Fakturering

Läs mer om hur Klaviyo fakturerar kunder för profiler och e-post, mobilmeddelanden, Reviews, Advanced Klaviyo Data Platform (tidigare ”kunddataplattform”), Klaviyo Marketing Analytics, Klaviyo Customer Hub, Helpdesk och Customer Agent.

Lär dig mer om värderingsrabatten som träder i kraft i och med faktureringens ändringar den 18 februari.

Få svar på vanliga frågor om Klaviyo's fakturering förändringar, som träder i kraft den 18 februari 2025.

Lär dig mer om manuell fakturering (även kallad "kontraktsfakturering") med Klaviyo.

Lär dig hur du begär potentiella alternativ för delad fakturering, hur processen för delad fakturering fungerar på Klaviyo och om skillnaderna mellan Konto för föräldrar och Konto för barn.

Lär dig hur du kan se beloppet, en kort beskrivning, status och datum för varje betalning samt se en detaljerad faktura i Klaviyo.

Lär dig skillnaden mellan gratis och betalt abonnemang med Klaviyo.

Läs om hur och när Klaviyo försöker igen med kreditkort efter att en betalning har misslyckats. Vi går igenom vad som händer efter att en betalning misslyckats, när ett Konto spärras och hur lång tid det tar för ett nytt försök när du ändrar det kreditkort som finns i registret.

Ta reda på hur du ändrar inställningarna för uppgradering av fakturering för meddelanden: automatisk uppgradering, flexibelt utskick eller ingen (för manuell uppgradering).

Läs om hur du begär ett annat support- och framgångspaket. Klaviyo erbjuder 3 nivåer för support och framgång:

Lär dig hur du granskar din Konto-användning på Klaviyo. För alla icke-avtalade Konto (inklusive de som använder delad fakturering), fliken Kontoanvändning bryter ner användningen av varje abonnemang för det Konto; t.ex. hur många e-post och sms du har skickat.

Lär dig hur du manuellt uppgraderar eller nedgraderar ditt Klaviyo-faktureringsabonnemang.

Lär dig mer om skatt, inklusive försäljningsskatt, moms och GST, i Klaviyo, inklusive hur den beräknas och hur du visar den.

Se vilka skatte-ID:n Klaviyo stöder samt specifikationerna för ditt eget lands skatteinformation. Varje land har olika lokala bestämmelser som dikterar skatte-ID-koder, namn och användningsområden för skatteändamål.

Läs mer om hur du lägger till och uppdaterar skatte-ID i Klaviyo. När du har lagt till denna information kommer du att kunna se ditt skatte-ID på alla framtida fakturor från fakturering. Skatte-ID kan krävas i vissa fall.

Läs på Klaviyo vad som krävs för att godkänna en ansökan om skattebefrielse för kund som köper ett e-post abonnemang.