Klaviyo Customer Hub, Helpdesk och Customer Agent.
Lär dig hur du granskar din kontoanvändning i Klaviyo. För alla konton som inte är avtalsenliga (inklusive de som använder delad fakturering), anger fliken Kontoanvändning användningen för varje abonnemang för det kontot, t.ex. hur många e-postmeddelanden och sms du har skickat.
Läs mer om manuell fakturering (även kallat ”kontraktsfakturering”) med Klaviyo.
Läs mer om hur du begär potentiella alternativ för delad fakturering, hur processen för delad fakturering fungerar i Klaviyo och om skillnaderna mellan förälderkonton och underkonton.
Läs mer om hur du visar beloppet, en kort beskrivning, status och datum för varje betalning samt ser en detaljerad faktura i Klaviyo.
Läs mer om skillnaden mellan gratis och betalda abonnemang med Klaviyo.
Lär dig hur och när Klaviyo gör nya försök att debitera kreditkort efter att en betalning har misslyckats. Vi går igenom vad som händer efter att en betalning har misslyckats, när ett Konto blir avstängt och hur lång tid det tar innan ett nytt försök görs när du byter kreditkortet som finns registrerat.
Läs mer om uppskattningsrabatten som börjar gälla i och med faktureringsändringarna den 18 februari.
Få svar på vanliga frågor om Klaviyos faktureringsändringar, som träder i kraft den 18 februari 2025.
Ta reda på hur du ändrar inställningarna för uppgradering av fakturering för meddelanden: automatisk uppgradering, flexibelt utskick eller ingen (för manuell uppgradering).
Läs mer om hur du begär ett annat support- och framgångspaket. Klaviyo erbjuder 3 nivåer för support och framgång:
Lär dig hur du manuellt uppgraderar eller nedgraderar ditt Klaviyo-faktureringsabonnemang.
Läs mer om skatt, inklusive försäljningsskatt, moms och GST, i Klaviyo, inklusive hur den beräknas och hur du visar den.
Ta reda på vilka skatte-ID:n Klaviyo har stöd för samt detaljer för ditt eget lands skatteinformation. Varje land har olika lokala regelverk som styr skatte-ID-koder, namn och användning för skatteändamål.
Lär dig hur du lägger till och uppdaterar skatte-ID i Klaviyo. När du har lagt till den här informationen kan du visa ditt skatte-ID på alla framtida fakturor. Skatte-ID kan krävas i vissa fall.
Läs om vad Klaviyo kräver för att godkänna begäranden om skattebefrielse för kunder som köper en e-postplan.